La ville de Phat Diem promeut la réforme administrative pour la population

Promouvoir la réforme administrative pour le peuple n’est pas seulement un objectif, mais est devenu une devise d’action cohérente pour chaque cadre et fonctionnaire de la ville de Phat Diem (Kim Son).

Le camarade Do Van Thanh, président du comité populaire de la ville de Phat Diem, a déclaré : « Ces dernières années, la réforme administrative (AR) a été l'une des tâches clés et continues sur lesquelles le comité du Parti et le comité populaire de la ville de Phat Diem se sont attachés à diriger et à orienter la mise en œuvre en conjonction avec la mise en œuvre du thème de travail annuel du comité provincial du Parti et du comité du Parti du district de Kim Son. Le principe directeur du travail de réforme administrative du Comité du Parti et du Comité populaire de la ville est de bien mettre en œuvre le principe : prendre l'homme comme centre, diriger la réforme, soutenir la technologie, viser l'objectif ultime de créer des conditions de plus en plus favorables pour les personnes, les organisations et les entreprises.

Dans le cadre de la réforme des procédures administratives (AP), la ville de Phat Diem s'est concentrée sur la sélection de fonctionnaires dotés de qualifications professionnelles et d'un sens des responsabilités pour recevoir et résoudre directement les AP des citoyens. Parallèlement, nous veillons à investir dans les installations et équipements du Département « Guichet Unique » de la ville, en investissant dans 4 ensembles d'ordinateurs, 4 imprimantes et 3 scanners, et en assurant un système d'éclairage électrique. L'ensemble du tableau répertorie les procédures de traitement, les barèmes de frais et énumère les procédures administratives conformément à la réglementation.

Le Comité populaire de la ville charge régulièrement le personnel professionnel d'inspecter et de réviser les formulaires et les procédures administratives mis en œuvre et émis localement, simplifiant progressivement les procédures administratives dans le domaine de la gestion de l'État sur la base des décisions promulguées par le Comité populaire provincial sur la modification, le complément, le remplacement et l'abolition des procédures administratives qui sont toujours en vigueur ; Mettre à jour régulièrement et publier publiquement les décisions sur les procédures administratives publiques sous l'autorité du niveau communal dans la province de Ninh Binh annoncées par le Comité populaire provincial.

Actuellement, le nombre de procédures administratives traitées dans le cadre du mécanisme de guichet unique et de guichet unique au Comité populaire de la ville est de 119 procédures. La ville a publié publiquement les procédures, les dossiers, les formulaires, les frais, les charges et les délais de traitement spécifiques pour chaque domaine au guichet unique et a publié publiquement les procédures administratives en ligne aux niveaux 3 et 4 sur le portail d'information électronique de la ville pour que les gens puissent les connaître, les surveiller et les mettre en œuvre. Actuellement, 100 % des cadres et des fonctionnaires transfèrent et reçoivent des documents, mettant en œuvre le modèle moderne de guichet unique. Tous les documents sont numérisés, stockés, diffusés et traités sur le logiciel iOffice, aidant les dirigeants à coordonner le travail de manière pratique ; L’échange de travail est plus rapide et plus efficace et contribue à économiser le budget de l’État.

Le président du Comité populaire de la ville de Phat Diem a ajouté : Au cours des dernières années, le Comité du Parti et le Comité populaire de la ville de Phat Diem ont mis en œuvre efficacement les thèmes de travail annuels du Comité provincial du Parti et du Comité du Parti du district. La ville a établi des normes éthiques pour les fonctionnaires et les élus municipaux selon les critères « 5 exemplaires », « 5 non », « 5 bons » dans le but de constituer une équipe de fonctionnaires et d'élus municipaux dotés de 5 bonnes qualités : Bonne expertise et professionnalisme ; bon conseil; bon comportement bonne coopération; mener à bien la tâche Les critères ci-dessus ont été largement soutenus et approuvés par le personnel et les fonctionnaires de la ville. Les fonctionnaires et les agents de l’agence doivent s’unir et appliquer strictement la discipline, la discipline administrative et l’éthique et la culture de la fonction publique. L'esprit, l'attitude et la responsabilité des fonctionnaires dans le contact et la résolution des demandes des personnes ont été renforcés, sans causer de difficultés, de troubles ou de prolongation du temps de traitement du travail pour les agences, les organisations et les personnes.

M. Phan Van Hoan, de la rue Nam Dan, ville de Phat Diem, a déclaré : « Lorsque je suis arrivé au service à guichet unique de la ville, j'ai reçu des conseils et des explications enthousiastes et réfléchis. » La communication chaleureuse et sincère entre les fonctionnaires, les agents et la population nous a également aidé à nous sentir à l’aise pour présenter nos demandes de règlement de procédure administrative. D'autre part, les installations du service à guichet unique ont été investies et construites pour être spacieuses, bien agencées, scientifiquement et raisonnablement aménagées, permettant aux gens de participer à la résolution des procédures administratives. Le processus de réception, de retour des documents et de paiement des frais de traitement des procédures administratives est entièrement réalisé de manière publique, transparente, avec des personnes claires, un travail clair et un délai d'exécution clair. Je suis donc très satisfait.

Au cours des trois dernières années, le taux de traitement des démarches administratives au Guichet Unique de la ville a toujours été de 100% dans les délais, sans aucun cas de retard. En 2022, Phat Diem est l'unité leader du classement de l'indice de réforme administrative du district de Kim Son. La mise en œuvre d'une bonne réforme administrative a été l'un des facteurs importants qui ont contribué à innover le style de travail des fonctionnaires et des agents de la ville, à améliorer l'efficacité de la gestion et du fonctionnement du gouvernement local, apportant ainsi satisfaction à la population.

Article et photos : Mai Lan

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