Techcombank fait ses preuves au Smart Banking 2024 : une solution bancaire numérique « exceptionnelle » Techcombank Mobile

Hanoï, le 29 octobre, la conférence et exposition Smart Banking 2024 présidée par la Banque d'État a rassemblé de nombreuses solutions technologiques avancées pour promouvoir la transformation numérique dans le secteur bancaire. Lors de l'événement, Techcombank a une fois de plus affirmé sa position de leader dans le secteur avec des solutions numériques révolutionnaires sur la plate-forme Techcombank Mobile. En appliquant des technologies modernes telles que l'intelligence artificielle (IA), le big data et l'automatisation des processus ainsi qu'une plate-forme numérique supérieure, Techcombank a créé un écosystème financier intelligent et flexible, permettant aux clients de gérer leurs finances personnelles, leurs transactions et leurs investissements à tout moment et en tout lieu. Ces technologies augmentent non seulement la commodité, mais créent également une force solide qui rend la différence de Techcombank difficile à copier. Lors du forum, l'expert en transformation numérique de Techcombank a également partagé le parcours de Techcombank pour devenir une banque pionnière dans le domaine technologique au Vietnam, ainsi que des expériences pratiques contribuant à l'élaboration de stratégies et de solutions pour un développement bancaire sûr et durable dans l'avenir numérique.

Scène de conférence

M. Pranav Seth, directeur du bureau de transformation numérique de Techcombank, a souligné : « Techcombank considère le numérique comme le principal moteur de croissance de ses revenus et de ses bénéfices, contribuant ainsi à transformer son positionnement. Les innovations de sa plateforme numérique contribuent à offrir des expériences ultra-personnalisées, fondées sur une compréhension approfondie des clients. Cela permet également d'optimiser l'expérience client à chaque point de contact avec Techcombank, poursuivant ainsi sa vision de « Transformer le secteur financier, valoriser la vie » et poursuivant la devise « Le client au cœur de toutes ses activités. » Faisant le point sur les résultats exceptionnels de la transformation numérique de Techcombank lors du forum Smart Banking 2024, M. Pranav Seth a affirmé que la transformation numérique a contribué à une nouvelle source de revenus, environ 35 % provenant des clients numériques et des transactions sur les canaux numériques, aidant Techcombank à augmenter considérablement le nombre de transactions via ce canal. Au cours du seul troisième trimestre 2024, Techcombank a attiré près de 500 000 nouveaux clients, portant le nombre total de clients servis à plus de 14,8 millions. Parmi eux, 57,4 % des clients particuliers ont adhéré via des plateformes numériques. En s'appuyant sur les données et la communication numérique, Techcombank peut élargir les interactions et construire des relations plus profondes, changeant ainsi fondamentalement son mode de fonctionnement et apportant une réelle valeur ajoutée aux clients.

L'application mobile Techcombank a été présentée lors de l'événement avec une série de fonctionnalités attrayantes : assistant financier personnel, génération automatique de bénéfices, échange flexible de récompenses Techcombank... Les applications de l'assistant IA et de la technologie d'apprentissage automatique ont établi la position de Techcombank en tant que « game-changer » dans le domaine de la gestion d'actifs avec plus de 100 millions d'accès aux informations de conseil en 2023. Pendant ce temps, « l'argent auto-généré » a aidé plus d'un million de clients à optimiser 55 000 milliards sur leurs comptes et peut servir 150 000 à 300 000 clients supplémentaires par mois.

La Banque par actions technologique et commerciale du Vietnam (Techcombank), avec la vision de « Transformer le secteur financier, améliorer la valeur de la vie », est l'une des plus grandes banques par actions du Vietnam et l'une des principales banques d'Asie. Poursuivant une stratégie centrée sur le client, Techcombank fournit actuellement des solutions financières diversifiées et des services bancaires à 14,8 millions de clients, y compris des clients particuliers et des entreprises, via un réseau de points de transaction à travers le Vietnam ainsi que des services bancaires numériques leaders du marché. L'approche écosystémique de la Banque et ses partenariats dans des secteurs économiques clés contribuent à différencier Techcombank dans l'une des économies à la croissance la plus rapide au monde. Techcombank est la seule banque vietnamienne à avoir reçu le prix de « Meilleure banque au Vietnam », notamment en un an, par trois des plus prestigieuses organisations mondiales : Euromoney, Global Finance et FinanceAsia. Techcombank est actuellement notée AA- par FiinRatings, Ba3 par Moody's et BB- par S&P. La banque est cotée à la Bourse de Ho Chi Minh-Ville (HoSE) sous le code boursier TCB.

Source : https://daibieunhandan.vn/techcombank-tao-dau-an-tai-smart-banking-2024-giai-phap-ngan-hang-so-vuot-troi-techcombank-mobile-post395071.html