Comme l'a rapporté Thanh Nien , dans l'après-midi du 19 juin, l'Inspection du Département des Transports de la Ville d'Hô Chi Minh-Ville s'est coordonnée avec le commissariat de police de Tan Son Nhat et les forces de sécurité de l'aéroport de Tan Son Nhat pour inspecter et découvrir que le taxi immatriculé 51F - 49.526 de la compagnie de taxi Saigontourist , conduit par M. Nguyen Trung Minh, avait 2 interrupteurs auxiliaires attachés au compteur de tarifs, qui, une fois activés, augmentaient le tarif de 10 fois.
La société de taxi Saigontourist n'est pas une unité du groupe Saigontourist. Cette unité a intentionnellement utilisé le nom de marque Saigontourist pour créer une confusion et a été punie à plusieurs reprises pour avoir surfacturé les personnes et les touristes.
En outre, il a été constaté que le taxi immatriculé 60E - 00.734 de Saigon Cheap Taxi (Cheap Taxi) de Saigon Transport Group Corporation avait également installé un compteur de tarifs non conforme à la réglementation.
Cet après-midi, le 21 juin, l'aéroport international de Tan Son Nhat a tenu une réunion urgente pour discuter de la manière de traiter les sociétés de taxi opérant illégalement à l'aéroport. Les dirigeants du port de Tan Son Nhat ont estimé que le comportement frauduleux de ces sociétés de taxi a grandement affecté la réputation, l'image et la marque du port de Tan Son Nhat.
Après avoir conclu un accord entre les parties, le port de Tan Son Nhat a décidé de suspendre temporairement les services de transport de passagers par taxi au port pour deux unités, Saigon Taxi Transport Company Limited et Saigon Tourist Transport Joint Stock Company, pour gérer les violations liées, à partir de 00h00 le 22 juin.
Aujourd'hui également, le groupe Saigontourist a déposé une plainte contre la Saigon Transport Group Corporation auprès du tribunal populaire de Ho Chi Minh-Ville. Un représentant du groupe Saigontourist a déclaré que Saigon Tourist Corporation, dont le nom étranger est Saigontourist Group, en abrégé Saigontourist, a enregistré une marque exclusive qui ne coïncide pas ou ne crée aucune confusion avec aucun autre nom commercial dans le même domaine et secteur d'activité.
Depuis 1999, le groupe Saigontourist a toujours utilisé la marque « SAIGONTOURIST » dans tous les types de documents, papiers, contrats et supports. En d'autres termes, de nombreuses organisations et particuliers au pays et à l'étranger connaissent la marque « SAIGONTOURIST » appartenant à la Saigon Tourism Corporation.
Cependant, Saigon Tourist Transport Joint Stock Company utilise actuellement la marque « SAIGONTOURIST » et le nom commercial « SAIGON TOURIST » pour faire des affaires dans les hôtels - zones touristiques, restaurants, services de voyage et de divertissement et services de transport.
« L'utilisation de la marque « Saigontourist » et du nom commercial Saigon Tourist par la Saigon Transport Company constitue une violation de la loi sur la protection de la propriété intellectuelle, ce qui conduit les clients à confondre les biens et services fournis par la Saigon Transport Joint Stock Company avec ceux fournis par la Saigon Tourism Corporation ou à confondre la Saigon Transport Joint Stock Company avec une unité du groupe Saigontourist. Cela porte gravement atteinte à la réputation et à l'image de marque de notre entreprise », a souligné le représentant du groupe Saigontourist.
Il convient de mentionner que de 2016 à 2017, dans un esprit de bonne volonté, le groupe Saigontourist a demandé à plusieurs reprises à la société de transport Saigon de mettre fin à la violation du droit d'auteur du nom commercial et de la marque avec le signe « SAIGONTOURIST », mais cette unité n'a pas coopéré. C'est pourquoi le groupe Saigontourist a décidé de porter plainte.
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