L’obsession des KPI est devenue un sujet brûlant, discuté en ligne et dans la vie réelle, au cours des premiers jours de la nouvelle année. Beaucoup de gens admettent qu’ils ont peur de devoir fixer des KPI trop élevés l’année prochaine et travaillent donc moins de manière proactive.
Les KPI (indicateurs de performance clés) sont utilisés par de nombreuses organisations pour évaluer les performances au travail - Illustration : QUANG DINH
L’application des KPI est clairement un outil et un indicateur important pour aider les entreprises à gérer et à mesurer l’efficacité du travail et les contributions des employés.
Faites-le avec modération, « laissez de la place » car les KPI augmenteront de toute façon l’année prochaine
« Honnêtement, l'année dernière, j'étais juste moyen, mais quand j'ai vu le KPI 2025, j'ai été choqué, la pression était si grande que j'ai perdu ma motivation à travailler », a déclaré Trong Phuc (34 ans, habitant dans le district de Go Vap, Ho Chi Minh-Ville) a ouvert la session. se réunissent au début de l'année avec une plainte
Phuc a confié qu'il y avait une raison pour laquelle il avait dit cela. Alors que la moyenne en 2024 pour l'ensemble du département commercial (entreprise de fournitures médicales) pour lequel il travaille, est d'environ 2,7 milliards de VND par personne. Cependant, d'ici 2025, le « niveau idéal d'indicateurs de performance clés » fixé par le patron avait grimpé en flèche pour atteindre près de 5 milliards de VND par personne.
Atteindre le KPI (près de 5 milliards de VND), soit presque le double de l'année précédente, est très difficile, selon lui. « Si je veux réussir, je devrai travailler jour et nuit, en utilisant toute ma chance dans l'année, juste pour avoir de la chance », a-t-il déploré.
En tant qu'agent de crédit dans une grande banque de Ho Chi Minh-Ville, Thuy Linh (vivant dans le district de Binh Thanh) a déclaré qu'elle n'était pas trop surprise de savoir que le niveau des indicateurs clés de performance pour 2025 est supérieur à celui de 2024. Le « truc » de Linh il suffit d'utiliser suffisamment de mots, je ne veux pas recevoir le titre de « vendeur exceptionnel de l'année ».
« Il est certain que les KPI de l'année prochaine augmenteront par rapport à l'année précédente. C'est la même chose depuis des années, donc je dois me laisser une porte de sortie. Ce n'est pas stupide. Je me fiche que tout le monde rigole, j'en fais juste assez, " Linh a dit franchement.
Soulager la pression liée à l'application des KPI aux employés de plusieurs façons
S'adressant à Tuoi Tre Online , M. Quang Anh (propriétaire d'une entreprise de confection dans le district de Binh Chanh, à Ho Chi Minh-Ville) a admis avoir appliqué les KPI pour la nouvelle année sur la base des indices de l'année précédente. À partir des chiffres de l'année précédente et des attentes de la nouvelle année, c'est la raison pour laquelle les KPI vont augmenter.
« Du côté positif, les KPI aident à motiver les employés à faire plus d'efforts. Je comprends également que si les KPI sont fixés trop haut, dépassant le seuil, cela sera difficile et créera de la pression pour les employés », a partagé Quang Anh.
Pour résoudre ce problème, M. Quang Anh a déclaré que le niveau des indicateurs clés de performance de la nouvelle année ne devrait être augmenté que de 25 % par rapport à l'année précédente.
En outre, les entreprises doivent définir des seuils d’indicateurs clés de performance mensuels, trimestriels et annuels, ainsi que des bonus appropriés. « Une augmentation pas trop élevée motivera les employés à travailler dur. Si vous voulez qu'ils travaillent dur, vous devez leur donner une prime proportionnelle aux résultats qu'ils apportent », a-t-il déclaré.
Mme Kim Thi (directrice d'une chaîne de salons de beauté à Ho Chi Minh-Ville) estime que si vous voulez que vos employés travaillent dur, il est très important de maintenir la stabilité de l'entreprise. De plus, il est nécessaire de créer des programmes, des activités, des vacances… pour aider les employés à réduire la pression des KPI, à régénérer leur énergie et à équilibrer travail, vie personnelle et famille.
Selon Mme Kim Thi, les KPI ne se résument pas simplement à des chiffres sur les revenus et les bénéfices. Pour rendre les employés plus actifs dans leur travail, les indicateurs de performance clés devraient être calculés de manière plus flexible, en fonction des contributions à l’innovation, à la créativité et même à de nouvelles façons de faire les choses.
« Cela ne sera peut-être pas efficace immédiatement. Les chiffres sont trop évidents, mais je pense que ce type d'indicateurs de performance clés créera un espace de travail plus dynamique et plus frais, et les employés seront plus heureux d'aller travailler au lieu de se concentrer uniquement sur la pression », a-t-elle déclaré. dit.
Comment réduire efficacement le stress pendant la saison de labourage des indicateurs clés de performanceSource : https://tuoitre.vn/so-sep-ap-kpi-tren-troi-nhan-vien-chu-dong-lam-viec-it-lai-20250204174850465.htm
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