Rien qu'en juillet, 13 magasins Co.op Food ont ouvert, portant le nombre total de magasins Co.op Food fonctionnant effectivement à l'échelle nationale à 571. En collaboration avec le système de supermarchés Co.opmart, l'hypermarché Co.opXtra et d'autres marques de vente au détail sous Saigon Co.op, Co.op Food fournit des repas quotidiens à des millions de familles vietnamiennes avec les principaux critères commerciaux de « sécurité - commodité - fraîcheur ».
M. Nguyen Ngoc Thang - Directeur des opérations de Co.opmart et Directeur du marketing de Saigon Co.op a partagé : « Saigon Co.op se concentre sur l'accélération du développement des chaînes de magasins de proximité telles que Co.op Food, Co.op Smile, Cheers... pour diversifier l'écosystème et servir de base à l'unité pour développer le commerce électronique, perfectionner la structure en ligne vers hors ligne et hors ligne vers en ligne pour fonctionner plus efficacement ».
Les 4 magasins Co.op Food nouvellement ouverts ont un design moderne, un espace commercial pratique, une superficie de 200 m2 à 300 m2, vendant de 4 000 à 6 000 articles divers allant des produits alimentaires technologiques, cosmétiques, ustensiles... aux produits agricoles de haute qualité, légumes, fruits, aliments frais.
A l'occasion de l'ouverture, 4 magasins Co.op Food ont organisé des programmes promotionnels avec des remises de 30 à 50 %, ont donné des points bonus aux clients, ont organisé des « stands à 0 VND » et ont offert des cadeaux aux ménages pauvres de la localité.
Dès les premiers jours de sa création, la Saigon Co.op s'est fixée pour objectif d'être un « pont pour les produits vietnamiens » et une « bonne ménagère pour le peuple ». Saigon Co.op construit différents modèles de vente au détail pour servir tous les segments de clientèle.
Saigon Co.op a choisi la petite taille de Co.op Food comme avantage opérationnel pour accélérer la vitesse d'ouverture, être flexible dans la structure du produit, créant ainsi des caractéristiques spécifiques pour chaque rayon de service, créant ainsi confort et commodité pour les clients lors de leurs achats.
Peu de temps après son ouverture, chaque magasin Co.op Food dispose d'une clientèle fidèle grâce à la fréquence des achats et au montant moyen de la facture.
Chez Co.op Food, les clients peuvent facilement trouver de la nourriture et des produits essentiels, notamment des aliments transformés, des cosmétiques, des ustensiles, des vêtements, des aliments frais... avec des prix stables, sélectionnés auprès de fournisseurs réputés, avec des certifications de sécurité VietGAP et GlobalGAP sur les processus de production, avec une traçabilité claire.
Les magasins Co.op Food offrent également de nombreux avantages supplémentaires aux clients tels que : la commande par téléphone, la livraison à domicile, le paiement direct par carte bancaire, l'utilisation de chèques cadeaux et le fait de profiter de tous les avantages du cumul de points du programme de fidélité.
De plus, Co.op Food s'associe à des applications de livraison mobiles telles que Grab, Beanim, Now, ZaloPay pour que les clients puissent faire leurs achats rapidement et facilement.
Bao Anh
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