Connecter des terres lointaines

Sur l'axe transasiatique du corridor économique est-ouest, du nord-est de la Thaïlande à la porte frontière internationale de Lao Bao (Quang Tri, Vietnam), se trouvent de nombreuses destinations touristiques attractives, notamment l'écotourisme, les paysages historiques... qui attirent les touristes des pays de la région. Il fut un temps où les circuits routiers sur cet itinéraire étaient très fréquentés et animés. Les touristes sont accompagnés d'un guide touristique sur cet itinéraire. Ils sont considérés comme le peuple qui relie les terres lointaines...

Phasawat Long (assis, première rangée à partir de la gauche) conduit des touristes thaïlandais à la visite du mausolée du président Ho Chi Minh - Photo : TB

*Phasawat Long - professeur à l'Université de Bangkok Thonburi, guide touristique : Toujours promouvoir et connecter les destinations touristiques sur la route du corridor économique est-ouest « Je m'appelle Phasawat Long, né en 1973, à Ubonratchathani, en Thaïlande.

« Je suis guide touristique depuis plus de 20 ans », m’a surpris la brève présentation d’un Thaïlandais qui parlait couramment le vietnamien.

Mais ce guide touristique surprend les autres avec bien plus que cela, comme son travail actuel de professeur de tourisme à l'Université Thonburi de Bangkok ; est une personne qui connaît très bien l'histoire et la culture des provinces centrales du Vietnam, y compris Quang Tri.

Phasawat Long est diplômé de l'université avec un diplôme en gestion des ressources humaines et a été formé comme guide touristique international. Pour Phasawat Long, le choix de la carrière de guide touristique est uniquement dû à la passion. Depuis 2004, cet homme thaïlandais voyage avec des touristes thaïlandais sur la route transasiatique à travers la porte frontière internationale de Lao Bao. Chaque destination de cet itinéraire a laissé une profonde impression sur Phasawat Long et il a transmis son inspiration et son impression aux visiteurs. « Pour les guides touristiques, quel que soit le pays où ils se trouvent, il est important de faire en sorte que les touristes tombent sous le charme de leur destination. Cela exige qu'ils connaissent la culture du pays et qu'ils démontrent leurs connaissances à travers les informations qu'ils fournissent aux touristes », a expliqué Phasawat Long.

Tournée en caravane de touristes vietnamiens dans la province de Khonkhen (Thaïlande) - Photo : TB

Le circuit Trans-Asie présente de nombreux attraits, car il relie trois pays sur un itinéraire pratique. Au cours de cette visite, les visiteurs découvriront les cultures de trois pays : Thaïlande, Laos et Vietnam. L'attrait de ce circuit est qu'en une journée, les visiteurs pourront profiter de la cuisine de 3 pays tels que le petit-déjeuner en Thaïlande, le déjeuner au Laos et le dîner au Vietnam. Selon Phasawat Long, les touristes thaïlandais aiment voyager dans les provinces centrales du Vietnam, y compris Quang Tri, car cet endroit possède des attractions touristiques célèbres et une cuisine qui convient aux Thaïlandais car elle est riche en saveurs et épicée.

Cependant, lorsque le vol direct de Bangkok (Thaïlande) à Da Nang (Vietnam) a été ouvert, le nombre de touristes voyageant par la route depuis la Thaïlande a considérablement diminué par rapport à avant. Par conséquent, lors du processus d'enseignement aux étudiants ainsi que lors de la conduite des visites, Phasawat Long promeut toujours l'attrait de cette visite. Selon Phasawat Long, pour inciter les touristes à choisir le circuit routier transasiatique, le plus important est que les agences de voyages fassent sentir aux clients que leur programme est spécial. Les agences de voyages au Vietnam doivent coopérer entre elles et rivaliser sur la qualité du service plutôt que sur le prix.

« Bien que je sois impliqué dans les circuits routiers depuis longtemps et que je connaisse parfaitement le parcours et les destinations de cet itinéraire, chaque fois que j'accompagne des touristes thaïlandais vers des sites historiques de Quang Tri, comme les tunnels de Vinh Moc et le pont Hien Luong, je ressens des émotions différentes. Cela montre que l'expérience est différente selon les moments et que les circuits sur cet itinéraire ont chacun leur charme. C'est aussi ce que Phasawat Long souhaite transmettre à ses touristes à chaque fois qu'il organise un circuit », a-t-il confié.

Pham Thi Nha Trang, guide touristique de la société Greensea Travel Da Nang : La route est toujours le premier choix de nombreux touristes thaïlandais.

Des années d'études à l'Université Ubon Ratchathani Rajabhat, spécialisée en administration des affaires, ont aidé Pham Thi Nha Trang (née en 1982) à acquérir un riche vocabulaire en thaï. C'est un avantage pour Trang de poursuivre le travail de guide touristique, spécialisé dans l'accompagnement de touristes de Thaïlande au Vietnam.

Alors qu'elle était en deuxième année d'université, Nha Trang a été invitée par des agences de voyages à travailler comme interprète thaïlandaise pour des circuits au Vietnam par voie terrestre. Après avoir travaillé comme interprète, Trang est progressivement tombé amoureux de ce métier et a étudié pour obtenir un certificat de guide touristique afin de pouvoir continuer à exercer ce métier jusqu'à présent.

Nha Trang en voyage avec des touristes thaïlandais visitant le Vietnam - Photo : TB

En général, les visites sont planifiées en détail, de sorte que le processus de conduite de la visite n'est pas difficile. Mais ce qui attire les touristes, outre les destinations, c'est la connaissance et la flexibilité du guide touristique. « Sachant cela, j’améliore toujours mes connaissances, j’apprends davantage sur l’histoire et la culture des régions du pays.

À Quang Tri, chaque fois que les touristes thaïlandais visitent le pont Hien Luong et les tunnels de Vinh Moc, ils sont émus par les histoires du guide touristique sur l'histoire de ces lieux. « De nombreux touristes ont fondu en larmes en entendant parler de la vie des populations locales pendant les années de guerre », a partagé Nha Trang.

De nos jours, avec l'ouverture de vols directs, les touristes thaïlandais ont plus de choix de moyens de transport pour se rendre au Vietnam. Cependant, pour les habitants du nord-est de la Thaïlande, la route reste la priorité numéro 1 en raison de sa commodité et de la possibilité de découvrir de nombreuses destinations. De nombreux visiteurs de Nha Trang ont emprunté cette route à maintes reprises, le plus impressionnant pour elle étant un moine de la province de Chanthaburi, au centre de la Thaïlande.

Cette personne était l'invitée de Trang lors d'un voyage en voiture au Vietnam et ils sont « destinés » depuis près de 10 ans maintenant. Durant cette période, chaque année, il se rendait au Vietnam par la route (sauf pendant les années de COVID-19) via la porte frontière internationale de Lao Bao, puis de là, il visitait Quang Tri et continuait à voyager par différents moyens vers de nombreuses autres provinces et villes du Vietnam.

« Bien que la distance entre la province de Chanthaburi et Mudahan soit de 600 à 700 km, de là nous nous rendons au Laos et au Vietnam. Chaque année, le moine, ses amis et sa famille choisissent cette route pour se rendre au Vietnam. Il a également invité la famille de Trang à visiter la Thaïlande et, à leur retour, il leur a offert de nombreux fruits », a déclaré Nha Trang.

Le tourisme thaïlandais s'est développé depuis longtemps, les exigences des touristes sont donc également très élevées, ce qui nécessite que les guides touristiques travaillent de manière professionnelle. C'est pourquoi Nha Trang se concentre toujours sur la perfection du travail, des plus petits détails, pour satisfaire les clients.

« J'ai commencé l'excursion au poste frontière international de Lao Bao. La route de Huong Hoa à Dong Ha comporte de nombreux virages, ce qui permet au guide de s'asseoir pour faciliter les explications. Cependant, je reste toujours debout face aux touristes pour leur expliquer, par respect et proximité, même si je dois me retenir fermement. Il m'est arrivé à plusieurs reprises que le chauffeur freine brusquement, ce qui me fait tomber », a raconté Nha Trang.

Actuellement, Nha Trang accueille principalement les visiteurs thaïlandais au Vietnam à l'aéroport. Elle ne guide que quelques voyages par mois. Selon Trang, pour attirer les touristes sur cette route, Quang Tri doit intensifier son travail de promotion ; Créer de nouvelles attractions touristiques et investir dans la construction de zones de divertissement pour inciter les visiteurs à rester à Quang Tri.

Nguyen Van Ha (né en 1980), directeur de Viet Ha Travel and Tourism Company Limited : Souhaitant fidéliser les clients séjournant à Quang Tri

M. Nguyen Van Ha est guide touristique et opérateur de circuits entrants (étrangers entrant au Vietnam) et sortants (touristes vietnamiens se rendant à l'étranger) depuis de nombreuses années. Selon M. Ha, le tourisme routier à travers le corridor économique Est-Ouest présente un grand potentiel de développement. À son apogée (2006-2010), des dizaines de bus transportaient chaque jour des touristes dans les deux sens sur la route transasiatique, la plupart à l'arrivée. Cependant, de 2011 à aujourd’hui, le nombre de passagers par route sur cette route a progressivement diminué.

Bien qu'il existe de nombreuses portes frontalières dans la région centrale à travers le Laos et la Thaïlande, la route de la porte frontalière internationale de Lao Bao vers les pays ci-dessus reste la route la plus courte et la plus belle. Après l'épidémie, les circuits en caravane (voyages en voiture) ont tendance à se développer.

La différence de ce circuit est que les touristes conduisent eux-mêmes (voiture de 4 à 7 places ou moto de grosse cylindrée) ; agréé par le ministère des Transports; avec véhicule de tête et hayon ; conduire à gauche

Cependant, ce qui pousse de nombreux touristes à choisir cette forme de tourisme, c'est parce qu'ils veulent contrôler leur propre véhicule dans un autre pays et ressentir la sensation d'aventure sur les cols escarpés des montagnes du Vietnam... Ces dernières années, de nombreux touristes vietnamiens ont également choisi cette forme de tourisme via la porte frontière internationale de Lao Bao pour se rendre au Laos et en Thaïlande.

En tant que personne impliquée dans le tourisme depuis longtemps, ce qui inquiète M. Ha, c'est que les services d'hébergement à Quang Tri ne sont pas suffisamment attrayants pour retenir les touristes. Par conséquent, Quang Tri n’est qu’un endroit à visiter, pas un endroit où séjourner. Les touristes des provinces du nord-est de la Thaïlande et du Laos aiment la mer.

La plupart des gens partagent le même sentiment selon lequel la plage de Quang Tri est aussi belle que d’autres endroits de la région centrale. Cependant, ils s'arrêtent, nagent et partent car la distance entre Quang Tri, Hue et Da Nang est trop courte, alors que les services touristiques ici ne sont pas encore développés.

« Lors de la conception du circuit, nous veillons à ce que les clients restent à Quang Tri pour une nuit, mais le choix final appartient toujours aux touristes. Les Thaïlandais et les Laotiens apprécient une ambiance animée, contrairement aux touristes européens qui privilégient le calme. C'est pourquoi ils privilégient les villes offrant des divertissements comme Hué et Da Nang », a expliqué M. Ha.

Pour retenir les touristes, selon M. Ha, il est nécessaire de se concentrer sur l’innovation, des produits touristiques aux infrastructures et à l’attitude en matière de service. Auparavant, la tendance des touristes était de visiter des sites spirituels et des vestiges historiques, mais aujourd'hui, le tourisme maritime et insulaire et l'écotourisme sont le choix de nombreuses personnes. Pour ce faire, la localité doit disposer de produits touristiques riches et diversifiés pour répondre aux goûts des visiteurs.

« Les tunnels de Vinh Moc sont une destination incontournable pour les touristes thaïlandais et laotiens. Cependant, les infrastructures manquent d'investissements : le parking est mal aménagé, les toilettes ne sont pas hygiéniques et les visiteurs doivent encore payer des frais de service », a expliqué M. Ha.

Par ailleurs, le rôle des guides touristiques est également très important, ce sont eux qui « donnent vie » aux circuits des touristes. « À travers le prisme des guides touristiques, les terres lointaines se rapprochent aux yeux des touristes, laissant en eux les plus belles images du pays et du peuple vietnamien.

« Par conséquent, les guides touristiques ne sont pas seulement bons en connaissances, mais ont également de l'expérience dans le guidage, l'organisation de groupes et la capacité de gérer des situations », a déclaré M. Ha.

Phan Hoai Huong

Source: https://baoquangtri.vn/kinh-te/noi-gan-nhung-mien-xa/182478.htm