Concrètement, les utilisateurs doivent simplement taper « OFF » et l'envoyer au centre de service de Verizon pour bloquer les messages envoyés à partir d'adresses e-mail vers SMS, une activité identifiée comme spam par plus de 80 %.
L’année dernière, la Commission fédérale des communications (FCC) a émis un avertissement concernant la montée des escroqueries par SMS. L'agence a déclaré que les plaintes concernant les messages texte indésirables sont passées de 5 700 en 2019 à 14 000 en 2020 et à 15 300 en 2021.
La FCC indique également dans son rapport que les spammeurs souhaitent que les destinataires « s’engagent » avec eux. Ainsi, comme les centres d’appels automatisés, les systèmes automatisés de messagerie texte cherchent également à exploiter les peurs ou la colère des utilisateurs, comme les factures en souffrance, les colis perdus, les erreurs de compte bancaire ou les problèmes juridiques.
Certains escrocs cherchent à voler l'argent des abonnés, d'autres veulent simplement collecter les informations personnelles des utilisateurs ou confirmer que le numéro de téléphone est « actif » pour mener de futures escroqueries.
La réglementation de la FCC interdit l'utilisation de numéroteurs automatiques pour envoyer des messages texte aux clients de téléphonie mobile, sauf en cas d'urgence ou avec préavis.
Début 2023, les autorités américaines ont également publié la première série de règles sur les messages de spam, exigeant des fournisseurs de services mobiles qu'ils bloquent certains messages automatisés (robotexts) jugés « très probablement illégaux ».
Verizon propose un filtre de messages texte relativement large pour les abonnés au cas où les utilisateurs ne souhaiteraient pas désactiver la fonction e-mail en SMS. Cet opérateur de réseau a déclaré que les clients peuvent réactiver la fonctionnalité en envoyant la syntaxe « ON » à l'opérateur.
(Selon CNBC)
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