De nombreuses plateformes de commerce électronique transfrontalier apparues au Vietnam proposent des promotions allant jusqu'à 90 %, créant une concurrence malsaine sur le marché.
Ces derniers temps, les activités de commerce électronique se sont fortement développées. Outre les aspects positifs, la gestion de la qualité, la prévention des contrefaçons, la protection des droits des consommateurs, etc. sont devenues plus complexes avec la participation de nombreux fournisseurs, notamment étrangers.
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| Image promotionnelle jusqu'à 90 % de réduction sur la plateforme de commerce électronique Temu. Photo : Département de l'Industrie et du Commerce de la Ville. Ho Chi Minh-Ville offre |
Un exemple est le cas de la bourse émergente Temu en provenance de Chine début octobre 2024. Pour attirer les consommateurs, cet étage mise sur les prix bas et favorise les promotions jusqu'à 90%. Toutefois, conformément à la réglementation sur les formes promotionnelles au Vietnam dans le décret 128/2024/ND-CP récemment publié par le gouvernement, la valeur matérielle utilisée pour la promotion d'une unité de biens ou de services ne doit pas dépasser 50 % du prix de vente immédiatement avant la période promotionnelle des biens ou services promus.
Conformément à ce règlement, la valeur totale des biens et services utilisés à des fins de promotion ne doit pas dépasser 50 % de la valeur totale des biens et services faisant l’objet de la promotion. En cas d'organisation d'un programme de promotion concentré, la limite maximale de la valeur des biens et services utilisés pour la promotion est de 100 %. La limite maximale de la valeur des biens et services utilisés pour la promotion à 100 % s'applique également aux activités promotionnelles dans le cadre des programmes et activités de promotion commerciale décidés par le Premier ministre.
S'adressant aux journalistes du journal Cong Thuong, M. Nguyen Nguyen Phuong, directeur adjoint du département de l'industrie et du commerce de Ho Chi Minh-Ville. Ho Chi Minh-Ville - a déclaré : Afin de protéger les droits des consommateurs et d'assurer une concurrence loyale entre les entreprises nationales et étrangères, le Département de l'Industrie et du Commerce a envoyé le 23 octobre une dépêche officielle au Ministère de l'Industrie et du Commerce proposant un certain nombre de solutions pour gérer et promouvoir le développement du commerce électronique.
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| Les publicités commerciales qui enfreignent les réglementations en matière d’activités de promotion commerciale inondent les plateformes de commerce électronique, en particulier les plateformes de commerce électronique transfrontalières. Photo : Département de l'Industrie et du Commerce de la Ville. Ho Chi Minh-Ville offre |
Plus précisément, le Département recommande au ministère de l’Industrie et du Commerce d’empêcher résolument l’affichage de publicités et de promotions contraires à la réglementation sur les sites Web, les plateformes de commerce électronique, les réseaux sociaux, etc. Appliquer des sanctions strictes (bloquer, suspendre ou résilier les noms de domaine et les applications au Vietnam) aux sites Web, aux plateformes de commerce électronique, aux réseaux sociaux, etc. qui enfreignent de manière répétée la loi. Parallèlement, revoir les réglementations juridiques en vigueur sur le commerce électronique ; Vérifier et évaluer la conformité aux réglementations des plateformes internationales de commerce électronique transfrontalier ; créer un environnement concurrentiel juste et sain ; protéger les droits légitimes des entreprises nationales.
Le Département a également demandé au ministère de l'Industrie et du Commerce d'étudier et de publier prochainement des réglementations plus spécifiques sur les tarifs, les procédures douanières et le contrôle des marchandises dans le commerce électronique transfrontalier afin de disposer d'une base juridique pour gérer et réglementer efficacement ces activités, en particulier certains contenus qui sont encore ouverts ou qui n'ont aucune base d'intervention.
Parallèlement à cela, il faut perfectionner les réglementations et les politiques fiscales et s’assurer que les plateformes de commerce électronique étrangères disposent d’un mécanisme de paiement complet des impôts lorsqu’elles font des affaires au Vietnam. Dans le même temps, il faut contrôler strictement et collecter équitablement les taxes sur les produits étrangers vendus au Vietnam via le commerce électronique transfrontalier. Il faut notamment renforcer la réglementation sur la publicité sur les plateformes de commerce électronique, prévenir les fausses informations, les fraudes ou le commerce de produits de mauvaise qualité ou ne correspondant pas à la description.
En outre, il est nécessaire de compléter la réglementation relative à la collecte, au stockage et à l'utilisation des données personnelles des utilisateurs dans les campagnes publicitaires ; prévenir les violations de la vie privée des utilisateurs vietnamiens.
« Le ministère de l'Industrie et du Commerce a des solutions pour promouvoir et soutenir les entreprises pour participer au commerce électronique, se connecter avec des partenaires internationaux, participer à des foires de commerce électronique, des expositions mondiales en ligne, élargir les marchés d'exportation grâce au commerce électronique transfrontalier… », a recommandé le ministère de l'Industrie et du Commerce.
Source : https://congthuong.vn/lo-ngai-canh-tranh-khong-lanh-manh-tren-san-thuong-mai-dien-tu-tp-ho-chi-minh-kien-nghi-nhieu-giai-phap-354407.html
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