Selon l'annonce d'Instagram, le bug a entraîné la suppression de certains contenus dans les archives Stories sans possibilité de récupération : « En raison d'un problème technique, cette story n'est plus disponible. Bien que nous ayons résolu le problème, votre histoire ne peut pas être restaurée.
Instagram a fourni ces informations aux utilisateurs concernés, bien que Meta, la société mère d'Instagram, ait refusé de fournir des chiffres précis sur le nombre d'utilisateurs concernés.
Certains utilisateurs d'Instagram ont vu le contenu de leurs Stories définitivement supprimé.
« Nous avons découvert et corrigé un bug qui entraînait la suppression de certaines photos et archives présentées par les utilisateurs », a déclaré un porte-parole de Meta. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de restaurer les histoires perdues et nous avertissons les utilisateurs concernés via l'application.
Instagram Stories est l'une des fonctionnalités populaires de la plateforme, permettant aux utilisateurs de partager des photos, des vidéos ou du texte dans les 24 heures. Du contenu spécial peut être enregistré en tant que points forts sur votre profil. Cependant, cet incident a laissé de nombreuses personnes incapables d’accéder aux souvenirs importants qu’elles avaient stockés.
L’incident d’Instagram souligne une fois de plus l’importance de ne pas s’appuyer sur une seule méthode de sauvegarde pour les médias. Pour les souvenirs importants, les utilisateurs devraient envisager de sauvegarder leurs photos, vidéos et documents importants à plusieurs endroits, plutôt que de s'appuyer sur une seule plateforme de médias sociaux.
Les utilisateurs doivent envisager de sauvegarder périodiquement le contenu important sur des services de stockage autres qu'Instagram afin de minimiser le risque de perte. L'incident montre également comment les plateformes de médias sociaux, aussi réputées soient-elles, peuvent toujours rencontrer de graves problèmes techniques qui affectent l'expérience et les données des utilisateurs.
Source : https://www.congluan.vn/instagram-stories-gap-loi-xoa-vinh-vien-noi-dung-va-khong-the-khoi-phuc-post306405.html
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