L'article 4, l'article 19, l'article 2, la clause 1 du décret n° 123/2020/ND-CP du 19 octobre 2020 du gouvernement réglementant les factures et les documents stipulent :
« Article 4. Principes de création, de gestion et d’utilisation des factures et des documents
1. Lors de la vente de biens ou de la prestation de services, le vendeur doit émettre une facture à l'acheteur (y compris dans les cas de biens et de services utilisés à des fins de promotion, de publicité, d'échantillons ; de biens et de services utilisés pour donner, présenter, échanger, payer en lieu et place du salaire aux employés et pour la consommation interne (à l'exception des biens mis en circulation en interne pour poursuivre le processus de production) ; d'exportation de biens sous forme de prêts, de prêt ou de retour de biens) et doit enregistrer entièrement le contenu comme prescrit à l'article 10 du présent décret. En cas d'utilisation de factures électroniques, celles-ci doivent suivre le format de données standard de l'administration fiscale comme prescrit à l'article 12 du présent décret.
Article 19. Règles relatives au traitement des factures erronées
2. Dans le cas où une facture électronique avec un code d'administration fiscale ou une facture électronique sans code d'administration fiscale a été envoyée à l'acheteur et que l'acheteur ou le vendeur découvre une erreur, celle-ci sera traitée comme suit :
b) En cas d’erreur : Code fiscal ; S'il y a une erreur dans le montant indiqué sur la facture, une erreur dans le taux de taxe, le montant de la taxe ou si les marchandises indiquées sur la facture ne sont pas conformes aux spécifications ou à la qualité correctes, vous pouvez choisir l'une des deux manières suivantes d'utiliser les factures électroniques :
b1) Le vendeur émet une facture électronique pour corriger une facture erronée. Dans le cas où le vendeur et l'acheteur ont convenu de préparer un accord écrit avant d'établir une facture de rectification pour une facture émise avec des erreurs, le vendeur et l'acheteur doivent préparer un accord écrit indiquant clairement les erreurs, puis le vendeur doit préparer une facture électronique pour rectifier la facture émise avec des erreurs.
Une facture électronique rectifiant une facture électronique erronée doit comporter la ligne « Ajustement pour le formulaire de facture n°... symbole... numéro... date... mois... année ».
b2) Le vendeur doit émettre une nouvelle facture électronique pour remplacer la facture électronique erronée, à moins que le vendeur et l'acheteur n'aient convenu de conclure un accord écrit avant d'émettre une facture de remplacement pour la facture erronée. Dans ce cas, le vendeur et l'acheteur doivent conclure un accord écrit indiquant clairement l'erreur, puis le vendeur doit émettre une facture électronique pour remplacer la facture erronée.
Une nouvelle facture électronique remplaçant une facture électronique erronée doit comporter la mention « Remplacement de la facture n° de formulaire... symbole... numéro... date... mois... année ».
Le vendeur signe la nouvelle facture électronique pour ajuster ou remplacer la facture électronique erronée, puis le vendeur l'envoie à l'acheteur (en cas d'utilisation de factures électroniques sans codes d'administration fiscale) ou l'envoie à l'administration fiscale afin que celle-ci puisse émettre un code pour la nouvelle facture électronique à envoyer à l'acheteur (en cas d'utilisation de factures électroniques avec codes d'administration fiscale).
…”

Sur la base des réglementations ci-dessus, dans le cas où HS Nghe An Company Limited a reçu les marchandises mais découvre plus tard que les marchandises indiquées sur la facture ne sont pas des spécifications ou de la qualité correctes et doit retourner tout ou partie des marchandises, le vendeur doit émettre une facture pour ajuster ou remplacer la facture électronique émise, et le vendeur et l'acheteur doivent émettre un accord écrit indiquant clairement les marchandises retournées conformément aux dispositions de la clause 2, article 19 du décret n° 123/2020/ND-CP.
HS Nghe An Company Limited, sur la base de la situation réelle, compare les documents juridiques cités ci-dessus pour se conformer à la réglementation.
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