Décrypter le secret qui aide Vincom Retail à maintenir sa position de partenaire de leasing numéro 1 sur le marché
Démarré en 2004 avec Vincom Center Ba Trieu (Hanoi), après seulement deux décennies, Vincom possède 88 centres commerciaux présents dans 48/63 provinces et villes, Vincom Retail affirme continuellement sa position de partenaire de location numéro 1 sur le marché.
Les experts affirment que le marché de détail vietnamien regorge de potentiel, mais la concurrence est féroce, notamment avec la participation des plus grandes marques mondiales.
Dans ce contexte, Vincom, une marque fondée et exploitée par des Vietnamiens, a continué à progresser fortement et a occupé la première place. Ce succès, selon les experts, est dû au fait que Vincom possède des « coordonnées en or » combinées à une stratégie méthodique, un esprit d'innovation et la création d'une série de modèles pionniers sur le marché.
Avantages d'une échelle « énorme » et d'un emplacement privilégié
Aujourd’hui, du Nord au Sud, les clients peuvent facilement voir les panneaux Vincom. Après 20 ans de développement, à partir d'un seul Vincom Center à Ba Trieu (Hanoi), Vincom est désormais présent dans 48/63 provinces et villes avec 88 centres commerciaux.
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En mettant en œuvre 4 modèles de vente au détail, les centres commerciaux Vincom améliorent la qualité et la commodité des expériences d'achat pour les clients, ainsi que le niveau de vie des résidents. En particulier, le Vincom Center et le Vincom Plaza sont situés dans la position « diamant » – entre les principaux centres-villes, contribuant à la formation d'une culture de consommation élégante et raffinée. Vincom Mega Mall est situé dans les zones urbaines de Vinhomes et devient une nouvelle destination de shopping et de divertissement pour les résidents et les touristes. Le modèle final est le « supermarché lean » Vincom+ qui couvre tous les quartiers, villes et agglomérations, contribuant à répondre aux besoins essentiels des habitants du territoire.
Non seulement ils créent des coordonnées commerciales, mais les centres commerciaux Vincom dans chaque localité deviennent également des destinations contribuant à la promotion de la culture et du tourisme auprès des clients nationaux et étrangers. L’avantage vient du fait que chaque centre commercial est conçu de manière impressionnante, mêlant architecture moderne et traditions locales. C'est notamment ici que se déroulent divers festivals et performances artistiques.
La destination des plus grandes marques nationales et étrangères
Possédant des centres commerciaux de niveau international situés dans les zones les plus dynamiques du Vietnam, il est compréhensible que Vincom soit choisi par de nombreuses marques internationales célèbres. Parmi eux, des noms comme Zara, H&M, Decathlon, Watcon, Muji… ont choisi Vincom comme lieu de démarrage et d’expansion du marché au Vietnam.
Les centres commerciaux Vincom abritent également de nombreuses marques vietnamiennes célèbres telles que An Phuoc, Ivy Moda, Patio, SWE, Errorist, The White Egg...
Outre les avantages liés à l'emplacement, à l'échelle et à l'architecture, Vincom attire également les locataires grâce à son système de gestion et d'exploitation moderne, son personnel professionnel et ses politiques qui optimisent les avantages pour les clients. Les entreprises organisent régulièrement des festivals de divertissement et des programmes de stimulation pour créer de l'attrait pour chaque stand. Grâce à cela, non seulement en apparaissant dans le centre des grandes villes, de nombreuses marques ont accompagné Vincom vers les marchés émergents ou les nouvelles zones métropolitaines, contribuant à améliorer l'expérience d'achat des populations locales.
Ainsi, pour les résidents et les clients, Vincom propose toujours des tendances shopping de pointe dans des expériences « locales » uniques. Les centres commerciaux sont également pionniers en proposant des espaces commerciaux uniques, des modèles de magasins présents pour la première fois au Vietnam comme l'espace frais « vert » de Lush, le lieu de rencontre des « home addicts » de Kohnan Japan, le lieu où les jeunes peuvent interagir avec le style dynamique de Nike...
Pionnier dans la création de marques uniques
Au cours de 20 années de formation et de développement, Vincom s'est constamment efforcé et a innové pour maintenir sa position de leader avec de nombreuses premières au Vietnam. Y compris des modèles de centres commerciaux sans précédent. Un exemple typique est l’émergence du modèle « tout-en-un » marqué par la naissance de Vincom Royal City en 2013. Vient ensuite le modèle « Life-Design Mall » intégrant technologie moderne, architecture naturelle intérieure et services haut de gamme avec l’apparition de Vincom Mega Mall Smart City en 2022.
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Vincom n'est pas seulement un paradis du shopping, mais aussi un espace de divertissement élégant qui apparaît pour la première fois sur le marché. Il s'agit de la patinoire Vincom - un système de patinoire standard international ; Vinpearl Aquarium à Times City – le plus grand aquarium du pays avec plus de 30 000 espèces de vie marine ; VS Racing – mini-circuit de F1 intérieur avec des modèles de voitures de F1 grandeur nature…
De plus, Vincom est également pionnier dans l’application de nouvelles solutions technologiques à la gestion et à l’exploitation des centres commerciaux. Plus récemment, l'apparition de l'assistant tout-puissant AI Chatbot et du Tiktok Creator House Center permet d'optimiser l'expérience client, en créant un espace pour connecter les communautés en ligne et hors ligne.
À la pointe des tendances, mannequins de mode de niveau international
Le Vietnam entre dans une ère de développement rapide, avec une croissance du PIB conduisant à un boom du commerce de détail multiplateforme. Cela définit les exigences et les demandes selon lesquelles les centres commerciaux et les magasins doivent non seulement s'arrêter à répondre aux besoins d'achat, mais doivent également améliorer l'expérience, améliorer la qualité du service et améliorer constamment les installations, proposer des activités interactives et créer une communauté de clients solide, créer de nouvelles valeurs chaque jour, connecter la communauté et construire des bases solides pour l'avenir.
Sachant cela, non seulement impressionnant par le renouvellement et la diversification des expériences dans le système de centres commerciaux couvrant tout le pays, Vincom a également marqué des points sur le marché avec le développement de rues commerciales dans les zones urbaines de Vinhomes, telles que Grand World (Phu Quoc United Center), Grand World et Little Hong Kong (Ocean City), Walking Street - Vu Yen Park (Hai Phong), Vinpearl Harbor (Nha Trang) ou Vinhomes Golden Avenue (Mong Cai, Quang Ninh, dont le lancement est prévu en 2025) ....
Ces zones commerciales comprennent des maisons de commerce conçues en harmonie avec le paysage et une riche chaîne d'activités de divertissement. Le modèle « d’univers multi-expériences » appliqué ici est la « clé d’or » qui ouvre la porte du succès à de nombreuses marques.
En règle générale, l'univers du divertissement Grand World à Ocean City a réalisé un chiffre d'affaires de détail de 500 milliards de VND au cours des six premiers mois de 2024 seulement. La rue piétonne - Vu Yen Park (Hai Phong) a attiré plus de 155 000 visiteurs le jour de l'ouverture, le 1er juin 2024.
Ces chiffres continueront d'augmenter, apportant d'énormes bénéfices aux marques, tout en affirmant la position de Vincom sur le marché immobilier de détail vietnamien. Ainsi, Vincom n'est pas seulement une adresse de confiance pour les partenaires, une destination de milliers d'expériences parmi les plus attractives pour les clients, mais aussi une marque qui contribue à « changer le visage » de nombreux pays.
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