Des chiffres surprenants pour le premier jour de l'authentification biométrique pour les transferts d'argent

Le soir du 1er juillet, BVBank a déclaré qu'à la fin de la journée, plus de 30 % des clients de BVBank avaient effectué une authentification biométrique pour des transactions pratiques. Les clients restants continuent d’installer et de mettre à jour les données biométriques.

Pendant l'installation, les clients souhaitant modifier leurs informations d'identification peuvent contacter le service d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7 par appel vidéo pour obtenir de l'aide concernant la conversion des informations et le démarrage de l'installation biométrique. En cas de difficultés lors de la lecture du NFC, les clients peuvent se rendre aux points de transaction pour obtenir de l'aide, a indiqué un représentant de BVBank.

Le premier jour où le secteur bancaire a appliqué la nouvelle réglementation de la Banque d'État exigeant l'authentification biométrique pour certaines transactions en ligne telles que les transferts d'argent par des clients individuels à partir de 10 millions de VND ou la valeur totale des transactions en une journée dépassant 20 millions de VND, certains problèmes sont survenus.

Dans la soirée du 1er juillet, certains clients ont déclaré qu'ils étaient encore en train de mettre à jour leurs données biométriques. La nature de l'authentification est de vérifier que les informations du propriétaire du compte correspondent aux informations du CCCD ou de la base de données nationale de la population, en éliminant les comptes faux, illégitimes et illégaux.

Les problèmes courants sont que les données sur le CCCD intégré à la puce ne correspondent pas aux informations d'ouverture de compte précédentes du client ; Les téléphones des clients ne peuvent pas lire les informations de la puce CCCD via NFC... Même certains clients utilisant les derniers téléphones comme l'iPhone 15 ont également signalé qu'ils ne pouvaient pas mettre à jour les données biométriques.

Selon les banques, certains problèmes sont inévitables dans les premiers jours de mise en œuvre de la nouvelle réglementation.

Cependant, de manière surprenante, les statistiques montrent qu'au 1er juillet, le pourcentage de transactions d'une valeur supérieure à 10 millions de VND représentait 8,8 % de la valeur totale des transactions de la journée. Ce chiffre est supérieur à la moyenne de juin (8%), mais pas extrêmement élevé. Les transactions de plus de 10 millions de VND qui rencontrent des difficultés ou des problèmes ne sont pas nombreuses par rapport à la valeur totale des transactions du système en une journée.

Auparavant, les données de la Banque d’État montraient qu’environ 70 % des transactions de paiement effectuées par des clients individuels au Vietnam valaient moins d’un million de VND. Les transactions supérieures à 10 millions de VND ne représentent qu'environ 11 % du total des transactions, le nombre de personnes ayant des transactions supérieures à 20 millions de VND/jour est également inférieur à 1 %. Par conséquent, l’authentification biométrique n’a pas beaucoup d’impact sur les transactions et les paiements des utilisateurs.

Selon les statistiques, d'ici la fin de 2023, le ministère de la Sécurité publique a émis plus de 84,7 millions de cartes d'identité à puce et 70,2 millions de comptes VneID. Il s’agit d’une source importante de données d’entrée, qui aide le secteur bancaire à identifier et à vérifier avec précision les clients.

« Lorsque le ministère de la Sécurité publique fournira prochainement des services d'identification et d'authentification électroniques, les banques intégreront les applications bancaires mobiles et en ligne au système d'identification et d'authentification électroniques. Les clients pourront alors enregistrer leurs données biométriques via des comptes d'identification électronique délivrés par le ministère de la Sécurité publique », a indiqué un représentant de la Banque d'État.

Source : https://nld.com.vn/con-so-bat-ngo-trong-ngay-dau-xac-thuc-sinh-trac-hoc-de-chuyen-tien-196240701202700598.htm