« Les gens, la stratégie et l'approche » sont à l'origine du succès de Viettel sur les marchés étrangers

6 années consécutives de croissance supérieure à 15%

- Viettel est l’une des entreprises vietnamiennes qui ont investi avec succès à l’étranger. Pouvez-vous nous donner quelques informations sur les résultats actuels des investissements sur le nouveau marché ?

- Récemment, Viettel s’est concentré sur la promotion de l’efficacité commerciale sur les marchés actuels tout en favorisant la recherche de nouvelles opportunités d’investissement internationales.

Nous avons accueilli de nombreuses délégations de dirigeants d’autres pays pour des échanges et avons également organisé de nombreuses visites de délégations dans d’autres pays pour des enquêtes sur le terrain. De nombreux pays, comme la République dominicaine, le Venezuela, le Nicaragua en Amérique latine ou l’Ouganda, la Guinée Bissau en Afrique, accueillent favorablement et souhaitent que Viettel investisse.

Cela confirme que la vision stratégique, la philosophie d'entreprise et la réputation de Viettel lors de son entrée sur le marché international sont correctes.

Nous accordons actuellement la priorité à une recherche et une évaluation minutieuses et complètes d’un certain nombre de marchés potentiels. L’objectif dans les 5 prochaines années est que Viettel ait au moins 2 nouveaux marchés.

- Alors, de quels facteurs dépend généralement la décision de Viettel d’investir dans un nouveau marché ?

- Lorsqu’il décide d’investir dans un nouveau marché, Viettel suit toujours un processus d’évaluation strict basé sur des critères d’efficacité. La première chose est la stabilité politique. Il s’agit d’un facteur important à prendre en compte attentivement avant de choisir d’investir. Si le pays connaît des troubles politiques ou une instabilité politique potentielle, les risques sont grands.

Deuxièmement, il y a la taille du marché. Le pays doit avoir une taille de population adéquate, un niveau de développement et une demande de services adéquats pour faire des affaires, malgré une forte concurrence.

Troisièmement, il y a les politiques et réglementations du pays hôte. Pour les marchés nécessitant de nouvelles licences, il est essentiel d’étudier l’ouverture, les incitations et le soutien du gouvernement aux investisseurs. Cela permet à Viettel de rivaliser avec les entreprises de longue date et de dominer les parts de marché.

Quatre est la fréquence. Il s’agit d’une question importante pour le secteur des télécommunications. Le marché a besoin de suffisamment de spectre pour qu’un nouvel opérateur puisse déployer des technologies avancées, assurer la couverture, la qualité de service et le leadership du marché.

Les facteurs ci-dessus aident chacun de nos investissements non seulement à apporter de la valeur économique, mais également à contribuer à la croissance de l’industrie et du pays hôte, affirmant que Viettel est toujours un investisseur durable et responsable.

Le directeur général adjoint Dao Xuan Vu a accueilli l'ambassadeur du Mozambique au Vietnam. Photo: D. Linh

- Il est connu que 2024 continue d'être une année fructueuse pour les investissements de Viettel sur les marchés étrangers. Pouvez-vous nous en dire plus à ce sujet ?

- En fait, c'est la 6e année que les sociétés étrangères de Viettel maintiennent une croissance impressionnante de plus de 15 %. Il s’agit d’un processus actif de culture annuelle, ni naturel ni chanceux.

Tout d’abord, il s’agit de personnes, car Viettel choisit toujours le meilleur personnel pour les marchés étrangers, en faisant converger capacité, expérience, courage et initiative.

Vient ensuite la stratégie pour l’écosystème des produits et services. En particulier, le réseau vise toujours le meilleur en termes de couverture, de vitesse et d’investissement dans les nouvelles technologies telles que l’expansion de la 4G en Afrique et le déploiement de la 5G en Asie.

En plus des services de télécommunications, Viettel fournit des services numériques tels que les portefeuilles électroniques. Les portefeuilles électroniques à eux seuls contribueront à plus de 20 % des revenus supplémentaires d’ici 2024.

La troisième concerne la manière de le faire. Nous avons élaboré une stratégie de tarification intelligente qui a augmenté les revenus et les bénéfices, ainsi qu’une croissance significative du nombre d’abonnés et une reconquête des clients urbains en Afrique. Viettel organise des opérations rapprochées, drastiques et flexibles pour à la fois résoudre les difficultés du marché et proposer et accompagner dans la recherche de nouvelles orientations.

Diversifier les investissements tout en trouvant de nouveaux marchés

- Dans la période à venir, quels sont les nouveaux moteurs et espaces de croissance sur les marchés étrangers ?

- Trouver de nouvelles sources de croissance est un grand défi et très important pour la stratégie d’investissement étranger de Viettel. Car, avec des caractéristiques de développement différentes dans les pays investisseurs, la principale source de croissance de chaque marché sera également différente.

En Afrique et en Haïti, où la pénétration des télécommunications et de l’internet mobile est faible et où la croissance annuelle reste à deux chiffres, les services de télécommunications et de portefeuille électronique continueront d’être les principales sources de croissance au cours des cinq prochaines années.

Au contraire, sur les marchés asiatiques et péruviens, où les secteurs des télécommunications et de l'internet mobile ont atteint la saturation, Viettel se développera dans les services numériques et les solutions informatiques, conformément à la feuille de route du développement économique numérique et aux besoins des particuliers et des entreprises.

En plus d'un développement approfondi, Viettel continuera à rechercher de nouveaux marchés, à diversifier les formes d'investissement, telles que l'investissement direct, la coopération en matière d'apport de capital et le commerce en fonction des besoins et des conditions spécifiques de chaque marché et à élargir les opportunités de développement.

Viettel Cambodge a accueilli les dirigeants du ministère de la Défense nationale pour une visite et un travail. Photo: Viettel

- En ce qui concerne les personnes, comme vous l’avez dit, c’est le premier facteur qui aide Viettel à atteindre ses résultats actuels. Pouvez-vous nous en dire plus sur le rôle des ressources humaines de Viettel dans la conduite des affaires sur les marchés étrangers dans lesquels Viettel investit ?

- Jusqu’à présent, on peut dire que le personnel de Viettel est très disposé à travailler à l’étranger. De nombreux officiers et employés, après avoir accompli leur service à l'étranger et être rentrés au Vietnam, ont néanmoins exprimé leur désir de revenir.

Cela est possible, d’une part, grâce au régime de travail à l’étranger qui aide le personnel à se sentir en sécurité, et d’autre part, et c’est plus important encore, dans un environnement international, le personnel peut s’exprimer, vivre, expérimenter et s’affirmer.

Le leader sur le marché étranger représente non seulement Viettel, mais représente également l'image du pays et du peuple vietnamien.

Je souhaite partager davantage sur Bitel (Pérou). En novembre 2024, Bitel a dépassé Movistar, l'opérateur de réseau appartenant au plus grand groupe mondial Telefónica avec la plus longue histoire au Pérou, pour se hisser à la 3e place. En raison de la très petite et insignifiante différence de part de marché, Bitel est déterminé à promouvoir les infrastructures et le développement des abonnés pour créer une distance de sécurité avec Movistar et se rapprocher rapidement d'Entel, le 2e opérateur de réseau du marché.

Tous les dirigeants et employés de Viettel au Pérou sont restés unanimement ensemble pour célébrer ce nouvel an traditionnel ; Parmi eux, il y a des gens qui ne sont pas retournés au Vietnam pour le Têt depuis 3 ou 4 ans.

C'est une démonstration claire de l'amour et de la volonté, du sens des responsabilités et du dévouement du personnel de Viettel au Pérou en particulier, et à l'étranger en général, et derrière cela se trouve la compréhension et la sympathie de la famille et des proches.

Merci beaucoup!

Source : https://hanoimoi.vn/con-nguoi-chien-luoc-va-cach-lam-tao-nen-thanh-cong-cua-viettel-tai-thi-truong-nuoc-ngoai-691778.html