En recevant les avis des délégués, le ministre de l'Information et des Communications Nguyen Manh Hung a déclaré que chaque pays doit se fixer comme objectif d'universaliser les télécommunications, d'universaliser l'Internet et de couvrir les zones reculées... Au Vietnam, le Fonds des services publics de télécommunications est essentiellement attribué aux opérateurs de réseau pour mettre en œuvre, universaliser la 2G, puis la 3G, la 4G et la 5G, contribuant ainsi à ce que le Vietnam ait une large couverture, que la population ait des services universels et que les téléphones soient parmi les meilleurs au monde.
Reconnaissant que les opérations du fonds ont connu certaines lacunes dans le passé, telles que des décaissements lents et des excédents de fonds, le ministre Hung a déclaré qu'au lieu d'arrêter les opérations du fonds comme l'ont déclaré de nombreux députés, il est nécessaire d'ajuster les réglementations du projet de loi afin que le fonds puisse fonctionner plus efficacement. M. Hung a également proposé que l’Assemblée nationale envisage de continuer à maintenir ce fonds. Le ministère de l'Information et des Communications fera rapport au gouvernement pour demander à l'Assemblée nationale de changer le nom du fonds en Fonds de service universel et de modifier certains mécanismes pour surmonter les problèmes existants.
En ce qui concerne les services de télécommunications OTT, selon le ministre Hung, l'opinion est que « la gestion doit être moins importante et plus souple que celle des services de télécommunications traditionnels ». En conséquence, le ministère fera rapport au gouvernement pour qu'il étudie et accepte la situation dans le sens d'une gestion minimale mais d'une punition stricte. La gestion de base s’appuie sur ce dont dispose déjà le fournisseur de services pour éviter des coûts de conformité supplémentaires. Les prestataires de services doivent être transparents avec les clients sur les prix, les conditions contractuelles et la qualité du service, le cas échéant ; tout en préservant la confidentialité des informations clients…
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