Une source anonyme du SCMP a déclaré que les installations de production d'Apple ont fonctionné à pleine capacité ces derniers mois pour atteindre l'objectif d'avoir la quantité nécessaire de marchandises pour la vente au détail qui aura lieu en février prochain.
Pour les développeurs d'applications, cette semaine, « Apple House » a envoyé un e-mail les encourageant à préparer des logiciels pour Vision Pro, en utilisant les derniers outils, ainsi qu'à envoyer des produits à Apple pour obtenir des commentaires et des améliorations en temps opportun.
La variété de personnalisation et de configuration de Vision Pro nécessite plus d'espace de stockage que les produits précédents qu'ils ont lancés. Apple aura besoin de nouveaux espaces d'affichage et de nouveaux emplacements pour que les employés puissent ranger les écouteurs et autres accessoires de taille appropriée. Par exemple, si le Vision Pro ne s'adapte pas correctement à la tête de l'utilisateur, l'appareil n'affichera pas le contenu avec précision et peut sembler lourd pour le porteur.
En plus de devoir stocker des composants pour écouteurs pour des appareils coûtant jusqu'à 3 500 $ chacun, Apple doit également préparer des accessoires qui ne prennent pas moins de place, tels que des bandeaux, des coussinets d'oreille et des lunettes de vue.
Le personnel de vente au détail sera également recyclé. Chaque magasin de détail enverra au moins deux employés au siège du géant de l'iPhone pour une formation à la vente. Ces personnes géreront ensuite les ventes de matériel dans le magasin et formeront leurs collègues sur la façon de commercialiser les produits.
Lors des sessions de formation à Cupertino, les employés de vente au détail seront formés sur le fonctionnement de Vision Pro et sur les fonctionnalités à mettre en avant lors des discussions avec des acheteurs potentiels. Ils apprendront à fixer des bandeaux, des verres correcteurs en option et des caches lumineux pour empêcher la lumière extérieure d'interférer avec l'expérience de l'utilisateur.
De plus, comment placer l'appareil sur la tête de l'utilisateur, comment installer le coussin autour du visage pour que le client se sente toujours à l'aise. Apple prévoit une application dédiée capable de scanner la tête d'un client pour déterminer le meilleur ajustement pour la bande lumineuse et le patch.
En termes de marketing, Apple doit résoudre le problème de transmettre aux utilisateurs un concept relativement nouveau : la réalité mixte, une combinaison de réalité virtuelle et de réalité augmentée, sur un marché qui est en grande partie entre les mains de Meta, la société mère de Facebook. Pendant ce temps, le prix dépasse le budget de nombreux groupes d'utilisateurs, et le fait qu'il soit initialement commercialisé uniquement aux États-Unis rend « Apple » encore plus prudent.
Lors des tests, les utilisateurs n'ont pas pu se contenter d'un appareil lourd, la batterie n'ayant duré que deux heures. La complexité de ce dispositif pose des difficultés pour remplacer les composants en cas de panne. Vision Pro se compose de deux écrans ultra-haute résolution, de deux processeurs et de plusieurs caméras externes, qui doivent tous s'emboîter dans une forme parfaitement incurvée. Rien que pour les composants d'assemblage, Apple n'a pas été en mesure de répondre à la quantité requise au cours des derniers mois.
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