Alibaba.com lance un service de logistique en ligne

Alibaba.com est la principale plateforme mondiale de commerce électronique interentreprises (B2B). Aujourd'hui, 16 août, la société a officiellement lancé un service logistique en ligne complet pour les vendeurs vietnamiens afin d'optimiser les processus commerciaux internationaux.

Service logistique en ligne avec connexion de plusieurs unités

En conséquence, Alibaba.com a coopéré avec les principales sociétés internationales de livraison express telles que UPS et DHL, dans le but de soutenir l'exportation de marchandises vietnamiennes vers plus de 200 pays et territoires à travers le monde. De plus, Alibaba.com coopère également avec des organismes de paiement intermédiaires au Vietnam tels que Zalo Pay et MoMo pour aider à payer les frais d'expédition rapidement et facilement.

Un représentant d'Alibaba.com présente ses services de logistique en ligne

Grâce à des partenaires de messagerie internationaux, Alibaba.com garantira que les marchandises seront livrées en toute sécurité et dans les délais, tout en fournissant des outils de suivi des commandes détaillés, des services de conseil en douane et des solutions complètes d'assurance du fret. Ces fonctionnalités aident les entreprises à minimiser les risques et à améliorer leur compétitivité sur le marché international.

Les caractéristiques spécifiques des services logistiques d'Alibaba.com pour les vendeurs vietnamiens incluent :

• Transparence et coûts raisonnables : les entreprises recevront à l’avance des devis détaillés pour tous les services, y compris les marchandises, la logistique et les droits de douane. Grâce à sa grande échelle et à ses nombreux partenariats, Alibaba.com propose des tarifs d'expédition compétitifs, aidant les entreprises à économiser considérablement sur le coût total des commandes.

• Services logistiques intelligents numériques mondiaux : Alibaba.com propose un processus de commande entièrement numérique pour les colis envoyés vers plusieurs pays et régions.

• Suivi et contrôle des commandes améliorés : le système intelligent suggère automatiquement les itinéraires d'expédition optimaux, les vendeurs et les acheteurs peuvent suivre en ligne 24h/24 et 7j/7 et communiquer de manière transparente.

• Assurance du fret : assure une livraison dans les délais et protège les marchandises contre tous les risques logistiques courants.

• Service client : via Alibaba.com, les vendeurs peuvent se connecter avec des prestataires de services logistiques en 20 secondes. Le processus de consultation et de sélection des services est rapide et pratique, éliminant les obstacles à la communication directe.

A cette occasion, M. Jack Chow, directeur du développement commercial de JY Furniture Co., Ltd. a reçu le titre d'orateur exceptionnel sur la chaîne d'approvisionnement de l'exercice 2025.

« Le Vietnam est le premier pays d'Asie du Sud et du Sud-Est à bénéficier de la gamme complète de services de commerce en ligne d'Alibaba.com. Il s'agit d'une étape importante pour le Vietnam dans le paysage commercial mondial. Le lancement des nouveaux services logistiques en ligne d'Alibaba.com souligne notre engagement à aider les entreprises vietnamiennes à réussir sur les marchés internationaux », a déclaré Roger Lou, directeur régional d'Alibaba.com pour l'Asie du Sud et l'Asie du Sud-Est.

KIM THANH

Source : https://www.sggp.org.vn/alibabacom-ra-mat-dich-vu-logistics-truc-tuyen-post754329.html