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Exportar a través del comercio electrónico: las empresas vietnamitas se enfrentan a dificultades con el idioma, la zona horaria…

Báo An ninh Thủ đôBáo An ninh Thủ đô19/10/2023

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ANTD.VN - Según la Sra. Nguyen Thi Phuong Uyen, directora de marketing de Alibaba.com Vietnam Co., Ltd., los productos de exportación vietnamitas tienen ventajas en términos de precio, productos y diseños, pero enfrentan barreras en el idioma y las habilidades de marketing...

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Exportar a través de canales de comercio electrónico aporta una eficiencia significativa

Esta mañana (19 de octubre), la Revista Industria y Comercio organizó un seminario sobre “Promoción de exportaciones a través de plataformas de comercio electrónico”.

Como plataforma de comercio electrónico que se coordina estrechamente con el Ministerio de Industria y Comercio para apoyar a las empresas vietnamitas en la exportación, Alibaba.com ha apoyado a muchas empresas vietnamitas en la exportación de productos. El comercio electrónico es un canal de exportación eficaz para las empresas.

Al evaluar las ventajas de exportación de los productos vietnamitas, la Sra. Nguyen Thi Phuong Uyen dijo que las ventajas de los productos de exportación vietnamitas son los precios competitivos; Productos y diseños ricos; Calidad garantizada. Además, las ventajas de los acuerdos de libre comercio ayudarán a las empresas vietnamitas a impulsar con confianza sus exportaciones a través del comercio electrónico.

Sin embargo, según el representante de Alibaba.com, las empresas exportadoras vietnamitas a menudo enfrentan dificultades con el idioma; falta de habilidades de marketing y uso de herramientas de apoyo; logística… en el mercado internacional.

Tras haber decidido hacer negocios en Alibaba.com desde septiembre de 2015, la Sra. Hoang Thi Thanh Tam, directora de Indochina Investment and Creative Development Joint Stock Company (Indochina), dijo que hacer negocios en plataformas de comercio electrónico ha sido un método eficaz en los últimos años. El mercado de comercio electrónico en Vietnam se ubica entre los "3 primeros" del sudeste asiático y cuando los productos de la empresa se desarrollan en la plataforma de comercio electrónico, la empresa puede llegar a clientes de todo el mundo.

“Antes, solíamos viajar para apoyar eventos y exposiciones en el extranjero, lo cual requería mucho tiempo y dinero. Ahora, gracias al comercio electrónico, nuestros negocios y productos pueden llegar a los clientes más rápidamente, quienes pueden adquirir nuestros productos en todo el mundo”, afirmó la Sra. Hoang Thi Thanh Tam.

Sin embargo, según la Sra. Hoang Thi Thanh Tam, al introducir productos al mundo, Indochina encontró dificultades para ganar la confianza de los clientes; seguridad de pagos e información; logística y cadena de suministro Además, otros problemas como: la diferencia horaria, el idioma, las preferencias de los clientes... también son obstáculos.

Desde una perspectiva de gestión, el Sr. Nguyen Thanh Duong, subdirector del Centro de Aplicación de Tecnología de la Información y Transformación Digital en Promoción Comercial, Departamento de Promoción Comercial, Ministerio de Industria y Comercio, reconoció que las dificultades de las empresas vietnamitas al exportar bienes son las estrictas regulaciones del mercado de exportación, la capacidad de las empresas y los costos de participar en actividades de importación y exportación.

Para apoyar a las empresas, el Departamento de Promoción Comercial está trabajando actualmente en estrecha colaboración con la plataforma de comercio electrónico Alibaba.com para construir y desarrollar el Pabellón Nacional de Vietnam - Pabellón de Vietnam en la plataforma de comercio electrónico Alibaba.com. Este será un lugar de reunión para 100 empresas típicas que participan en el comercio electrónico transfronterizo, ayudando a promover las marcas vietnamitas a través de los mercados internacionales y promoviendo el comercio entre compradores y vendedores internacionales en Vietnam.

Las condiciones para que los bienes exportados puedan exportarse a través de esta plataforma incluyen 14 criterios en 5 grupos.

El primer grupo es obligatorio, es decir debes tener un stand en Alibaba.com; El segundo grupo es el grupo de criterios de las empresas vietnamitas que comercializan productos fabricados en Vietnam; Tercer grupo, factores de reputación y calidad; El cuarto grupo debe centrarse en las capacidades del comercio electrónico y el último grupo es el grupo de criterios sobre incentivos y apoyo.

La Sra. Nguyen Thi Phuong Uyen agregó que las empresas necesitan equiparse con más conocimientos para comprender claramente el mercado, los objetivos y los segmentos de clientes; marketing y uso de herramientas de marketing; utilizar herramientas de seguridad de la información del cliente; Acérquese y venda productos de forma proactiva sin tener que pasar por plataformas de comercio electrónico...

“Dado que las tendencias del mercado cambian constantemente, las empresas necesitan aprender constantemente de los medios de comunicación o de las personas y empresas exitosas que las precedieron”, afirmó la Sra. Nguyen Thi Phuong Uyen.


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