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En el contexto moderno, la tecnología de la información se está desarrollando rápidamente y la transición de las redes 2G a tecnologías móviles superiores como 4G o 5G se está convirtiendo gradualmente en una tendencia global.

Según muchas estadísticas, la mayoría de los usuarios de teléfonos 2G hoy en día son personas mayores, personas que viven en áreas remotas y niños pequeños a quienes sus padres les proporcionan teléfonos "ladrillo" para comunicarse cómodamente en situaciones necesarias.

En particular, los ancianos son el grupo con mayor probabilidad de quedarse atrás en las transiciones tecnológicas. Esto no se debe sólo a que pueden tener dificultades para adoptar y utilizar nuevas tecnologías, sino también a la falta de apoyo y recursos para actualizar los equipos o aprender nuevas tecnologías.

Según el Departamento de Información y Comunicaciones, actualmente, en la provincia de Son La, una de las localidades con más minorías étnicas, todavía hay más de 22.800 hogares, lo que representa el 7,4% de la población que no utiliza teléfonos inteligentes, de los cuales más de 8.700 hogares utilizan teléfonos móviles 2G y 14.133 hogares no tienen teléfonos móviles.

Transición para personas mayores y zonas de montaña

Para garantizar que nadie se quede atrás, el Ministerio de Información y Comunicaciones pretende detener la tecnología móvil 2G a más tardar a septiembre de 2024. Los operadores han implementado muchas soluciones para apoyar a los clientes. En particular, Viettel Telecom, miembro de Viettel Group, está realizando esfuerzos para trasladar a todos sus clientes de 2G a 4G para "ponerse al día" con la vida digital.

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Viettel se esfuerza por acompañar a las personas en la transición de 2G a 4G de muchas formas diferentes.

Según el Sr. Tinh, Nguyen Trong Tinh, subdirector general de Viettel Telecom, las barreras económicas también son un gran problema cuando el coste de un teléfono inteligente, aunque no es alto, sigue siendo un obstáculo para las personas con bajos ingresos. Además, los problemas psicológicos también representan un gran desafío. Muchas personas aún temen que los teléfonos inteligentes sean difíciles de usar y que el mayor costo de los servicios 4G les haga dudar en cambiar.

Para enfrentar estos desafíos, Viettel ha implementado y está implementando muchas soluciones, más notablemente el programa de capacitación en TI para personas mayores y las políticas de apoyo de costos del Gobierno y las organizaciones sin fines de lucro también han reducido en parte la carga financiera de las personas mayores cuando cambian al uso de nuevas tecnologías.

Viettel ha estado implementando muchos programas de soporte especiales para alentar a los clientes a cambiar de 2G a 4G. En concreto, los clientes podrán recibir un teléfono inteligente 4G gratis al comprometerse a utilizar los paquetes de Viettel durante al menos 6 meses.

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Teléfonos Samsung Galaxy A04e y Samsung Galaxy A05 con reducción de precio de 1.090.000 VND y 1.490.000 VND respectivamente

Sin detenerse ahí, Viettel también está implementando un programa de descuento del 50% para algunos modelos de teléfonos Samsung como el Samsung Galaxy A05 con un descuento de 1,490,000 VND.

Además, en el segundo trimestre de 2024, Viettel también respaldará hasta 1 millón de VND cuando los clientes compren teléfonos inteligentes 4G junto con una variedad de paquetes de datos móviles, lo que ayudará a los usuarios a acceder a la tecnología moderna de manera fácil y económica.

Gracias a estos esfuerzos, las personas mayores y las personas en áreas remotas no sólo se benefician de las comodidades de la tecnología 4G, sino que también pueden superar las barreras iniciales y convertirse gradualmente en usuarios conocedores de la tecnología, integrándose mejor en el mundo conectado digitalmente.

La tecnología 4G se está infiltrando gradualmente en la vida de los vietnamitas y se está convirtiendo en una parte indispensable.

La evolución de la tecnología móvil de 2G a 4G ha sido un viaje impresionante, en el que cada generación de tecnología aporta mejoras que optimizan la forma en que los usuarios se comunican y experimentan la vida digital.

Luego, a principios del siglo XXI, llegó la tecnología 3G, que proporcionó velocidades de transmisión de datos significativamente más rápidas y abrió la posibilidad de acceder a Internet de alta velocidad, transmitir vídeo y hacer videollamadas, convirtiendo a los teléfonos móviles en dispositivos multipropósito que sirven para más que simplemente propósitos de comunicación.

En particular, 4G se lanzó a fines de la década del 2000 con una velocidad y una latencia extremadamente bajas, lo que permitió la transmisión de datos de hasta 1 Gbps, mejorando la calidad de los servicios de Internet móvil y admitiendo la transmisión fluida de video HD y videollamadas.

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El apagón 2G lo están llevando a cabo los operadores de telecomunicaciones en muchos países como Japón (2011), Singapur (2017) y China (2021).

Se puede afirmar que el “tesoro” de la tecnología 4G les permite utilizar aplicaciones populares como Skype, Zoom para videollamadas, MyChart para monitoreo de salud personal y aplicaciones de noticias y clima.

La actualización y expansión de la red 4G de Viettel garantiza que todos, de cualquier edad, puedan disfrutar de los beneficios de un mundo conectado, contribuyendo a mejorar la calidad de vida y la salud de las personas. Esto reafirma la importancia de invertir en tecnología para brindar beneficios integrales a la comunidad.

Hong Nhung