El teniente coronel Mai Van Chu de Long An , ex subjefe de policía de la ciudad de Can Giuoc, vendió las tierras ancestrales de su familia, reunió dinero con amigos para comprar un automóvil y estableció un centro de emergencia de caridad.
Una tarde de principios de mayo, la comida del personal del Centro de Emergencias Benéficas del Distrito de Can Giuoc se vio interrumpida por el timbre continuo del teléfono de atención. "Una familia pobre acaba de llamar para pedir ayuda para trasladar a una anciana moribunda del Hospital Cho Ray a su ciudad natal en Tra On, Vinh Long", dijo el Sr. Chu (55 años), operador del centro, después de guiarlos en los procedimientos necesarios.
El Sr. Mai Van Chu recibió una llamada de la familia del paciente la tarde del 10 de mayo. Foto: Hoang Nam
Tras dejar el cuenco de arroz, el conductor y dos trabajadores de emergencia prepararon rápidamente tanques de oxígeno. La ambulancia de 9 asientos arrancó inmediatamente el motor, encendió la sirena y se dirigió al lugar que necesitaba asistencia, a casi 100 kilómetros de distancia. Tras completar la misión, regresaron al centro en mitad de la noche. En ese momento, las luces todavía estaban encendidas y había otra tripulación en espera. Desde ese momento y hasta el amanecer del día siguiente, los voluntarios también recibieron tratamiento de emergencia para otros cuatro casos.
Después de cuatro años de operación, el Sr. Chu dijo que ese fue uno de los días de trabajo "más livianos" para los 22 conductores y trabajadores de emergencia. Durante la temporada alta de vacaciones, el centro a veces recibe hasta 25 casos por día y por noche. Hay 4 ambulancias, pero el calendario es tan ajustado que los vehículos ni siquiera han tenido tiempo de enfriarse antes de tener que continuar con su misión.
Como investigador criminal durante muchos años, el Sr. Chu dijo que durante las patrullas nocturnas vio a muchas personas en estado crítico y que el número limitado de ambulancias de los hospitales reducía sus posibilidades de supervivencia, lo que era muy desgarrador. De él nació la idea de crear un centro de emergencia de carácter benéfico. En 2019, cuando faltaba un año para jubilarse, el Sr. Chu lo conversó con su esposa y decidió hacer realidad la idea.
Para cubrir los gastos, vendieron los 5.000 m2 de terreno ancestral que les dejaron sus padres. En ese momento, el Sr. Chu conoció accidentalmente al Sr. Bui Thanh Tung (54 años, propietario de un negocio de pasteles en la ciudad de Ho Chi Minh), quien era conductor de ambulancia de caridad. Los dos hermanos compartían los mismos ideales y luego juntaron dinero para comprar dos autos y renovar una vieja casa para convertirla en un centro de emergencia, con un costo total de más de 4 mil millones de VND.
Al principio, el centro sólo contaba con unos pocos empleados, pero luego, al ver el efectivo funcionamiento del grupo, aumentó el número de voluntarios que llegaron a participar, desde policías, sindicalistas hasta pequeños comerciantes, conductores, jardineros, conductores de automóviles, guardias de seguridad y conductores de mototaxis. El personal del centro está capacitado en primeros auxilios y habilidades básicas de atención al paciente. Además de transportar pacientes desde Long An y Ciudad Ho Chi Minh, el centro también transfiere pacientes gravemente enfermos o cadáveres desde los hospitales a sus lugares de origen.
"Incluso hubo un caso de un paciente que alquiló una habitación en Ciudad Ho Chi Minh y falleció en circunstancias difíciles. El grupo también aceptó transportar el cuerpo para su cremación y luego devolver las cenizas a la familia", dijo el Sr. Tung.
Personal del centro de transporte de oxígeno antes del traslado del paciente. Foto: Hoang Nam
Además del sistema de ventilación, en el centro se proporcionan tanques de oxígeno de forma gratuita mediante una unidad de apoyo. A lo largo de los años, para financiar sus operaciones, el centro ha recibido donaciones de personas bondadosas de lugares cercanos y lejanos. Para garantizar la transparencia, existe una regla según la cual no se aceptan honorarios de la familia de la víctima y los empleados no pueden aceptar compensaciones.
"Además de recibir apoyo con comidas preparadas en el lugar, seguimos bromeando diciendo que aquí solo aceptamos la generosidad. En muchos casos, al ver que la familia del paciente sufre tanto, el conductor, que no tiene recursos, sigue sacando dinero de su bolsillo para dar más", confesó el Sr. Chu.
El número de personas que se inscriben va en aumento, de dos ambulancias de 9 plazas, el centro está equipado con un coche adicional de 16 plazas. Conmovido por su generosidad, un benefactor donó otro automóvil de 16 asientos. El ex subjefe de policía de la ciudad dijo que, en promedio, el grupo apoya casi 300 casos por mes. En el centro siempre hay alrededor de 4 conductores y personal de guardia para responder a la línea directa día y noche. Cada ambulancia tiene un número de registro, que registra claramente cada emergencia y caso de transferencia para una fácil gestión y seguimiento.
Ir de Ben Tre a Ho Chi Minh City para vender cocos en el mercado durante dos años no ha sido rentable, pero durante los últimos tres meses, todas las tardes Phan Nguyen Minh Luan (19 años) ha conducido su motocicleta 50 kilómetros para ir y volver del trabajo para ayudar al equipo de camiones. Luan vende en el mercado con un miembro del centro de emergencia de caridad. Lo escuchó hablar de su trabajo muchas veces y lo admiró tanto que le pidió ayuda.
Entre los miembros voluntarios, los más especiales son dos hermanos Pham Hoai Vu (37 años) y Pham Hoai Bao (36 años). Los dos hermanos eran ex drogadictos. Después de ser reformados y educados por el Sr. Chu, pudieron dejar las drogas y reformarse. Desde hace dos años, además de trabajar como conductores de servicio y vender pescado en el mercado, en su tiempo libre acuden al centro para realizar trabajo voluntario como forma de retribuir.
Coche solidario circula por la carretera para transportar pacientes. Foto: Hoang Nam
Desde el día en que creó el equipo, el Sr. Chu permanece en el centro y sólo ocasionalmente regresa a casa para visitar a su esposa e hijos. El Sr. Tung también asignó la gestión de las instalaciones a su esposa y trajo a su hijo al centro para apoyar a sus hermanos. Durante el pico de Covid-19, el centro solo tenía 5 personas de guardia, tenía que operar a plena capacidad todos los días y tenía que entrar en contacto con muchos pacientes, pero afortunadamente todos estaban sanos y salvos.
Cuando se le preguntó sobre sus planes a futuro, el ex policía dijo que los hermanos del centro no temen a las dificultades y están dispuestos a seguir contribuyendo mientras puedan. Sin embargo, después de muchos años de funcionamiento, la financiación del centro es actualmente muy limitada. En promedio, el centro gasta alrededor de 65 millones de VND por mes en aceite para los automóviles, sin incluir los daños, por lo que necesita más ayuda de la comunidad.
El Sr. Nguyen Trong Tai, subsecretario del Comité del Partido de la ciudad de Can Giuoc, dijo que en 4 años el centro ha brindado atención de emergencia y transferido más de 8.000 casos a caridad. "Gracias a la generosidad de los hermanos del centro, se salvaron algunos pacientes graves y también se ayudó a muchas vidas difíciles", afirmó el Sr. Tai.
El vehículo del centro está de servicio. Vídeo: Hoang Nam
Hoang Nam
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