Según información oficial de Audi AG, tras una investigación, la compañía descubrió que algunos módulos de batería de alto voltaje de los modelos Audi e-tron GT y RS e-tron GT pueden tener problemas que deben revisarse en fábrica. Para proteger a los clientes, Audi decidió retirar todos los vehículos afectados para su inspección y reemplazo en caso de ser necesario.
En Vietnam, Audi confirmó que hay 6 autos Audi e-tron GT y RS e-tron GT sujetos a retiro, todos ellos importados y distribuidos oficialmente.
Los propietarios de automóviles han sido notificados a través del sistema de gestión de clientes de Audi Vietnam. Se les invitará a traer su vehículo al taller en un horario conveniente para su inspección y reparación, que se espera que tome 3 días por vehículo y es completamente gratuita.
Los Audi RS e-tron GT distribuidos en Vietnam serán llamados a revisión para revisar la batería de alto voltaje.
Audi Vietnam afirma que los modelos mencionados anteriormente siguen funcionando de forma segura hasta el momento de la inspección. Sin embargo, es necesario comprobar y corregir errores para garantizar la máxima seguridad durante el uso.
En el caso de los vehículos Audi e-tron GT y RS e-tron GT que no se distribuyen oficialmente en Vietnam pero que están sujetos a retirada según lo anunciado por Audi AG, la responsabilidad de la inspección y reparación corresponde a los establecimientos importadores. Sin embargo, Audi Vietnam afirmó que está dispuesto a ayudar a los clientes a ponerse en contacto con Audi AG y realizar inspecciones con la aprobación de la empresa.
Esto también se aplica a los vehículos importados para uso personal o con fines diplomáticos, para garantizar que todos los clientes disfruten del beneficio de una inspección técnica completa.
Los clientes que poseen vehículos Audi pueden verificar fácilmente si su vehículo está sujeto a retiro o no visitando el sitio web oficial de Audi Vietnam en audi.vn y luego ingresando el número de chasis del vehículo para verificar.
Este programa de retiro se llevará a cabo desde el 15 de octubre de 2024 y durará hasta el 15 de octubre de 2027, con la coordinación y supervisión del Registro de Vietnam.
Fuente: https://www.congluan.vn/trieu-hoi-kiem-tra-pin-xe-audi-e-tron-gt-va-rs-e-tron-gt-tai-viet-nam-post317283.html
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