Entre los invitados que asistieron al debate se encontraban: Sr. Nguyen Ngoc Hoi, Director Adjunto del Departamento de Información y Comunicaciones de la Ciudad. MCH; Sr. Duong Vu Thong - Vicepresidente Permanente de la Asociación de Periodistas de la Ciudad. MCH; Periodista Duc Trung - Miembro del Consejo Editorial, Secretario General Adjunto del Periódico Thanh Nien; Periodista Nguyen Chien Dung - Secretario editorial del periódico electrónico Saigon Giai Phong; Periodista Do Thien - Jefe del Departamento de Televisión Multiplataforma, City Law Newspaper. MCH; Líderes del periódico Tuoi Tre; Líder del Centro de Producción y Desarrollo de Contenidos Digitales de la Televisión de Vietnam; Dr. Vu Toan, Subdirector del Departamento de Asuntos Estudiantiles, Universidad de Ciencias Sociales y Humanidades, VNU-HCM. MCH; Sra. Nguyen Thu Trang, Departamento de Comunicaciones y Relaciones Corporativas, Universidad de Ciencias Sociales y Humanidades, VNU-HCM. MCH
También estuvieron presentes representantes de agencias de medios y otros expertos, como el Sr. Huynh Ngoc Duy, Director General de Mat Bao Joint Stock Company; Sr. Bui Phan Truong Chanh Nghia - Director de la Oficina de Representación de la Ciudad. HCM, MAC Vietnam Advertising Media Development Sociedad Anónima (MCV); Sr. Nguyen Khoa Hong Thanh - Experto en tecnología de marketing digital; Sr. Le Van Phong - Gerente del canal de Youtube Phong Bui y Sr. Bui Thanh Binh - Director de BMZ Joint Stock Company (administrador de redes sociales para varios creadores digitales).
Durante el conversatorio, agencias de prensa y empresas tecnológicas tuvieron la oportunidad de compartir y discutir dificultades y soluciones para impulsar el desarrollo del periodismo en las plataformas de redes sociales.
Con el fuerte desarrollo de las redes sociales, los hábitos de recepción de información de los lectores también han cambiado significativamente. Por lo tanto, cambiar según las tendencias de los lectores es inevitable para las agencias de prensa, especialmente en el período de fuerte transformación digital.
Hoy en día, las redacciones de periódicos han aplicado un modelo de distribución de información multiplataforma, en lugar de sólo desarrollar periódicos impresos y electrónicos como antes. En particular, las plataformas de redes sociales utilizadas por las redacciones incluyen Facebook, YouTube, Zalo, TikTok, Lotus...
Junto con las grandes oportunidades abiertas, este proceso también hace que las agencias de prensa se enfrenten a muchos desafíos, como dificultades tecnológicas, de recursos humanos, problemas de derechos de autor... y muchos otros riesgos. El problema es cómo las agencias de medios pueden construir eficazmente canales de información en las plataformas de redes sociales, competir con otros canales de redes sociales y al mismo tiempo garantizar los criterios y la orientación del periódico.
Ventajas y riesgos
Al discutir este tema, el periodista Duc Trung, miembro del consejo editorial y secretario general adjunto del periódico Thanh Nien, dijo que la plataforma actual para las agencias de prensa es prestada y que los desarrolladores de plataformas solo necesitan cambiar palabras clave para "confundir" a las agencias de prensa. Ante tales desafíos, una agencia de prensa no puede hacerlo sola, y requiere del esfuerzo conjunto de las agencias de gestión estatales.
Por otro lado, también dijo que otro riesgo es el factor objetivo en las redes sociales, requiriendo tecnología en la que no todas las agencias tienen los recursos para invertir, dependiendo del factor humano. Duc Trung afirmó: "Los jóvenes pueden mantenerse al día con los cambios tecnológicos y tienen una creatividad ilimitada, por lo que necesitamos crear condiciones para que sean creativos".
Además de las ventajas de desarrollar la comunicación en plataformas de redes sociales, las agencias de gestión de prensa también deben prestar mucha atención a los riesgos que conlleva. Según el periodista Do Thien, jefe del Departamento de Televisión Multiplataforma del periódico City Law. HCM, las agencias de prensa que participen en las redes sociales tendrán muchas ventajas. En el cual las redes sociales aportan interacción e ingresos a las agencias de prensa. Dijo que la tendencia general actual es que la mayoría de las personas acceden a las noticias de las agencias de prensa a través de las redes sociales. Al participar en las redes sociales, las agencias de prensa captarán las tendencias, comprenderán los gustos de los usuarios de las redes sociales y, de esta manera, se mantendrán al día con las necesidades informativas de los usuarios.
El periodista Do Thien compartió sus puntos de vista en el debate. Foto: NLĐ
Al mismo tiempo, la prensa que participa en las plataformas de redes sociales también enfrenta muchos riesgos. Es la dependencia que tienen las agencias de noticias de estas plataformas, tanto en contenidos como en tecnología. Los periodistas que están demasiado ocupados siguiendo las tendencias en las redes sociales como para producir artículos noticiosos pueden fácilmente "perder sustancia". Hoy en día, el personal de prensa también fluye hacia las redes sociales.
Afirmación de marca a partir de información verificable
Al compartir sobre los desafíos en el control de las noticias falsas, el periodista Nguyen Chien Dung, secretario editorial del periódico electrónico Saigon Giai Phong, incluso las agencias de prensa oficiales enfrentan dificultades para gestionar las noticias falsas. Un ejemplo típico es la información caótica durante la pandemia de COVID-19. "En los últimos años, el periódico Saigon Giai Phong también se ha planteado la pregunta: ¿cómo debe ser el titular? Al publicar en las redes sociales, ¿cómo debe editarse el titular para atraer la atención? Por lo tanto, la pregunta es ¿cómo gestionar las plataformas de redes sociales?" -Dijo el señor Chien Dung.
A partir de la información en las redes sociales, es necesario verificar la información y explotarla de manera que las personas confíen para identificarse. Por supuesto, esta información también "sigue las tendencias de las redes sociales, pero debe ser precisa".
Sr. Nguyen Ngoc Hoi - Director Adjunto del Departamento de Información y Comunicaciones de la Ciudad. Ciudad Ho Chi Minh afirmó que el Departamento está desarrollando regulaciones para manejar los actos de publicación de noticias falsas, malas y tóxicas en las redes sociales. Según informó el Departamento de Información y Comunicaciones del Ayuntamiento. HCM está elaborando planes y regulaciones para crear condiciones para que las agencias de prensa se desarrollen rápidamente. Además, es necesario fortalecer y apoyar a las agencias de prensa para que construyan sus marcas en las plataformas de redes sociales. Esta marca es información verificada por agencias de prensa. Independientemente de las tendencias que sigan las redes sociales, la información oficial y verificada de las agencias de prensa sigue siendo necesaria y juega un papel importante.
La tecnología es el futuro
Al contribuir con opiniones durante la discusión, por parte de las empresas de medios, el representante de MAC Vietnam Advertising Media Development Joint Stock Company (MCV), el Sr. Bui Phan Truong Chanh Nghi, dijo que deberían invertir en recursos humanos y tecnología para captar tendencias en las redes sociales, y así transmitir contenido que capte tendencias en las redes sociales. La diferencia entre la televisión tradicional y la televisión de contenidos digitales es que existen herramientas para crear contenidos adecuados a cada audiencia y medir sus gustos.
Bajo la tendencia de la nueva era con las actividades bulliciosas de las redes sociales en Vietnam hoy, para desarrollar una plataforma de "millones de vistas" y en la dirección correcta con la gestión estatal, la prensa debe coordinarse estrechamente con las empresas de tecnología. Es necesario coordinar la gestión de datos y cómo utilizarlos para hacerlos llegar a los lectores más adecuados.
"En la actualidad, la tendencia de la inteligencia artificial ya no es una tendencia, sino el futuro. Utilizamos la tecnología de IA (inteligencia artificial) para redistribuir nuestro contenido y promover la tecnología. También existen plataformas que integran múltiples redes sociales para una mejor gestión y una cooperación mutuamente beneficiosa para brindar a los lectores información más precisa y detallada" , expresó el Sr. Huynh Ngoc Duy, director general de Mat Bao Joint Stock Company.
Sr. Huynh Ngoc Duy, Director General de Mat Bao Joint Stock Company
Respecto a las redes sociales en Vietnam, el Sr. Nguyen Lam Thanh, representante de TikTok en Vietnam, dijo que TikTok Vietnam tiene un programa para acompañar a las agencias de prensa vietnamitas para llevar noticias a los espectadores. Incluyendo el apoyo a las cuentas de TikTok en materia de legitimidad; TikTok cuenta con un equipo de soporte técnico y de contenido. Además, TikTok también cuenta con programas para acompañar a las agencias de prensa en algunas líneas de contenido, atrayendo así interacciones para las agencias de prensa.
En el panorama general, el Dr. Vu Toan - Subdirector del Departamento de Asuntos Estudiantiles, Universidad de Ciencias Sociales y Humanidades - VNU-HCM. HCM, dijo que la tecnología plantea retos y ventajas para servir al desarrollo del periodismo. Los periodistas deben tener cualidades y ética, desde la perspectiva de un formador, el Dr. Vu Toan dijo que la responsabilidad es muy importante. Afirmó que es necesario entender que el funcionamiento de la prensa está relacionado en gran medida con las personas, las personas crean productos y disfrutan de los resultados.
TS. Vu Toan, subdirector del Departamento de Asuntos Estudiantiles de la Universidad de Ciencias Sociales y Humanidades (VNU-HCM)
TS. Vu Toan expresó: "Creemos que la orientación de la formación para formar recursos humanos que participen en actividades con una orientación de desarrollo multiplataforma es que los alumnos tengan un conocimiento sólido de las políticas y directrices. Los alumnos deben tener cualidades, ética, integridad y aspirar a ser un modelo a seguir saludable". Los periodistas y trabajadores de los medios de comunicación necesitan tener una comprensión estándar y escuchar más. Para obtener buena información, “escuche” y luego “escuche” para cumplir con los requisitos del trabajo.
Periodista - Dra. Dinh Tuan, editor jefe del periódico Nguoi Lao Dong, entregó flores a los representantes de las unidades acompañantes.
El seminario se llevó a cabo con muchas contribuciones entusiastas de los participantes, apuntando al objetivo final de cómo las agencias de prensa pueden desarrollar plataformas de redes sociales efectivas. Este esfuerzo conjunto requiere la cooperación, asistencia y apoyo de los organismos de gestión estatales. Desarrollar el periodismo en las plataformas de redes sociales para adaptarse a la orientación de la nueva era, "mostrando" cosas buenas para que los lectores elijan, clasificando la información para su explotación y creando productos de la más alta calidad.
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