Más soluciones de seguridad para pagos sin efectivo

Los bancos están promoviendo la digitalización de muchos tipos de servicios financieros y ofreciendo utilidades óptimas a los clientes.

Limitar el fraude en las transacciones

El pago con código QR es una tendencia inevitable, convirtiéndose en un hábito en el gasto diario de los consumidores. Hasta la fecha, este método de pago sin efectivo se está volviendo poco a poco popular en muchas tiendas. Sin embargo, en el proceso de uso de códigos QR, una dificultad que a menudo encuentran las pequeñas empresas es comprobar y conciliar las transacciones de pago. Muchas tiendas requieren que los empleados tomen capturas de pantalla de las transacciones después de que los clientes transfieren dinero y luego las envíen al gerente para su conciliación. Sin embargo, esta solución aún conlleva muchos riesgos potenciales, causando inconvenientes a los clientes y dificultando que los dueños de tiendas verifiquen y gestionen con rapidez si surgen transacciones falsas.

Actualmente, la solución de utilizar "tingting speaker" (un dispositivo que reproduce sonido por voz, notificando resultados de pago mediante código QR) para propietarios de tiendas se ha aplicado, recibiendo inicialmente comentarios positivos de los consumidores. La Sra. Loan, vendedora de fruta en el mercado de Thu Dau Mot (ciudad de Thu Dau Mot), relató: «Una vez, un estafador pegó un código QR falso en mi puesto, lo que provocó que los clientes transfirieran dinero por error. Había pedidos grandes de los que no estaba al tanto, y un pequeño descuido me hizo perder ingresos». La Sra. Loan también dijo que en los días en que la tienda está llena, verificar cada transacción con código QR consume mucho tiempo, sin mencionar que a veces ocurren errores porque los clientes escanean el código incorrecto o transfieren la cantidad incorrecta.

El Sr. Le Tuan Thanh, propietario de una tienda de moda en la calle Nguyen Trai, barrio de Lai Thieu, ciudad de Thuan An, compartió que hoy en día, muchas personas solo llevan sus teléfonos cuando salen y todas las transacciones se realizan por teléfono. Sin embargo, debes tener cuidado al recibir transferencias de dinero o escanear códigos QR, o podrías perder dinero. El altavoz del banco que anuncia transacciones activado por voz es muy conveniente. Puede escuchar la notificación inmediatamente cuando haya dinero en su cuenta, sin preocuparse por perderse nada y sin necesidad de mantener los ojos pegados a su teléfono para verificarlo.

Control de ingresos

Según un representante del Banco Comercial Internacional de Vietnam (VIB), cuando hay muchos clientes, los dueños de tiendas y negocios no siempre pueden revisar sus teléfonos para confirmar inmediatamente cada transacción de pago del cliente. Trucos como falsificar mensajes, sobrescribir códigos QR o utilizar facturas de transacciones falsas son cada vez más comunes y suponen un riesgo potencial de pérdida de ingresos. Con la función de notificación de voz de VIB Checkout, cada transferencia de dinero exitosa a la tienda o cuenta comercial se notifica inmediatamente mediante un sonido en el teléfono o mediante parlantes separados conectados a través de Bluetooth al teléfono tan pronto como se agrega el dinero a la cuenta. Esto ayuda a los propietarios de tiendas y negocios a sentirse seguros al atender a los clientes y al mismo tiempo controlar con precisión cada monto entrante en tiempo real, sin tener que revisar mensajes o abrir la aplicación. Esto ayudará a eliminar el riesgo de pérdida de ingresos.

El Banco Comercial por Acciones para la Industria y el Comercio (PVcomBank) también acaba de implementar la función de "altavoz con sonido": anuncia los cambios de saldo mediante voz en la aplicación de banca digital PVConnect, lo que ayuda a los clientes individuales a reconocer fácilmente y controlar de manera eficaz la información de transacciones en sus cuentas de pago. La función de “tingting speaker” se considera un gran avance en los servicios de banca digital, ya que ayuda a los clientes a recibir notificaciones de voz a través de la aplicación PVConnect reproducida en el altavoz de su dispositivo móvil tan pronto como la cuenta de pago registra un cambio de saldo. Esta función no solo lee con precisión la información sobre el monto transferido, sino que también permite a los usuarios personalizar de forma flexible la selección de números de cuenta para recibir notificaciones según las necesidades reales, controlando así de forma proactiva la recepción de información de la transacción.

Para los clientes que reciben regularmente transferencias de dinero en sus cuentas, especialmente pequeños comerciantes, propietarios de pequeñas tiendas o particulares con pequeñas empresas, la solución “tingting speaker” también contribuye a mejorar la eficiencia de la gestión financiera, aportando la máxima comodidad en las operaciones comerciales diarias. De hecho, en caso de exposición a entornos ruidosos y sonidos complejos, los clientes también pueden conectar sus dispositivos móviles a altavoces Bluetooth para que las notificaciones de voz se emitan con claridad a un volumen más alto.

El pago sin efectivo es cada vez más popular y es una tendencia inevitable. El control de ingresos se ha convertido en una necesidad urgente para que las personas, los hogares y las empresas puedan operar de manera eficaz y segura. Los intermediarios de pago o los bancos han lanzado muchas soluciones, aplicaciones y dispositivos de pago con códigos QR convenientes no solo para grandes empresas sino también adecuados para tiendas pequeñas y medianas.

THANH HONG

Fuente: https://baobinhduong.vn/them-giai-phap-bao-mat-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-a344533.html