La “obsesión por los KPI” se ha convertido en un tema candente de debate tanto en línea como en la vida real en los primeros días del nuevo año. Muchas personas admiten que tienen miedo de tener que establecer KPI demasiado altos el próximo año, por lo que trabajan menos de forma proactiva.
Muchas organizaciones utilizan el KPI (indicador clave de rendimiento) para evaluar el desempeño laboral - Ilustración: QUANG DINH
La aplicación de KPI es claramente una herramienta e indicador importante para ayudar a las empresas a gestionar y medir la eficiencia del trabajo y las contribuciones de los empleados.
Hazlo con moderación, “deja espacio” porque el KPI aumentará de todos modos el próximo año.
"Sinceramente, el año pasado estuve en el promedio, pero cuando vi el KPI de 2025, me sorprendí, la presión era tan grande que perdí la motivación para trabajar", dijo Trong Phuc (34 años, residente en el distrito de Go Vap, Ho La ciudad de Chi Minh abrió la sesión. Se reunió a principios de año con una queja.
Phuc confió que había una razón para decir eso. Cuando el promedio en 2024 para todo el departamento de ventas (empresa de suministros médicos) en el que trabaja, es de alrededor de 2,7 mil millones de VND por persona. Sin embargo, en 2025, el "nivel ideal de KPI" establecido por el jefe se había disparado a casi 5 mil millones de VND por persona.
Alcanzar el KPI (casi 5 mil millones de VND), que es casi el doble del año anterior, es muy difícil, según él. "Si quiero tener éxito, tendré que trabajar día y noche, gastando toda mi suerte en el año, sólo para tener suerte", lamentó.
Como oficial de crédito en un gran banco de la ciudad de Ho Chi Minh, Thuy Linh (que vive en el distrito de Binh Thanh) dijo que no le sorprendió demasiado saber que el nivel del KPI para 2025 es más alto que el de 2024. El "truco" que compartió Linh Se trata simplemente de utilizar suficientes palabras. Basta, no quiero recibir el título de "vendedor destacado del año".
"Es seguro que el KPI del año que viene aumentará en comparación con el año anterior. Ha sido así durante años, así que tengo que dejarme una salida. No es una tontería. No me importa si todos se ríen, simplemente hago lo suficiente, " Linh dijo con franqueza.
Alivie la presión de aplicar KPI a los empleados de muchas maneras
En declaraciones a Tuoi Tre Online , el Sr. Quang Anh (propietario de una empresa de ropa en el distrito de Binh Chanh, ciudad de Ho Chi Minh) admitió que aplicó KPI para el nuevo año basándose en los índices del año anterior. A partir de los números del año anterior, más las expectativas del nuevo año, esa es la razón por la cual el KPI aumentará.
"En el lado positivo, los KPI ayudan a motivar a los empleados a esforzarse más. También entiendo que si los KPI se establecen demasiado altos, superando el umbral, será difícil y creará presión para los empleados", compartió Quang Anh.
Para resolver esto, el Sr. Quang Anh dijo que el nivel del KPI del nuevo año solo debería aumentarse en un límite del 25% en comparación con el año anterior.
Además, las empresas necesitan establecer umbrales de KPI mensuales, trimestrales y anuales, junto con bonificaciones apropiadas. "Un aumento no demasiado alto motivará a los empleados a trabajar duro. Si quieres que trabajen duro, tienes que darles una bonificación proporcional a los resultados que obtengan", afirmó.
La Sra. Kim Thi (gerente de una cadena de salones de belleza en Ciudad Ho Chi Minh) cree que si desea que sus empleados trabajen duro, mantener la estabilidad del negocio es muy importante. Además, es necesario crear programas, actividades, vacaciones... para ayudar a los empleados a reducir la presión de los KPI, regenerar energía y equilibrar trabajo, vida y familia.
Según la Sra. Kim Thi, los KPI no son simplemente números sobre ingresos y ganancias. Para que los empleados sean más activos en su trabajo, los KPI deberían calcularse de forma más flexible, basándose en las contribuciones a la innovación, la creatividad e incluso nuevas formas de hacer las cosas.
"Puede que esto no sea efectivo de inmediato. Los números son demasiado obvios, pero creo que este tipo de KPI creará un espacio de trabajo más dinámico y fresco, y los empleados estarán más contentos de ir a trabajar en lugar de centrarse únicamente en la presión", afirma. dicho.
Cómo reducir eficazmente el estrés durante la temporada de arado de KPIFuente: https://tuoitre.vn/so-sep-ap-kpi-tren-troi-nhan-vien-chu-dong-lam-viec-it-lai-20250204174850465.htm
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