El número de contratos de seguros de vida cae por primera vez en casi diez años

Por primera vez desde 2014, el número de pólizas de seguro de vida cayó a 13,35 millones, afectado por la crisis de confianza.

Según la Asociación de Seguros (IAV), a finales de junio, el mercado en su conjunto contaba con 13,35 millones de contratos de seguro de vida (producto principal) en vigor, lo que supone un descenso de unos 550.000 contratos respecto a principios de este año.

Es la primera vez que el número de contratos de seguro de vida en todo el mercado disminuye desde 2014.

La causa puede deberse al impacto de la mayor “crisis” de confianza de la historia. Esto provocó que el número de nuevos contratos de compraventa en todo el mercado en el primer semestre del año cayera drásticamente un 31% en comparación con el mismo periodo del año anterior, hasta 1,028 millones de contratos.

Además, alrededor de 1,5 millones de contratos fueron cancelados o caducados por los clientes en los últimos 6 meses. Esta cifra incluye a los clientes que cancelan activamente, dejan de pagar las primas antes de tiempo y contratos cuyos pagos de primas han vencido.

En particular, la venta cruzada de seguros a través de bancos registró un descenso en algunas unidades. Además, los canales de agencia tradicionales en las principales empresas tienen dificultades para llegar a nuevos clientes. Algunos consultores tienen que recurrir a amigos y familiares para obtener apoyo para productos de seguros de bajo valor para alcanzar sus objetivos, en lugar de vender productos de seguros vinculados a inversiones como antes.

Después del incidente ocurrido en Saigon Commercial Bank (SCB) desde finales de octubre del año pasado, una serie de clientes que compraron seguros a Manulife exigieron a la compañía que les devolviera el dinero. La ola de quejas también se extendió a otros comercios y bancos.

Los ingresos por primas de seguros de vida de todo el mercado en los primeros 6 meses también disminuyeron casi un 8% en comparación con el mismo período del año pasado, estimándose en 77,830 mil millones de VND. Los ingresos por nuevas explotaciones disminuyeron drásticamente en un 38%, estimándose en 15,5 billones de VND.

En el primer semestre de este año, la cuota de mercado de las nuevas explotaciones de las empresas también sufrió una fuerte disrupción.

Manulife, tras dos años consecutivos liderando las nuevas ventas, cae ahora al tercer puesto, tras la crisis derivada del siniestro del SCB.

En la primera mitad del año, Prudential lideró los ingresos por nuevas primas de seguros (VND2,740 mil millones), seguido por Dai-ichi Life (VND2,046 mil millones), Manulife (VND1,976 mil millones) y Bao Viet Life (VND1,912 mil millones). Sun Life se situó entre las cinco primeras con unos ingresos de 1.183 billones de VND.

En términos de ingresos acumulados por primas de seguros, Bao Viet Life lidera con una participación de mercado del 20,6%, seguido de Manulife (17,2%), Prudential (16,5%), Dai-ichi Life (12,5%), AIA (10%), FWD (3,4%), Sun Life (3%), MB Ageas (3%), Generali (2,7%), Chubb Life (2,7%), Hanwha Life (2,5%), Cathay Life (1,8%), MVI (1,46%), BIDV Metlife (1%).

Otras empresas, incluidas FWD Assurance, Mirae Asset Prevoir, Phu Hung Life, Fubon Life y Shinhan Life, representan una participación de mercado total del 1,5%.

En el primer semestre de 2023, IAV también dijo que las compañías de seguros pagaron un estimado de 25.850 mil millones de VND, un aumento del 37% respecto al mismo período del año pasado.

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