El número de contratos de seguros de vida cae por primera vez en casi diez años

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Por primera vez desde 2014, el número de pólizas de seguro de vida cayó a 13,35 millones, afectado por la crisis de confianza.

Según la Asociación de Seguros (IAV), a finales de junio, el mercado en su conjunto contaba con 13,35 millones de contratos de seguro de vida (producto principal) en vigor, lo que supone una disminución de unos 550.000 contratos respecto a principios de este año.

Es la primera vez que el número de contratos de seguros de vida en todo el mercado disminuye desde 2014.

La causa puede deberse al impacto de la mayor “crisis” de confianza de la historia. Esto provocó que el número de nuevos contratos de compraventa en todo el mercado en el primer semestre del año cayera drásticamente un 31% en comparación con el mismo período del año anterior, hasta 1,028 millones de contratos.

Además, alrededor de 1,5 millones de contratos fueron cancelados o caducados por los clientes en los últimos 6 meses. Esta cifra incluye a los clientes que cancelan activamente, dejan de pagar las primas antes de tiempo y contratos que han vencido.

En particular, la venta cruzada de seguros a través de los bancos registró un descenso en algunas unidades. Además, los canales de agencia tradicionales en las principales empresas tienen dificultades para llegar a nuevos clientes. Algunos consultores tienen que recurrir a amigos y familiares para obtener apoyo en productos de seguros de bajo valor para alcanzar sus objetivos, en lugar de vender productos de seguros vinculados a inversiones como antes.

Tras el incidente ocurrido en Saigon Commercial Bank (SCB) a finales de octubre del año pasado, una serie de clientes que habían comprado seguros a Manulife exigieron a la compañía que les devolviera el dinero. La ola de quejas también se extendió a otros negocios y bancos.

Los ingresos por primas de seguros de vida de todo el mercado en los primeros seis meses también disminuyeron casi un 8% en comparación con el mismo período del año pasado, estimándose en 77,830 mil millones de VND. Los ingresos por nuevas explotaciones disminuyeron drásticamente un 38% y se estima que alcanzaron los 15,5 billones de VND.

En el primer semestre de este año, la cuota de mercado de las nuevas explotaciones de las empresas también sufrió una fuerte disrupción.

Manulife, tras dos años consecutivos liderando las nuevas ventas, ha caído al tercer puesto, tras la crisis derivada del siniestro del SCB.

En la primera mitad del año, Prudential lideró los ingresos por nuevas primas de seguros (2,74 mil millones de VND), seguido por Dai-ichi Life (2,046 mil millones de VND), Manulife (1,976 mil millones de VND) y Bao Viet Life (1,912 mil millones de VND). Sun Life se sitúa entre las cinco primeras con unos ingresos de 1,183 mil millones de VND.

En términos de ingresos por primas de seguros acumuladas, Bao Viet Life lidera con una participación de mercado del 20,6%, seguido de Manulife (17,2%), Prudential (16,5%), Dai-ichi Life (12,5%), AIA (10%), FWD (3,4%), Sun Life (3%), MB Ageas (3%), Generali (2,7%), Chubb Life (2,7%), Hanwha Life (2,5%), Cathay Life (1,8%), MVI (1,46%), BIDV Metlife (1%).

Otras empresas, incluidas FWD Assurance, Mirae Asset Prevoir, Phu Hung Life, Fubon Life y Shinhan Life, representan una participación de mercado total del 1,5%.

En el primer semestre de 2023, IAV también dijo que las compañías de seguros pagaron un estimado de 25.850 mil millones de VND, un aumento del 37% respecto al mismo período del año pasado.

Quynh Trang

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