El periodismo digital y el desafío de la comunicación política

La aplicación de la ciencia y la tecnología, especialmente de productos de alta tecnología, trae oportunidades y desafíos sin precedentes a la prensa revolucionaria vietnamita, que enfrenta una transición del modelo tradicional a la digitalización, para mantenerse al día con la tendencia de los tiempos.

Jóvenes periodistas en el programa de intercambio profesional con Profesor Asociado. TS. Do Thi Thu Hang - Jefa del Departamento Profesional de la Asociación de Periodistas de Vietnam. (Foto: Dan Viet)

Se puede decir que el destino de la transformación digital del periodismo es el periodismo digital. Para desarrollar y gestionar el periodismo digital -periodismo mediático asociado a temas digitales, contenidos digitales, plataformas digitales y herramientas digitales- es necesario y útil acercarse a la teoría de la sociedad de la información para analizar y descubrir problemas para el desarrollo del periodismo digital.

Llegar al público de una nueva manera

La realidad muestra que la sociedad de la información en Vietnam está en proceso de formación y desarrollo. Todos los países económicamente desarrollados comprenden claramente la necesidad de una orientación estatal hacia el mercado de la información y han emitido documentos legales para regular las actividades de los organismos estatales encargados de formular e implementar las políticas nacionales de información.

En la sociedad de la información, el periodismo y los medios de comunicación masivos en plataformas digitales juegan un papel importante en Internet. Los periódicos impresos que quieran ser accesibles al público deben encontrar formas de digitalizarse para aparecer en el “espacio público” y en el ecosistema digital. La prensa se basa en el flujo de información periodística con cuatro tipos tradicionales y medios tradicionales de propaganda, agitación y publicidad. Actualmente existen muchos flujos de información con contenidos y formas de información superpuestos.

En términos de modelos, la sociedad de la información forma tres grandes flujos que incluyen: en primer lugar, los tipos y medios de comunicación interpersonal; En segundo lugar, la prensa y los medios de comunicación; En tercer lugar, las redes sociales. Estos tres componentes están estrechamente relacionados y tienen una relación dialéctica, recíproca e interactiva entre sí.

El periodismo digital, cuando se publique en plataformas de redes sociales, interactuará con la sociedad de la información en cinco dimensiones, entre ellas: primero , el desarrollo de la economía digital, que se origina a partir de la economía de los medios digitales; En segundo lugar, promover la tecnología y difundir la ciencia y la tecnología; En tercer lugar , crear un cambio de carrera en la sociedad; En cuarto lugar , crear flujos de información diversos y ricos, con tres flujos de información básicos correspondientes a los grupos de productos de prensa y medios en las plataformas de redes sociales como se mencionó anteriormente, junto con la comunicación interpersonal y los medios sociales, con una competencia feroz para ocupar la posición de liderazgo para atraer al público y liderar la opinión pública; Cinco son señales de expansión, de las cuales las más importantes son las de expansión de la democracia, de la cultura mediática, de la seguridad de los medios, de la responsabilidad hacia la comunidad, de la sociedad...

Prerrequisitos

Cada agencia de prensa necesita identificar el modelo de redacción digital como el destino de la transformación digital. Considerar el periodismo digital en una relación dialéctica e inseparable es un requisito previo para la construcción de un modelo de redacción digital, convergiendo Contenidos Digitales + Tecnologías Digitales + Públicos Digitales + Economía Digital .

A ello corresponde el modelo de convergencia de cuatro áreas de la redacción digital, entre las que se encuentran: área de producto digital (planificación de la estrategia de contenidos digitales); Área de operaciones de negocios digitales (incluyendo: identificación de puestos de negocio clave, recursos humanos y recursos materiales dentro de la oficina editorial responsables de organizar la producción y distribución de productos de prensa digital y servicios de valor añadido; socios clave de la agencia de prensa); área pública digital (segmentación de público, clientes digitales, relación con clientes, marketing, implementación de estrategia de desarrollo de público/clientes digitales); Sector económico digital - administración, negocio de productos de prensa digital y servicios de valor añadido.

Esto también es un requisito previo para las cuestiones planteadas con los elementos del periodismo digital, incluidos: sujetos del periodismo digital (periodistas, máquinas/robots, público digital), contenido digital, plataformas digitales, herramientas digitales, ecosistemas digitales.

Recientemente, las investigaciones sobre la experiencia de utilización de las redes sociales y las nuevas herramientas mediáticas en las encuestas de opinión pública, la organización de programas y campañas de comunicación y la gestión de crisis en los países proporcionan muchas referencias adecuadas para los gobiernos de los países en desarrollo en general y para los medios de comunicación asiáticos en particular, incluido Vietnam.

Factores clave

La práctica demuestra que, además de construir un modelo de periodismo digital y de transformación digital en las agencias de prensa, es necesario poner el foco en factores clave: recursos humanos y recursos materiales. En particular, los recursos humanos para el periodismo digital son actualmente muy escasos y débiles en comparación con la realidad.

Los requisitos para los sujetos de periodismo digital son muy altos: necesitan tener las cualidades y capacidad para desempeñar siete bloques funcionales del modelo de redacción digital incluyendo: en primer lugar, la capa funcional de gestión y dirección; En segundo lugar, la capa de infraestructura técnica; En tercer lugar, la capa de servicios compartidos; En cuarto lugar, la capa de aplicación y base de datos; En quinto lugar, la capa de servicio del portal; Viernes, canales de distribución; Séptimo, la capa de usuario/público.

Por tanto, es necesario que exista una estrategia y una solución específica para los sujetos del periodismo digital con capacidad de utilizar y controlar la tecnología en todos los procesos, procesos de creación de contenidos y gestión de las redacciones.

Vietnam, como muchos otros países, está haciendo grandes esfuerzos para lograr este objetivo. Los recursos de tecnología de la información son esenciales pero no suficientes. Existe una necesidad de recursos humanos capaces de utilizar y aplicar plataformas tecnológicas digitales tradicionales y nuevas plataformas tecnológicas como: audio, periodismo automatizado, chatbots, video en vivo y plataformas de creación de contenido compatibles con técnicas de narración digital vertical, horizontal y multimedia. En otras palabras, las capacidades de la tecnología de los medios deben estar siempre integradas con capacidades de creación de contenidos compatibles con las plataformas tecnológicas y la coordinación multicanal y multiplataforma, incluidas tanto las plataformas tradicionales como las nuevas plataformas sociales.

Al determinar el contenido de la formación y el desarrollo de los recursos humanos, es necesario incluir tres grupos principales: tecnología digital + contenido digital + artes digitales. Sin embargo, con un programa de licenciatura, es difícil “exprimir” demasiado el contenido formativo, tanto de conocimientos y habilidades básicas como especializadas, y actualizarse con los nuevos logros y tendencias tecnológicas (que cambian diariamente, cada hora). El proceso de actualización de contenidos para que sean compatibles con la rápida innovación de las plataformas y las tendencias en la aplicación de la tecnología de la comunicación enfrenta muchas barreras, junto con las barreras para crear planes de estudio y materiales de aprendizaje sobre tecnología digital o contenidos digitales en la actualidad.

En el caso de los cursos de formación de corta duración (menos de tres meses), la presión sobre el contenido de la formación es mucho mayor porque el aporte de los miembros de los cursos de formación es desigual y solo se concentra en un corto período de tiempo, lo que dificulta aún más el desarrollo de contenidos y materiales de enseñanza.

La formación en tecnologías de la comunicación exige conocimientos multidisciplinares y capacidad de innovación del sujeto formativo, requiriendo una organización según el modelo educativo 4.0, incluyendo la operación de conexión e interacción de modelado, aprendizaje práctico (experiencia), aprendizaje según necesidades, aplicación de inteligencia artificial, organización del proceso de aprendizaje profundo de los aprendices, evaluación práctica y diversificación de las formas de formación, especialmente la formación a distancia (online).

Modelo de análisis de la interacción en redes sociales desde la perspectiva de la sociedad de la información.

Esfuerzos para capacitar recursos humanos en comunicación de políticas

Los sectores de formación en tecnologías de la información y periodismo tienen un mercado abierto y amplio debido a la gran atracción por parte de las agencias de prensa y empresas de medios de comunicación de la industria de los medios de comunicación, la cultura y el entretenimiento. Debido a la compatibilidad del puesto de trabajo, el número de graduados que optan por trabajar en el campo de la comunicación política es menor. La capacidad de aplicar la tecnología en la comunicación política no satisface los altos requisitos que se exigen en el periodismo o en los negocios.

El objetivo de la formación de recursos humanos para la comunicación de políticas son a menudo los recursos humanos que trabajan en los departamentos de propaganda o comunicación de las agencias del Partido, los ministerios centrales o las autoridades locales en todos los niveles. Este grupo tiene niveles desiguales de educación, la mayoría ya no son jóvenes, por lo que acceder al campo tecnológico, especialmente al aprendizaje a través de la práctica, es mucho más difícil que el de los estudiantes universitarios con buenos conocimientos de base y capacidad de adaptación rápida en el entorno digital.

A pesar de los grandes esfuerzos realizados para invertir en instalaciones, técnicas y tecnología para la formación en tecnología de la comunicación, la mayoría de las instituciones de formación vietnamitas todavía enfrentan limitaciones debido a la naturaleza obligatoria de la formación práctica en tecnología de la comunicación. Las salidas de campo y las prácticas para estudiantes son un enorme desafío porque en realidad no hay muchas instituciones de medios que cuenten con suficientes recursos humanos para orientar, modelos tecnológicos de comunicación de políticas y plataformas tecnológicas avanzadas de comunicación de políticas, por lo que organizar la formación en habilidades vocacionales es una dificultad importante.

Fuente: https://baoquocte.vn/so-hoa-bao-chi-va-thach-thuc-voi-truyen-thong-chinh-sach-231721.html