El Departamento de Industria y Comercio capacita nuevos puntos de la Ley de Protección al Consumidor

Việt NamViệt Nam14/03/2024

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Descripción general de la conferencia de capacitación. Foto: TP

El 14 de marzo por la tarde, en la ciudad de Vinh, el Departamento de Industria y Comercio celebró una conferencia para difundir los nuevos puntos de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor en 2023. En el curso de capacitación participaron los departamentos y sucursales provinciales; Departamentos y empresas profesionales de nivel distrital, cooperativas, establecimientos de producción y comerciales de la provincia.

Vietnam es uno de los países que participó de manera temprana y proactiva en actividades de protección de los derechos del consumidor a nivel mundial. En 1999, el Estado emitió el primer documento legal básico para las actividades de protección de los derechos del consumidor en Vietnam. Posteriormente, la ley fue modificada y complementada numerosas veces.

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Estudiantes escucharon a expertos difundir el contenido de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor 2023. Foto: TP

Actualmente, en el contexto de muchos cambios en la tecnología a nivel nacional e internacional, y el proceso de integración internacional de Vietnam, la implementación de la Ley de Protección al Consumidor ha encontrado muchas dificultades e insuficiencias, y algunas regulaciones ya no se adaptan a la realidad... En respuesta a esa cuestión, el 20 de junio de 2023, la Asamblea Nacional votó para aprobar la Ley de Protección al Consumidor 2023 (enmendada) que entrará en vigor el 1 de julio de 2024.

En el curso de capacitación, los participantes fueron informados sobre el contenido de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de 2023. Así, con 7 capítulos y 80 artículos, la Ley ha definido más claramente los derechos del consumidor; Se añade 1 capítulo (Capítulo III) sobre las responsabilidades de las organizaciones empresariales y de los individuos hacia los consumidores en transacciones específicas, el número de artículos aumenta de 51 a 80.

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Los representantes de las empresas debaten sobre la responsabilidad de los fabricantes en la implementación de la Ley de Protección al Consumidor en 2023. Foto: TP

En consecuencia, la ley contiene una serie de nuevas disposiciones sobre las materias aplicables; derechos y obligaciones del consumidor; producción y consumo sostenibles; proteger los derechos de los consumidores vulnerables; actos prohibidos; Responsabilidades de las organizaciones empresariales y de los individuos hacia los consumidores; algunas transacciones especiales; Actividades de protección de los derechos del consumidor del Frente de la Patria de Vietnam, organizaciones sociopolíticas y organizaciones sociales; resolución de disputas; Gestión estatal de la protección de los derechos del consumidor.

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Los consumidores necesitan comprender la ley para proteger sus derechos legítimos. Foto: TP

En la conferencia de capacitación, los participantes también absorbieron los contenidos presentados por los expertos y, al mismo tiempo, intercambiaron y discutieron de manera activa y proactiva para aclarar cuestiones sobre la Ley de Protección al Consumidor; Aportar ideas reflexivas para poner la ley en práctica de manera efectiva.


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