Al reducir los costos de adquisición de clientes y mejorar la experiencia del cliente mediante la aplicación de tecnología y datos, las empresas que colaboran en el ecosistema aumentarán rápidamente su competitividad y se integrarán profundamente con el mundo.
Los ecosistemas típicos de empresas incluyen Sovico Group, Vingroup, Doji, BRG, Minh Phu, BIM, T&T, Thaco, TH, TCGroup...
Entre ellos, el nombre Techcombank y su ecosistema se consideran diversos, efectivos y completos gracias a una fuerte inversión en tecnología, datos y expansión continua.
Uniendo fuerzas con grandes nombres en los campos de consumo, bienes raíces y tecnología
En el sector de financiación al consumo, los ecosistemas de Techcombank y Masan se consideran ejemplos exitosos y aportan un valor real reconocido por los clientes.
Durante casi 20 años, Techcombank ha cooperado con Masan para desarrollar productos financieros para satisfacer las necesidades de consumo de las personas, incluidas soluciones de pago, crédito e inversión. Esta combinación ayuda a los clientes de Masan, especialmente en las industrias de consumo y minorista, a acceder a los servicios financieros más fácilmente, tener una experiencia más fluida y minimizar los riesgos relacionados con los pagos y el crédito.
Masan, con marcas destacadas como WinMart y Masan Consumer, ha creado una gran red de clientes para que Techcombank desarrolle productos financieros personalizados, adecuados a las necesidades y los hábitos de consumo de las personas. Solo en 2023, el ecosistema Winlife de Techcombank y Masan ayudó al banco a ganar 1 millón de nuevos clientes minoristas. Este ecosistema no solo ayuda a las empresas a ahorrar costos a la hora de llegar a los clientes, sino que también mejora la experiencia del usuario de manera superior.
Si la cooperación con Masan se considera un "caso de estudio" típico de finanzas con consumo, entonces aprovechar las ventajas de Techcombank en tecnología, datos y finanzas para cooperar con "grandes" como Vingroup y Masterise demuestra claramente el valor del modelo de ecosistema para brindar una experiencia superior al cliente en el sector inmobiliario.
Con Vingroup en particular, Techcombank ha ampliado la cooperación no sólo en el sector inmobiliario, sino también en el de los coches eléctricos y la tecnología. En concreto, Techcombank no sólo ofrece servicios financieros a los clientes de Vingroup, apoya grandes proyectos inmobiliarios como VinHomes, servicios bancarios relacionados con la compraventa de viviendas, sino que también ofrece productos crediticios para los clientes de VinFast, lanza E-co Card en cooperación con la empresa de taxis eléctricos SM Green con muchas experiencias y promociones atractivas...
La asociación entre Techcombank y Vingroup permite a los clientes de Vingroup aprovechar paquetes de préstamos preferenciales y utilizar servicios bancarios integrados directamente en centros comerciales o proyectos inmobiliarios, ampliando la comodidad para los clientes no solo en el sector financiero sino también en la inversión inmobiliaria, la propiedad de automóviles e incluso servicios de taxis eléctricos.
Gracias al modelo de cooperación del ecosistema, las campañas de co-marketing de las dos marcas ayudan a los consumidores a aprovechar muchas grandes promociones, altos incentivos y actividades de marketing de primer nivel acompañadas por Techcombank y Vingroup.
Además de Vingroup, en los últimos años, Techcombank ha cooperado con Masterise Group, uno de los nombres líderes en el sector inmobiliario de lujo, y One Mount Group para ofrecer soluciones financieras integrales a los clientes.
En el marco de la cooperación, Techcombank ofrece diversos productos financieros, desde préstamos hipotecarios y tarjetas de crédito hasta seguros, ayudando a los clientes de Masterise a acceder fácilmente a los servicios financieros adecuados. Los clientes que compren casas en los proyectos Masterise podrán utilizar un paquete completo de servicios financieros de Techcombank, que incluye préstamos a bajo interés, primas de seguro de propiedad y muchos otros servicios financieros desde el momento de la compra de una casa hasta la mudanza y la vida diaria. Techcombank también ofrece servicios complementarios de soporte en la gestión financiera personal, todos ellos realizados en una plataforma sincrónica, conveniente y eficaz.
El punto culminante de la asociación entre Techcombank y Masterise es la integración de servicios financieros e inmobiliarios. Los clientes no solo tienen acceso a productos financieros de calidad, sino que también experimentan excelentes comodidades de vida de Masterise Homes, como centros comerciales, áreas deportivas, escuelas, hospitales, lo que ayuda a crear un espacio habitable perfecto, junto con paquetes de servicios preferenciales de Techcombank, como préstamos hipotecarios con tasas de interés atractivas o primas de seguro de vivienda reducidas.
La creación de un ecosistema integrado ayuda a Techcombank y Masterise a brindar un mejor servicio a los clientes, al tiempo que les agrega valor a través de productos financieros de primera clase y comodidades de estilo de vida.
En su asociación con One Mount Group, el banco privado líder de Vietnam aprovecha el poder de la tecnología digital y los datos para integrar productos financieros como préstamos hipotecarios y paquetes de finanzas personales en la plataforma OneHousing, ayudando a los clientes a acceder fácilmente a soluciones financieras durante el proceso de transacción inmobiliaria, mejorando así la experiencia fluida y eficiente, ayudando a Techcombank a fortalecer su posición en el sector de la banca digital, contribuyendo a la modernización del mercado inmobiliario en Vietnam.
Un modelo de negocio con un enfoque completo en las necesidades y beneficios del cliente se considera la clave para el desarrollo sostenible de Techcombank en el contexto del mercado ferozmente competitivo de hoy, basado en.
Continuar ampliando el ecosistema a otros campos
Recientemente, este banco ha entrado en el sector de seguros distintos de los de vida con el lanzamiento de Techcom TCGI Non-Life Insurance Company el 24 de octubre de 2024.
Junto con Techcom Securities y Techcom Capital, el ecosistema financiero de Techcombank proporcionará una gama de servicios que van desde la banca tradicional hasta la gestión de activos, gestión de fondos, inversiones, seguros, valores, etc.
Estas soluciones financieras contribuirán a brindar una experiencia conveniente, fluida y segura para clientes individuales y corporativos, asignando mejor los recursos financieros y promoviendo así el crecimiento del consumo y la inversión, dos factores importantes de la economía.
Los movimientos recientes muestran que Techcombank probablemente continuará expandiéndose y perfeccionando su ecosistema invirtiendo en seguros de vida, un campo que se considera que tiene mucho margen de desarrollo en Vietnam.
Fuente: https://thanhnien.vn/sau-thanh-cong-voi-masan-vingroup-techcombank-tiep-tuc-mo-rong-he-sinh-thai-185250214140748841.htm
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