El proyecto se implementa para promover las ventajas de los servicios nocturnos para desarrollar productos de turismo nocturno diversos, únicos y sostenibles en Vietnam con alta calidad y valor agregado; Afirmar la marca y mejorar la competitividad de los destinos turísticos de Vietnam, aumentar la atracción de visitantes, aumentar el gasto y ampliar la duración de la estadía de los turistas nacionales e internacionales, contribuyendo a hacer del turismo nocturno un producto clave para desarrollar la economía nocturna en Vietnam. En este sentido, el proyecto ha aportado soluciones eficaces, como soluciones para la planificación y gestión urbana.
Identificar áreas y localizaciones específicas para orientar el desarrollo de modelos de productos de turismo nocturno concentrado. La integración de la planificación del desarrollo de productos de turismo nocturno en el contenido de la planificación provincial y urbana garantiza el desarrollo sostenible y la protección del medio ambiente y no afecta la seguridad, el orden, la seguridad social y la vida de las personas.
Calle Ta Hien: un lugar de vida nocturna que atrae a muchos turistas en Hanoi. (Foto: Thanh Dat/VNA)
Priorizar el desarrollo de modelos de productos de turismo nocturno en zonas con potencial como gran afluencia de turistas, garantizando la infraestructura y las instalaciones técnicas adecuadas y las condiciones para su modernización, ampliación, conexión con las actividades económicas nocturnas o contar con un Proyecto de Desarrollo Económico Nocturno aprobado por las autoridades locales.
Incluyendo la construcción de un modelo para el desarrollo de productos de turismo nocturno que aseguren conexiones convenientes con centros de tráfico, centros urbanos, áreas y lugares turísticos; Organizar el flujo vehicular, gestionar calles para actividades de turismo nocturno. Organizar el espacio, la arquitectura, el paisaje, el sistema de infraestructura, las instalaciones técnicas y la vivienda adecuados a los modelos de desarrollo de productos de turismo nocturno.
Respecto del mecanismo de políticas, revisar y proponer ajustes y complementos a las regulaciones sobre garantía de la seguridad, protección y orden, protección del medio ambiente y otras condiciones comerciales para incentivar y facilitar la explotación y desarrollo de los productos de turismo nocturno de conformidad con las normas legales y los requisitos prácticos. Revisar, recomendar y complementar la normativa pertinente sobre gestión de riesgos, respuesta a accidentes e incidentes y garantía de la seguridad y prevención de enfermedades al implementar el apoyo a las actividades de turismo nocturno.
La calle peatonal Nguyen Hue es un espacio cultural público con muchas actividades interesantes (Foto: Hoang Trieu)
Con base en las regulaciones legales y políticas sobre el desarrollo económico nocturno y las condiciones reales, investigar y considerar propuestas para ajustar las regulaciones sobre el tiempo de prestación de servicios, permitiendo la organización de actividades de servicio nocturno hasta las 6:00 a.m. de la mañana siguiente en las siguientes provincias y ciudades: Hanoi, Quang Ninh, Hai Phong, Thua Thien Hue, Da Nang, Hoi An (Quang Nam), Nha Trang (Khanh Hoa), Da Lat (Lam Dong), Can Tho, Ciudad Ho Chi Minh, Phu Quoc (Kien Giang), Ba Ria - Vung Tau.
Investigar, revisar y recomendar ajustes apropiados a las políticas de bienestar y salarios de los trabajadores nocturnos, garantizando el estímulo al desarrollo de los servicios nocturnos. Organizar equipos de seguridad y orden en las localidades para aplicar el modelo de desarrollo de productos de turismo nocturno para apoyar y garantizar la seguridad de los turistas.
Respecto a la organización y gestión de los servicios, organizar el desarrollo de modelos de productos de turismo nocturno en las siguientes modalidades: calles peatonales, mercados nocturnos en horarios fijos; Espacio de recorrido nocturno flexible para cada evento; Complejo de entretenimiento nocturno separado. Emitir reglamentos, normas y códigos de conducta como base para la gestión de las actividades de turismo nocturno que armonicen los intereses de inversionistas, operadores, trabajadores, turistas y residentes, garantizando la consistencia, eficiencia, seguridad y el cumplimiento de la normativa legal. Desarrollar y promulgar un conjunto de indicadores para evaluar la eficacia de la implementación de productos y servicios de turismo nocturno.
En materia de recursos humanos, es necesario perfeccionar el mecanismo de políticas y el sistema de documentos legales para crear un entorno favorable para el desarrollo de los recursos humanos turísticos, enfocándose en atraer trabajadores para participar en actividades de turismo nocturno. Estandarizar la normativa sobre estándares de recursos humanos en turismo, de acuerdo con el sistema de normalización internacional, creando condiciones para la integración internacional del trabajo en la industria turística. Organizar la formación y el fomento de habilidades profesionales de gestión, habilidades profesionales, habilidades de comunicación, idiomas extranjeros, etc. para quienes participan en el desarrollo de servicios de turismo nocturno, centrándose en el papel activo de la comunidad local en las actividades turísticas, promoviendo el espíritu de "cada ciudadano es un guía turístico".
Incentivar a las empresas y empleadores a implementar programas de capacitación y desarrollo para que los trabajadores participen en actividades de turismo nocturno. En materia de inversión, incentivar la atracción de recursos de la sociedad, inversionistas nacionales y extranjeros, en donde se priorice a los inversionistas que apliquen tecnología moderna y amigable con el medio ambiente para invertir en infraestructura de transporte e instalaciones técnicas para desarrollar productos de turismo nocturno. Investigar y recomendar mecanismos y políticas de incentivos para atraer inversionistas estratégicos e inversionistas secundarios, y a la comunidad para participar en el desarrollo de servicios de turismo nocturno y servicios complementarios a lo largo de la cadena de valor.
Fomentar la inversión, la construcción sistemática y sincrónica de productos culturales tradicionales y modernos ricos en arte, representaciones artísticas creativas para servir a los turistas por la noche; Desarrollar la cocina tradicional y las especialidades regionales; Desarrollar cadenas de tiendas de conveniencia y centros comerciales modernos. Existe un mecanismo para atraer inversiones en la construcción de complejos de entretenimiento separados, de gran escala, de clase regional e internacional en Hanoi, Ciudad Ho Chi Minh y Da Nang en el período 2021-2025; Después de resumir y evaluar el proceso de implementación en las localidades, a partir de 2026, consideraremos expandirlo a Quang Ninh, Hai Phong, Thua Thien Hue, Nha Trang (Khanh Hoa), Hoi An (Quang Nam), Da Lat (Lam Dong), Can Tho, Phu Quoc (Kien Giang) y Ba Ria - Vung Tau.
Respecto a la orientación y promoción del mercado, sensibilizar a las autoridades, empresas y comunidades locales para participar en el modelo de desarrollo de productos de turismo nocturno. Investigar los mercados turísticos nacionales e internacionales; Evaluación y previsión anual del mercado turístico y productos adecuados para orientar el mercado, promover y publicitar el turismo nocturno. Implementar planes para promover y publicitar productos de turismo nocturno dirigidos a los turistas nacionales e internacionales, la comunidad vietnamita en el exterior, especialmente aquellos de estadía prolongada, con alta capacidad de gasto y que utilizan productos turísticos de alta calidad.
Respecto a la aplicación de la tecnología de la información, promover la aplicación de la tecnología de la información, construir una base de datos para apoyar la gestión sincrónica y eficaz de las actividades de turismo nocturno. Construir, actualizar y desarrollar un sistema de software para gestionar y reportar incidentes y puntos de acceso en dispositivos móviles inteligentes, contribuyendo a garantizar la seguridad y protección en las actividades de turismo nocturno. Fortalecer la aplicación de la tecnología en la comunicación y promoción del turismo en general y de los productos de turismo nocturno en particular.
Implementar aplicaciones y utilidades para apoyar a los turistas, priorizando la implementación de la aplicación Safe Vietnam Tourism y las tarjetas de viaje inteligentes. Promover la aplicación de tecnología en el pago en línea, utilizar tecnología de automatización en la prestación de servicios en modelos de desarrollo de productos de turismo nocturno. En particular, se alienta a los teatros, museos, bibliotecas, exposiciones, cines, centros culturales y comerciales, sistemas de restaurantes y proveedores de servicios a invertir en la modernización de las instalaciones, la diversificación de productos y servicios y la mejora de la calidad del servicio, para poder abrir sus puertas a los turistas durante la noche. Fomentar las atracciones turísticas, reliquias históricas y culturales, museos, etc. para organizar programas de visitas turísticas y experiencias únicas y atractivas; Cooperar con empresas de viajes y turismo para organizar programas que atiendan a los turistas durante la noche. Incentivar a las empresas de transporte público, de transporte turístico por carretera y por vías navegables a modernizar sus equipos de acuerdo con la reglamentación para cumplir con los requisitos de ampliación del horario de servicio nocturno.
Investigar y proponer mecanismos y políticas para atraer inversión en la construcción de un sistema sanitario estándar para atender a los turistas en los atractivos turísticos; Grandes centros comerciales, complejos comerciales y cadenas de tiendas de conveniencia 24/7 con productos de alta calidad, representando productos regionales, de marca y reconocidos internacionalmente. Fortalecer las medidas de inspección, verificación, control de calidad y origen de los bienes, y publicar los precios de los bienes y servicios de acuerdo a la reglamentación en horario nocturno para atender a los turistas. Fortalecer la gestión de destinos, establecer centros de apoyo al turista, aplicaciones móviles y líneas directas para apoyar, brindar información y resolver con prontitud los problemas de seguridad, orden, seguridad alimentaria y medio ambiente que afectan a los turistas. Disponer sistemas de cámaras de vigilancia y medidas que garanticen la seguridad y protección en las zonas donde se organicen actividades de turismo nocturno./.
Vuong Thanh Tu
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