Los consumidores han demandado a Apple por afirmaciones falsas y engañosas de que tres versiones de su Apple Watch son "carbono neutral" y respetuosas con el medio ambiente.
En una denuncia presentada el miércoles en un tribunal federal de San José, California, siete compradores de los Apple Watch Series 9, SE y Ultra 2 con pegatinas verdes dijeron que no habrían comprado los relojes o que habrían pagado menos si hubieran sabido la verdad.
Los productos de Apple, como el Apple Watch Series 9, SE y Ultra 2, se promocionan como carbono neutral y respetuosos con el medio ambiente.
Apple, más conocida por sus iPhones, lanzó el reloj en septiembre de 2023, afirmando que el dispositivo contribuiría a la neutralidad de carbono a través de una combinación de menores emisiones y la compra de compensaciones de carbono. Pero los demandantes, de California, Florida y Washington, DC, dicen que los dos proyectos de compensación de carbono en los que Apple confía para alcanzar sus objetivos de emisiones no proporcionan reducciones de carbono “reales”.
Dijeron que gran parte de la tierra en el Proyecto Chyulu Hills de Kenia se encuentra dentro de un parque nacional que ha estado protegido de la deforestación desde 1983, mientras que la tierra en el Proyecto Guinan de China estaba densamente cubierta de vegetación incluso antes de que el proyecto comenzara en 2015.
“En ambos casos, las reducciones de carbono se habrían producido independientemente de la participación de Apple o de la existencia de los proyectos. Dado que las afirmaciones de neutralidad de carbono de Apple se basan en la eficacia y legalidad de estos proyectos, son falsas y engañosas”, alega la denuncia.
Los demandantes también dijeron que el 70% de los consumidores estadounidenses y canadienses consideran que la sostenibilidad ambiental es un factor importante al realizar compras, citando un estudio de la Federación Nacional de Minoristas e IBM.
En una declaración del jueves en respuesta a la demanda, Apple no abordó específicamente el contenido de las acusaciones, pero proporcionó información para defender el historial ambiental de la compañía. “Apple ha reducido significativamente las emisiones del Apple Watch en más del 75% y estamos invirtiendo significativamente en proyectos de restauración de la naturaleza para eliminar cientos de miles de toneladas de carbono del aire”, se lee en la respuesta de Apple a la demanda.
Las demandas contra Apple no especifican los daños solicitados.
La empresa con sede en Cupertino, California, aspira a ser carbono neutral para 2030, incluida toda su cadena de suministro. La demanda del miércoles busca daños no especificados y una orden judicial para impedir que Apple comercialice los tres relojes como carbono neutral.
Además de la demanda en su país, es probable que Apple enfrente una multa antimonopolio mientras los reguladores franceses se preparan para decidir el próximo mes sobre los controles de privacidad de la compañía.
La función, denominada App Tracking Transparency (ATT), permite a los usuarios de iPhone decidir qué aplicaciones pueden rastrear su actividad, lo que ayuda a empresas como Meta Platforms y anunciantes en línea a adaptar los anuncios a los usuarios y medir su impacto. Las empresas de publicidad digital y juegos móviles, incluida Meta, afirman que esto hace que sea más costoso y más difícil para las marcas anunciarse en las plataformas de Apple.
El regulador francés acusó a Apple en 2023, diciendo que le preocupaba que la empresa pudiera "abusar de su posición dominante al aplicar condiciones discriminatorias, no objetivas y no transparentes para el uso de datos de usuarios con fines publicitarios".
Se espera que el próximo mes se tome una decisión que requiera que Apple detenga su comportamiento anticompetitivo y potencialmente imponga una multa, dijeron las personas, lo que lo convierte en el primer veto del regulador contra ATT. Las multas antimonopolio francesas pueden llegar al 10% de la facturación anual global de una empresa.
Fuente: https://www.baogiaothong.vn/nguoi-tieu-dung-cao-buoc-apple-quang-cao-san-pham-sai-su-that-va-gay-hieu-lam-192250228175317841.htm
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