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Si bien los chatbots de inteligencia artificial tienen muchos beneficios importantes, si los usuarios no son conscientes de los riesgos potenciales que estas herramientas representan para los niños, enfrentan mayores riesgos de pérdida de datos personales, amenazas a la vida y contenido inapropiado.
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| Los padres deben orientar a los niños sobre el uso seguro de Internet |
El aprendizaje ahora es más eficiente que nunca con la ayuda de herramientas de IA. Los usuarios pueden encontrar información útil sobre cualquier tema del mundo con solo una frase con AI Chatbot.
En este contexto, niños de todas las edades en todo el mundo tienen acceso a herramientas de IA, pero estas herramientas requieren poco o ningún tipo de consentimiento antes de su uso.
Los chatbots de IA han facilitado la navegación de información sin tener que abrir docenas de pestañas ni leer innumerables artículos; y para los niños, esto es especialmente importante debido a su curiosidad, y la IA puede ayudarlos a participar mejor en el aprendizaje.
Además, la IA proporciona una plataforma que permite a los niños perfeccionar sus habilidades lingüísticas y debatir libremente sin límites de tiempo; sin embargo, esto también conlleva riesgos.
Refiriéndose al contenido en línea, el Sr. Noura Afaneh, analista de contenido web de Kaspersky, señaló ciertos riesgos al utilizar chatbots de inteligencia artificial. Entre ellos, ChatGPT ha establecido un récord por el número de usuarios con mayor crecimiento, pero no verifica la edad de los usuarios, lo que supone una amenaza para la privacidad de los datos de los niños.
Además, a veces el contenido proporcionado por ChatGPT no es del todo preciso y puede provocar fácilmente que los usuarios reciban información incorrecta. Esto incluye referencias falsas y artículos inexistentes, lo que también ha contribuido a que ChatGPT se convierta en una herramienta de plagio para algunos estudiantes.
Además, el chatbot “My AI” de Snapchat también es un chatbot que los niños usan mucho porque la aplicación permite que usuarios de tan solo 13 años la usen sin control parental, lo que plantea preguntas sobre la privacidad de los niños y la retención de sus datos por parte de la aplicación, según dio un ejemplo el Sr. Noura Afaneh.
Uno de los riesgos es que los niños confundan la IA con un verdadero amigo y actúen según sus consejos, que “pueden incluir contenido sesgado, inexacto, dañino o engañoso”.
Como padres, es importante comprender que prohibir el uso de este chatbot de inteligencia artificial no siempre es la mejor manera de proteger a los niños, ya que siempre pueden estar expuestos a contenido nuevo en línea, por lo que los padres deben asumir un papel activo para equilibrar los riesgos anteriores y trabajar para mitigarlos.
Consejos para que los padres minimicen los riesgos de los chatbots de inteligencia artificial:
• Enseñe a los niños sobre la seguridad en Internet: brindarles conocimientos sobre seguridad y privacidad en línea es una forma eficaz de evitar compartir información personal con extraños, incluso con chatbots.
• Experimente los chatbots de IA con sus hijos: Kaspersky alienta a los padres a orientar a sus hijos sobre cómo usarlos, así como a concientizarlos sobre qué preguntas deben y no deben hacer a los chatbots de IA.
• Supervisar, controlar y establecer configuraciones de privacidad: una de las herramientas de protección en línea más poderosas para los padres es una solución de seguridad integral. Además, las aplicaciones para padres en la era de la tecnología proporcionan recursos muy necesarios para proteger a los niños en línea.
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