Soluciones flexibles para acercar capital crediticio preferencial a las personas

A lo largo de los años, la sucursal provincial del Banco de Políticas Sociales de Vietnam (VBSP) ha implementado continuamente muchas soluciones para simplificar los procedimientos de préstamos; creando así condiciones favorables para que los hogares pobres y casi pobres y otros beneficiarios de políticas accedan a préstamos crediticios preferenciales del Gobierno.

Una de las medidas de reforma que están implementando la sucursal provincial del Banco de Política Social y los sistemas de oficinas de transacciones en distritos y ciudades es innovar el proceso de préstamos. Si en el pasado las solicitudes de préstamos de las personas incluían muchos tipos diferentes de documentos, ahora todos los procedimientos están integrados en un libro con un código de cliente separado (KH) para su uso durante todo el proceso de préstamo del Banco de Política Social. La Sra. Dao Thi Xuan Anh, de la aldea Tuan Tu, comuna de An Hai (Ninh Phuoc), compartió: En 2022, la Unión de Mujeres de la comuna promovió e introdujo préstamos del Banco de Políticas Sociales. Representé a mi familia para redactar una solicitud según un formulario preimpreso y la presenté al jefe del grupo de ahorro y préstamos del pueblo. Posteriormente, la junta directiva del grupo elaboró una lista, la envió a las autoridades locales para su confirmación y solicitó al Banco de Políticas Sociales su consideración y aprobación. Después de sólo unos días, la familia recibió 80 millones de VND del banco del programa para hogares recién salidos de la pobreza. Gracias a eso, tengo las condiciones para renovar la tierra para cultivar 2 sao de espárragos verdes y criar 5 vacas más, ganando alrededor de 10 millones de VND / mes.

El personal de la sucursal provincial del Banco de Política Social guía a las personas a través de los procedimientos de préstamos.

Además de innovar en el proceso de aprobación y evaluación de préstamos, la sucursal provincial del Banco de Políticas Sociales también presta atención a la construcción y mejora de la calidad de las operaciones de los puntos de transacción comunales (ĐGD). En un día fijo cada mes, todas las actividades de préstamos, cobro de deudas, cobranza de intereses y movilización de ahorros se llevan a cabo directamente en el Departamento de Finanzas de la comuna. Los prestatarios no necesitan ir directamente al banco, lo que ahorra importantes costes y tiempo de viaje durante el proceso de transacción. La Sra. Dao Thi Bich Lien, jefa del Grupo de Ahorro y Préstamo de la aldea Hieu Le, comuna de Phuoc Hau (Ninh Phuoc), dijo: Todas las instituciones de crédito de la comuna publican todas las nuevas políticas y programas de crédito preferencial para que las personas puedan comprenderlos fácilmente; Al mismo tiempo, los líderes de equipo mantienen reuniones con los oficiales de crédito para discutir la situación del préstamo, así como las dificultades y problemas, encontrando así soluciones oportunas. En la actualidad, las sucursales del Banco de Política Social provincial han ubicado oficinas de transacciones comunales en 65/65 comunas, distritos y pueblos en toda la provincia, con una red de transacciones comunales generalizada junto con las actividades de 4 asociaciones y uniones confiadas y 1.611 grupos de ahorro y préstamo, contribuyendo a llevar capital crediticio de política social a la gente de manera rápida y efectiva.

Más notablemente, con el fin de mejorar la calidad del servicio, brindar a los clientes las mejores experiencias, en línea con la tendencia de la era digital, la sucursal provincial del Banco de Vietnam para Políticas Sociales también centra recursos en el desarrollo de servicios de banca electrónica bajo la dirección del Director General del Banco de Vietnam para Políticas Sociales, a través de la instalación de la aplicación VBSP SmartBanking. Durante el período de implementación, muchos clientes ahora realizan transacciones bancarias en cualquier momento y en cualquier lugar desde sus teléfonos inteligentes.

Con soluciones flexibles y específicas en la reforma de los procedimientos administrativos y la optimización del tiempo de las transacciones, no sólo demuestra el sentido de responsabilidad del personal bancario hacia los pobres y otros sujetos de políticas, sino que también contribuye a acelerar el progreso de los programas de préstamos. En los primeros dos meses de 2024, la sucursal provincial del Banco de Política Social desembolsó 201 mil millones de VND/3.799 clientes; El saldo total pendiente de los programas de crédito de políticas aumentó a 3,589 mil millones de VND, un aumento de 80 mil millones de VND en comparación con el comienzo del año, con 81.521 clientes que utilizan el capital.

Según el Sr. Le Minh Loc, director de la sucursal provincial del Banco de Políticas Sociales, con la determinación de completar con éxito los objetivos planificados y las tareas asignadas en 2024, la sucursal ha fortalecido la dirección de los oficiales de crédito para monitorear el área y asesorar activamente a los comités y autoridades locales del Partido para implementar sincrónicamente soluciones para mejorar la calidad de las operaciones de los Comités Populares a nivel comunal y los grupos de ahorro y préstamo. Coordinar con las organizaciones políticas y sociales encargadas de la gestión y organización de la evaluación de préstamos; Junto con ello, promover actividades de transferencia de ciencia y tecnología, orientar la construcción y réplica de modelos productivos y de negocios adecuados, contribuyendo a mejorar la eficiencia en el uso del capital.

Hong Lam

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