Cliente se queja de que el conductor técnico le arrebató el teléfono

Más arriba se muestra una publicación de una cuenta en las redes sociales sobre cómo el conductor le arrebató el iPhone 15 a su hijo.

Facebook está difundiendo una publicación de Trinh Thu en la que reflexiona sobre el hecho de que un conductor de un automóvil tecnológico le arrebató el iPhone 15 a su hijo.

Según el artículo, este usuario de Facebook reflexionó: «Mi hijo viajó hoy en Grab y el conductor le arrebató el teléfono. Cuando envié un mensaje al sistema de Grab, solo recibí respuesta a través del sistema automático. Publico esto para advertir a todos».

Artículo de reflexión de la Sra. Thu sobre las redes sociales

Al hablar con el periódico Giao Thong sobre el incidente, la Sra. Trinh Minh Thu (Ngoc Khanh, Ba Dinh, Hanoi, propietaria de la cuenta de Facebook Trinh Thu) dijo que a las 10:30 de esta mañana, su hijo reservó una Grabbike para viajar desde la calle Me Tri hasta la calle Mac Thai To.

Cuando llegué allí, usé mi teléfono para pagarle al conductor a través de mi cuenta. Acabo de terminar de transferir dinero, estaba a punto de decir que la transferencia fue exitosa cuando el conductor me arrebató el iPhone 15 y se dio a la fuga.

"Mi hijo quedó bastante impactado por el incidente. Cuando recuperó la consciencia, no pensó que el conductor sería tan imprudente", dijo la Sra. Thu.

Según la Sra. Thu, su hijo acababa de regresar de estudiar en el extranjero y utilizó un número de teléfono de Singapur para reservar un coche. Inmediatamente después del incidente, lo reportó a Grab pero solo recibió una respuesta del sistema automático que debido al proceso de seguridad de la información, no podía proporcionar ni confirmar información sobre si esta persona era un socio conductor de Grab o no y me pidió que revisara las cámaras del área y reportara a las autoridades. Cuando haya información de las autoridades ellas apoyarán y coordinarán.

Como el teléfono fue robado, la familia no conocía los datos del conductor ni el número de matrícula. Estamos reportando a la policía para solicitar apoyo para obtener imágenes de las cámaras de los vecinos de la zona donde fue sustraído el teléfono. Espero encontrar la matrícula del conductor para aclarar el asunto.

"Para evitar riesgos, mi hijo reservó un coche a través de la aplicación, pero ocurrió un incidente inesperado. Escribí este artículo con la esperanza de advertir a todos que presten atención y recuerden a sus hijos las medidas de seguridad al usar el transporte público", dijo la Sra. Thu.

Hablando con el periódico Giao Thong, un representante de Grab Company Limited dijo que han recibido información sobre el incidente y están en el proceso de verificar la información y responderán cuando haya resultados.

Fuente: https://www.baogiaothong.vn/khach-hang-phan-anh-bi-chinh-tai-xe-cong-nghe-cho-minh-giat-mat-dien-thoai-192250327153818906.htm