Ford Vietnam continúa afirmando su atractivo para los consumidores vietnamitas con 42,175 vehículos vendidos en 2024, un aumento del 10% en comparación con 2023. Ranger, Everest y Territory lograron ventas récord durante el año, Transit fue testigo de un crecimiento positivo con el lanzamiento de una versión completamente nueva. Para lograr los logros mencionados anteriormente, Ford Vietnam se esfuerza constantemente por mejorar la calidad del producto, al tiempo que identifica la experiencia del cliente como un punto de diferencia en comparación con los competidores. Al buscar y apoyar continuamente nuevos proyectos comunitarios para el desarrollo sostenible local, Ford espera acercarse a la realización de su misión de crear un futuro donde todos puedan moverse libremente para perseguir sus sueños.
Mantener logros impresionantes, continuar afirmando posición en el mercado
Desde su lanzamiento, los vehículos de Nueva Generación de Ford, especialmente la Ranger y la Everest, han sido muy apreciados por expertos y clientes, redefiniendo los estándares en segmentos competitivos.
La Ford Ranger es popular por su gama de equipamiento tecnológico, diseño potente, chasis sólido, insonorización líder en el segmento y un coste de uso razonable. Actualmente, Ranger es el modelo de camioneta con más versiones incluyendo XLS, XLS+, Sport, Wildtrak, Stormtrak y Raptor para satisfacer todas las necesidades desde el trabajo, la familia hasta la pasión por el descubrimiento. En abril de 2024, el Ranger Stormtrak se presentó oficialmente con una apariencia mejorada y un sistema de portaequipaje inteligente que apareció por primera vez en el segmento. Este es el duodécimo año consecutivo que la Ranger lidera el segmento de camionetas, con un récord de 17,508 vehículos vendidos en 2024, un aumento del 9% en comparación con 2023, lo que representa el 75% de la participación de mercado del segmento en Vietnam.
Ford Everest, el SUV emblemático de Ford, es una combinación de potencia duradera, comodidad y seguridad, ideal para familias y personas aventureras. Con el objetivo de conquistar a los clientes de alta gama, Everest Platinum nació con muchas mejoras en el interior, exterior y comodidades como las llantas de aleación de 20 pulgadas más grandes del segmento, asientos de cuero ventilados y calefaccionados, asientos delanteros eléctricos de 10 posiciones, asiento del conductor con memoria de 3 posiciones, 12 parlantes B&O. Hasta la fecha, Ford Everest ha mantenido su posición de liderazgo en el segmento SUV de tamaño mediano, logrando unas ventas de cerca de 10.900 vehículos, un incremento del 9% respecto a 2023 .
Junto con Ranger y Everest, la nueva Ford Transit establece con confianza un nuevo estándar en el segmento de vehículos comerciales ligeros desde su llegada a Vietnam en julio de 2024 con 3 versiones: Trend 16 asientos, Premium 16 asientos y Premium+ 18 asientos, la más grande del segmento, una serie de comodidades como pantallas duales de 12,3 pulgadas que conectan Apple CarPlay y Android Auto de forma inalámbrica, puertas corredizas eléctricas, salidas de aire acondicionado para cada posición y un paquete integral de soluciones comerciales "Upfleet". El lanzamiento del nuevo Transit ayuda a Ford a mantener su liderazgo en el segmento de vehículos comerciales ligeros con 5.012 vehículos vendidos en 2024, un 30% más en comparación con 2023, alcanzando el 70% de participación de mercado en el segmento.
Continuando con su impulso de crecimiento, Ford Territory cuenta con cada vez más la confianza de muchos clientes, satisfaciendo los gustos de los jóvenes con el segmento más espacioso, un funcionamiento suave, tecnología moderna y máxima seguridad. Oficialmente presente en Vietnam en octubre de 2022, Territory establece continuamente récords de ventas. Tan solo 2 años después de su lanzamiento, se han vendido más de 15.000 coches Territory. En 2024, Territory alcanzó los 8.125 vehículos vendidos, logrando un récord de ventas del año, representando el 14% de la participación de mercado del segmento.
Pioneros en mejorar la experiencia del cliente, firmemente comprometidos con el beneficio de la comunidad.
El éxito de ventas no proviene sólo de la calidad del producto, sino también de una experiencia de servicio integral. El año pasado, Ford Vietnam lanzó una plataforma de comercio electrónico que facilita el proceso de pedidos y ofrece servicio móvil gratuito o de 4 horas, un modelo que aparece por primera vez en la industria automotriz vietnamita.
Con la plataforma de compras en línea, los clientes pueden buscar información fácilmente, elegir un vehículo y realizar un pedido con solo unos pocos clics, lo que garantiza comodidad, transparencia y seguridad en la era digital.
El servicio móvil gratuito de 4 horas es un orgullo de Ford porque Vietnam es el primer mercado a nivel mundial en implementar este modelo de servicio. Al utilizar datos conectados, el sistema puede rastrear cuándo un vehículo Ford necesita servicio e incitar a los propietarios a reservar el servicio móvil en su ubicación preferida, lo que garantiza una experiencia rápida y eficiente cuando y donde los clientes la necesiten. Ford Vietnam ha desplegado 54 vehículos de mantenimiento móviles en todo el país, realizando más de 1.700 servicios con una tasa de finalización a tiempo del 99%.
“ Durante el año pasado, Ford introdujo nuevos modelos de vehículos e iniciativas de servicio en respuesta a las expectativas de los clientes de un ciclo de vida del vehículo cómodo, seguro y eficiente. Con el compromiso de hacer que cada experiencia del cliente sea memorable, alcanzaremos metas más altas, brindando la mejor experiencia a los clientes”. - El Sr. Ruchik Shah, Director General de Ford Vietnam, compartió.
Además del esfuerzo por brindar la mejor experiencia a los clientes, Ford Vietnam siempre está consciente de su responsabilidad corporativa con la sociedad. Aprovechando su escala, recursos y experiencia en la provisión de soluciones de movilidad, Ford Vietnam contribuye a hacer realidad su compromiso de acompañar el desarrollo económico y social sostenible de las localidades de Vietnam.
En consonancia con los esfuerzos globales de Ford Motor Company, Ford Vietnam, con el apoyo de Ford Philanthropy y muchos otros socios, ha llevado a cabo activamente una serie de actividades comunitarias para brindar apoyo práctico a familias en circunstancias difíciles y a las afectadas por desastres naturales en 2024. Además de los programas de capacitación en primeros auxilios, la difusión de conocimientos sobre seguridad vial y la construcción de aulas para niños en zonas montañosas que se han mantenido durante muchos años, "Comunidad Adaptativa" es un nuevo proyecto de Ford Vietnam que se implementará entre 2024 y 2025 y que apoyará a más de 100 hogares de las etnias Thai, Dao y Mong en Yen Bai y Son La para desarrollar medios de vida sostenibles.
Vietnam.vn
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