Conferencia Swinburne-ICMC 2025: Innovación en la comunicación en la era de la IA

Con el tema "Comunicaciones innovadoras en la era de la IA: estrategias creativas óptimas, consideraciones éticas y desafíos en la gestión de las comunicaciones de crisis", la ICMC 2025 se centra en importantes debates sobre la IA y su impacto en la industria del periodismo y los medios; El papel de las universidades en la iniciación de discusiones y la orientación de la investigación sobre la comunicación utilizando herramientas de inteligencia artificial y su impacto social. La conferencia también recibió cerca de 30 artículos científicos de académicos.

La IA está cambiando el juego en los medios

El profesor Khoa Do, de la Universidad Tecnológica de Swinburne (Australia), cree que estamos en una fase de "luna de miel" con la IA, llena de entusiasmo y optimismo. Sin embargo, la IA ha llegado para quedarse y los humanos deben adaptarse desarrollando los hábitos de autoaprendizaje necesarios.

“Interactuar con IA requiere claridad de pensamiento y un propósito claro”, afirmó el profesor Khoa.

Según el Sr. Le Quoc Vinh, presidente de Le Group, el rápido desarrollo de las plataformas de redes sociales ha facilitado más que nunca la propagación de noticias falsas y teorías conspirativas. En particular, la tecnología de IA, incluida la IA generativa, ha introducido nuevas formas de crear contenido falso convincente.

El Sr. Le Quoc Vinh habla sobre el desafío de las noticias falsas y el impacto de la IA en los medios.

“Si bien la IA se puede utilizar para verificar hechos y detectar sesgos, su mal uso plantea un gran desafío para los comunicadores y los gestores de crisis”, afirmó Vinh.

En el taller, la Dra. Kelly Galvin, profesora titular y experta en innovación educativa de la Universidad Tecnológica de Swinburne (Australia), presentó un método innovador para mejorar las habilidades de razonamiento clínico en la educación en ciencias de la salud a través de un diseño simple. Utilizando un enfoque de investigación basada en diseño (DBR), la Dra. Kelly y su equipo de investigación desarrollaron y probaron la herramienta Rueda de decisión.

La investigación se basa en el principio de que la simplicidad en el diseño comunica claramente el pensamiento crítico y apoya momentos de aprendizaje auténticos, especialmente en un panorama digital influenciado por el auge de la IA generativa.

Al compartir sobre el tema de la colaboración entre humanos e IA para contar historias multimedia creativas, el Sr. Dinh Tran Tuan Linh, director ejecutivo de Urah Network, dijo que necesitamos aclarar los malentendidos sobre la IA y su poder. Vietnam es uno de los países líderes en innovación en la era digital. El desafío, sin embargo, es cómo conciliar la creatividad de la IA con las emociones humanas, la cultura y los estándares éticos.

Aplicaciones responsables de IA en escuelas y empresas

En la sesión de debate “La comunicación creativa en la era de la IA y el papel de las universidades y la investigación en la configuración de la comunicación mediante IA”, el profesor Khoa Do dijo que la IA es como un espejo, no solo una herramienta de apoyo sino también la clave para cambiar y mejorar la calidad de la enseñanza y el aprendizaje.

Según el Dr. Hoang Viet Ha, director de Swinburne Vietnam, la responsabilidad de la universidad incluye capacitar y equipar a los estudiantes con las habilidades necesarias para utilizar la IA de manera responsable, comprendiendo los impactos sociales, éticos y legales de esta tecnología.

Los planes de estudio también deberían centrarse en desarrollar las habilidades de pensamiento crítico de los estudiantes, ayudándolos a identificar y abordar posibles problemas asociados con el uso de la IA, como el sesgo de datos o los riesgos éticos. “Crear un entorno académico positivo y responsable en la aplicación de la IA ayudará a estudiantes y profesores a aprovechar al máximo el potencial de esta tecnología para mejorar la calidad de la educación y la investigación”, afirmó el Dr. Ha.

TS. Ngo Bich Ngoc, jefe del Departamento de Comunicaciones Multimedia de Swinburne Vietnam, cree que la IA no puede reemplazar a los humanos en el corto plazo, pero el sistema educativo necesita realizar cambios para ayudar a los estudiantes a tener la actitud correcta y adaptarse bien a estos grandes cambios. "El sistema educativo global necesita rediseñar los criterios de evaluación y, más aún, cultivar el pensamiento crítico de los estudiantes", afirmó el Dr. Ngoc.

TS. Hoang Viet Ha habla sobre las aplicaciones responsables de IA en las escuelas

Respecto de la cuestión de si la productividad laboral es el factor más importante cuando la IA ayuda a aumentar la eficiencia del trabajo, el Sr. Le Quoc Vinh dijo que uno de los grandes conceptos erróneos es que la IA solo ayuda a liberar tiempo y pensamiento para trabajar más. De hecho, la IA libera tiempo humano para centrarse en tareas más grandes, en lugar de aumentar el número de tareas.

Coincidiendo con esta opinión, el Dr. Kelly Galvin enfatizó además que la IA no solo se utiliza para aumentar la eficiencia sino también para crear valor, no simplemente una cuestión ética.

Según la Sra. Hoang Nhat, subdirectora jefa del periódico electrónico VietnamPlus, desde la perspectiva de un periodista electrónico y siguiendo la tendencia mediática de la IA - "IA flop", el uso de la IA en la creación de contenido tendrá problemas de derechos de autor. La cuestión urgente es trazar límites jurídicos y éticos. Las salas de redacción necesitan su propio conjunto de reglas para garantizar que la IA se utilice de manera eficaz y ética. Durante el proceso de fabricación del producto, la prensa debe indicar claramente qué partes de la IA se han utilizado.

Además de las sesiones principales, la conferencia ICMC 2025 también contará con sesiones paralelas donde los investigadores presentarán nuevos artículos de investigación. Se centra en cuestiones fundamentales de la IA en los medios, incluida la ética, la gestión de riesgos y las soluciones innovadoras.

Los expertos de Swinburne han señalado que, si bien la IA abre muchas oportunidades innovadoras, también plantea grandes desafíos en términos de transparencia, censura de la información y el papel de los humanos en el control de esta tecnología.

Más que una simple conferencia profesional, ICMC 2025 se ha convertido en un puente entre la academia y la práctica, entre la tecnología y la comunicación.

Con la conexión entre la academia y la práctica, ICMC 2025 no solo aporta perspectivas profundas sobre la IA y la comunicación, sino que también crea una base sólida para nuevas investigaciones y aplicaciones en el futuro. Dr. Ngo Bich Ngoc: «Creo que el papel importante de las universidades es iniciar debates y moldear discursos, y siempre nos esforzamos por hacerlo eficazmente. Queremos aportar nuestra voz a los debates y discusiones globales».

La conferencia afirmó una vez más la importancia de combinar conocimiento y tecnología para dar forma a la industria de los medios en la era digital.

PV

Fuente: https://tienphong.vn/hoi-thao-swinburne-icmc-2025-truyen-thong-doi-moi-sang-tao-trong-ky-nguyen-ai-post1728033.tpo