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No solo hay que detenerse en las habilidades profesionales, cada persona debe prestar atención a su forma de comportarse, de expresarse y al tipo de comida que ingiere en el almuerzo en la oficina. Todos estos son factores que afectarán tu trayectoria profesional.
Necesita educarse sobre la etiqueta en el lugar de trabajo.
Business Insider citó a Myka Meier, fundadora de Beaumont Etiquette, que ofrece cursos de etiqueta empresarial para empresas e individuos.
Meier enumeró errores de comportamiento comunes que las personas, especialmente los jóvenes de la Generación Z, suelen cometer en el lugar de trabajo.
Los trabajadores de la Generación Z que son nuevos en el lugar de trabajo aún están aprendiendo los entresijos de la oficina, especialmente después de pasar la mayor parte de su tiempo en línea debido al COVID-19. 19, un formato que requiere pocas habilidades interactivas.
Muchos miembros de la Generación Z han sido criticados por colegas mayores por vestirse de manera inapropiada en el trabajo o ser demasiado abiertos en las redes sociales. Meier recomienda que estos jóvenes se eduquen sobre la etiqueta en la oficina leyendo libros sobre el tema.
"Crecí sin que me enseñaran etiqueta. Me eduqué cuando me di cuenta de que había temas que requerían ciertas reglas de conducta, y yo no lo sabía y hacía que la gente a mi alrededor "reaccionara negativamente hacia mí", dijo.
Según Meier, ciertas reglas permanecerán vigentes para siempre, independientemente de la etapa, incluyendo llegar temprano a las reuniones, vestirse profesionalmente y comer educadamente. Pero el primer principio y el más importante es mostrar respeto a los demás, añadió.
"Todo se reduce a la inteligencia social. Puedes ser la persona más inteligente de la sala, pero si tu inteligencia emocional no está a la altura, probablemente aún te falta mucho para aprender", señaló Meier.
Invita a los candidatos a cenar para poner a prueba sus modales.
La experta compartió una famosa historia sobre Walt Bettinger, director ejecutivo de Charles Schwab Financial Group (EE. UU.). A menudo invitaba a cenar a los candidatos a una entrevista de trabajo para ver cómo se desempeñaban en la mesa.
“¿Tratan bien a sus servidores? Si no, así es como tratarán a su equipo.
¿Podrán comer adecuadamente y respetar a los demás en la mesa? Así comerán delante de los clientes. Esa fue su prueba", dijo Meier.
Meier dijo que la demanda de sus cursos de etiqueta está en su nivel más alto desde que la pandemia de COVID-19 golpeó en 2020. Las interrupciones en el trabajo han hecho que muchas personas olviden cómo comportarse en la oficina.
No se trata sólo de un comportamiento inapropiado evidente, como comer un almuerzo con mal olor o vestirse de manera demasiado informal. Varias empresas importantes, incluidas KPMG y Deloitte, dicen que sus últimos reclutas también carecen de habilidades interpersonales clave. La razón viene del hecho de que estos jóvenes han pasado tiempo estudiando en línea en la universidad.
Estas habilidades incluyen dificultad con el contacto visual, colaborar con colegas y realizar presentaciones cara a cara.
“Existen ciertas prácticas y normas comerciales que siguen siendo inmutables en ciertas industrias. La generación Z deberá adherirse a esas normas para tener éxito en campos específicos”, agregó.
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