¿"Muerte" del sistema de distribución de tarjetas SIM?
"Vendemos tarjetas SIM originales, pero ya no podemos venderlas. Estoy muy preocupado. Los tiempos son difíciles y ganarse la vida ya es difícil", dijo Loan (55 años), propietario de un concesionario de tarjetas SIM en la calle Ton Dan (Distrito 4, Ciudad Ho Chi Minh).
Las tiendas de tarjetas SIM están lentas después de que el operador de red decidió dejar de emitir tarjetas SIM móviles (Foto: Nguyen Vy).
Sentada y vendiendo desde las 8 de la mañana hasta las 10 de la noche, la Sra. Loan no puede recordar la cantidad de veces que tuvo que sacudir la cabeza cuando alguien entraba a pedirle comprar una tarjeta SIM. La Sra. Loan guió a los clientes a la tienda Viettel al otro lado de la calle, pero muchas personas dudaban porque sólo estaban acostumbradas a comprar tarjetas SIM en los agentes.
Señalando la mesa, la Sra. Loan contó más de 1000 tarjetas SIM sin registrar que no se podían vender. Ahora tenía que informar al operador de red la cantidad de tarjetas SIM restantes.
Anteriormente, el Ministerio de Información y Comunicaciones (MIC) dijo que a partir del 10 de septiembre, todos los operadores de red a nivel nacional dejarán de emitir SIM móviles en los agentes.
Tras esta información, el operador de red cortó la cuenta de usuario del agente, imposibilitándole registrar nuevos titulares de SIM para clientes, y sólo pudiendo vender tarjetas telefónicas.
La Sra. Loan estaba llorando porque estaba preocupada por perder la fuente de ingresos de su familia (Foto: Nguyen Vy).
La Sra. Loan dijo que cada tarjeta rasca y gana de 100.000 VND solo deja una ganancia de unos pocos centavos. Resulta que tienes que vender miles de tarjetas rasca y gana para obtener una ganancia de 200.000 VND.
"Desde la pandemia de COVID-19, la gente ha cambiado sus hábitos y recarga sus teléfonos en línea, a través de aplicaciones, por lo que el negocio se ha visto limitado", explicó la Sra. Loan.
No puede vender tarjetas SIM, las tarjetas telefónicas son lentas, no sabe qué hacer. Toda la familia ha vivido de la venta de tarjetas SIM y telefónicas durante más de 16 años. La Sra. Loan nunca había vivido una situación tan difícil como la actual.
"Antes, vender tarjetas rasca y gana no era muy rentable, así que nuestros ingresos se basaban en la venta de tarjetas SIM. Cuando un grupo grande de turistas pedía una gran cantidad de billetes, nos alegrábamos mucho y teníamos dinero para pagar el alquiler del mostrador. Ahora, la verdad es que no sabemos cómo ganarnos la vida", se quejó la Sra. Loan.
Los clientes se acercaron para pedir comprar tarjetas SIM, pero la Sra. Loan negó con la cabeza y explicó que solo podía vender tarjetas para raspar (Foto: Nguyen Vy).
Ganar 1.000 dongs es muy difícil
A principios de septiembre, la Sra. Loan se enteró de las denuncias contra los distribuidores de tarjetas SIM, pero pensó que simplemente se trataba de limitar las ventas minoristas a pequeña escala de tarjetas SIM que no eran propiedad del propietario. Con su negocio, la Sra. Loan ha logrado establecer un negocio de acuerdo con las regulaciones desde hace mucho tiempo.
En 2017, el Gobierno emitió el Decreto Nº 49/2017/ND-CP que regula la gestión de los suscriptores móviles para superar las lagunas legales y aumentar la eficiencia y la viabilidad en la gestión de la información de los suscriptores.
En consecuencia, los distribuidores de tarjetas SIM deben registrar a los usuarios oficiales del operador de red; no se permite que las tarjetas SIM estén preactivadas. Los compradores deben utilizar su documento de identidad ciudadano/tarjeta de identificación al registrarse para comprar una tarjeta SIM.
Cerca de 1.000 tarjetas SIM recién importadas del operador de red, la Sra. Loan las puso en una canasta y le pidió a su esposo que hiciera un informe a la empresa sobre el inventario (Foto: Nguyen Vy).
"Los agentes de tarjetas SIM como nosotros no nos atrevemos a registrar tarjetas falsas porque, si el operador de red las descubre, suspenderá el servicio inmediatamente. Por lo tanto, los agentes deben convertirse en empresas que se rijan estrictamente por las regulaciones", analizó el propietario de la agencia. La mayoría de las tarjetas SIM importadas a la tienda son emitidas por empleados del operador de red.
Por lo tanto, incluso si el agente quiere comprar tarjetas SIM registradas para la venta, no puede.
Los difíciles acontecimientos hicieron que el propietario de la agencia perdiera el sueño durante muchas noches. Ahora, cada mañana, cuando pasa en su motocicleta por el punto de registro del seguro de desempleo, se siente confundida.
No es fácil ganar 1000 VND en este trabajo. Apoyo firmemente la prevención de tarjetas SIM basura, pero ¿cómo podemos garantizar que quienes operan conforme a las normas no pierdan su sustento?
La tienda de teléfonos cercana a la agencia de la Sra. Loan también cerró debido a los malos resultados (Foto: Nguyen Vy).
Loan y su marido pensaron en cerrar la tienda. Al dejar este trabajo cuando tenían más de 50 años, ambos no tuvieron más remedio que dedicarse a trabajar como conserjes o conductores de mototaxistas, actividades mucho más difíciles y precarias.
Desde la pandemia, he tenido muchas pérdidas a largo plazo. Llevo más de diez años vendiendo tarjetas SIM aquí, y hay algunas tiendas de telefonía al lado, pero todas han ido cerrando poco a poco, dejándome solo a mí. No sé cuánto aguantaré —suspiró Loan.
Según las estadísticas de los operadores de red, de los 1,5 millones de nuevas tarjetas SIM lanzadas recientemente al mercado, el Ministerio de Información y Comunicaciones estima que hasta el 80% de las tarjetas SIM se emitieron a través de canales de distribuidores, el 10% directamente de los operadores de red y el 10% a través de canales en cadena, como grandes sistemas minoristas de telefonía.
Entre ellos, el canal del distribuidor se considera la fuente que crea la mayor cantidad de tarjetas SIM no registradas.
Previamente, el 1 de junio de 2020, los tres proveedores de servicios móviles con mayor participación de mercado, Viettel, VinaPhone y MobiFone, acordaron dejar de emitir nuevas SIM en el sistema de canales de distribución autorizados (agentes, puntos de venta).
Según el Ministerio de Información y Comunicaciones, esta medida refleja los esfuerzos del organismo gestor para limitar la proliferación de tarjetas SIM no registradas (o tarjetas SIM basura) en el mercado.
En lugar de la forma de crecimiento de usuarios descrita anteriormente, los operadores pasarán a centrarse en el desarrollo de nuevos suscriptores a través de sus propias cadenas minoristas o canales de distribución.
El viceministro de Información y Comunicaciones, Pham Duc Long, dijo que los operadores de red han revisado, evaluado y reconocido su responsabilidad al no poder controlar las actividades de los agentes.
Desde entonces, los operadores de red acordaron e informaron al Ministerio de Información y Comunicaciones detener los canales de venta a través de agentes para limitar la liberación de suscriptores basura al mercado.
Al 31 de agosto, los operadores de red han verificado y han descubierto que hay alrededor de 8,6 millones de suscriptores con más de 10 tarjetas SIM. De los cuales, 3,6 millones de suscriptores se han comprometido a estandarizar la información. Más de 5 millones de tarjetas SIM han sido bloqueadas de una manera, de dos maneras y revocadas.
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