¿Por qué se procesan tarjetas SIM basura pero aún existen llamadas acosadoras?

(Dan Tri) - Recientemente, muchas personas han expresado su frustración por ser constantemente molestadas por llamadas no deseadas con contenido que ofrece préstamos, corretaje, presentación de productos o incluso fraudes.

En 2023, el Ministerio de Información y Comunicaciones (MIC) solicitó a los operadores de red estandarizar la información de los suscriptores, con el fin de eliminar del sistema las SIM basura y las SIM no registradas. Tras un barrido a gran escala, se procesaron un total de 19,6 millones de suscriptores con información inconsistente. Sin embargo, el problema de las llamadas spam todavía afecta a los usuarios de teléfonos móviles en Vietnam. Últimamente, muchas personas han expresado su frustración por ser constantemente molestadas con llamadas no deseadas que les ofrecen préstamos, corretaje, presentaciones de productos o incluso fraudes.

El problema de las llamadas spam sigue afectando a los usuarios de móviles en Vietnam (Foto: The Anh).

De hecho, las tarjetas SIM basura no son únicamente fuente de llamadas de acoso, llamadas de ventas o presentaciones de servicios. Incluso la SIM "original" puede ser la causa de este problema. Así lo comentó el viceministro de Información y Comunicaciones, Sr. Pham Duc Long, en la reunión celebrada en septiembre de 2023. Según el Sr. Long, la causa de esta situación se debe en parte a las televentas o marketing remoto por teléfono. "Esto es una profesión, es marketing. Por lo tanto, no solo Vietnam, sino el mundo entero sufre este problema. E incluso cuando se bloqueen todas las tarjetas SIM no deseadas, seguirá habiendo llamadas molestas y fraudulentas. Debemos distinguir claramente entre estos dos conceptos", comentó el viceministro Long. El Ministerio de Información y Comunicaciones también ha desarrollado un escenario para prevenir la propagación de llamadas spam en el ciberespacio. Sin embargo, esta actividad requiere la participación proactiva de las agencias y organizaciones pertinentes y de la propia población. En consecuencia, las agencias y organizaciones como escuelas, bancos y hospitales necesitan difundir de forma proactiva los números de teléfono oficiales y los canales de comunicación a los usuarios. Las personas necesitan tomar conciencia sobre la protección de la información personal, estar alerta al escuchar y seguir solicitudes de números extraños que no están en sus contactos. En declaraciones a los periodistas de Dan Tri , un representante de Viettel dijo que en los primeros 6 meses de 2024, el número de llamadas spam y fraudulentas según los criterios de sospecha del Ministerio de Información y Comunicaciones había disminuido a la mitad en comparación con el mismo período de 2023. La red también dijo que había aplicado medidas drásticas para prevenir la propagación de spam y llamadas fraudulentas. Viettel ha implementado un sistema de llamadas antispam que aplica IA (Coincidencia de Patrones) y tecnología de big data para identificar rápidamente a los suscriptores sospechosos de difundir llamadas spam y fraudulentas. Viettel espera que la gente responda activamente a los mensajes de la encuesta sobre llamadas spam y fraudulentas para colaborar y prevenir este problema por completo, afirmó un representante de Viettel. Además, Viettel también envía informes de llamadas fraudulentas al Departamento de Seguridad de la Información para coordinar con la policía para verificar y manejar. Además, para dejar de recibir llamadas publicitarias no deseadas, las personas pueden enviar un mensaje de texto para suscribirse a la lista de no llamar.

Los operadores de red están implementando diversas soluciones para limitar las llamadas spam (Foto: Ministerio de Información y Comunicaciones).

Mientras tanto, un representante de la red VNPT dijo que las tarjetas SIM basura a menudo se utilizan en llamadas spam y llamadas fraudulentas. Estandarizar la información con los suscriptores puede reducir las llamadas fraudulentas. Sin embargo, las llamadas spam como las de publicidad, marketing y solicitudes de productos y servicios no se eliminarán porque, en esencia, este tipo de llamadas no requiere ocultamiento de información. A diferencia de las llamadas fraudulentas, las llamadas spam actuales incluso ofrecen información proactiva sobre la empresa u organización que realiza la llamada para invitar a los usuarios a usar sus servicios. Ejemplos típicos incluyen llamadas que invitan a invertir, acciones, bienes raíces, viajes y aprender idiomas extranjeros, afirmó un representante de VNPT. La red también dijo que ha implementado sistemas para detectar mensajes de spam y examinar a suscriptores sospechosos de realizar llamadas spam para su investigación y bloqueo. Al mismo tiempo, al recibir llamadas spam o llamadas con indicios de fraude, también se recomienda a las personas que se comuniquen al número 156 para denunciar.

Dantri.com.vn

Fuente: https://dantri.com.vn/suc-manh-so/vi-sao-sim-rac-bi-xu-ly-cuoc-goi-quay-roi-van-con-20240709190729659.htm