Letras grandes y números claros adecuados para clientes mayores.

Cada día, más clientes de la tercera edad prefieren y utilizan la banca digital VCB Digibank para realizar transferencias de dinero, ahorros, pago de facturas, recargas de teléfono, inversiones, etc. Al comprender la psicología y los hábitos de uso de los clientes, Vietcombank ha investigado y presentado la versión AN VUI INTERFACE de VCB Digibank, especialmente adecuada para clientes de la tercera edad:

 “Letras grandes, números claros”. El tamaño de las letras y los números en la pantalla aumenta significativamente en comparación con otras interfaces, lo que facilita a los clientes la lectura de la información.

 La interfaz minimiza las funciones y el contenido que se muestran en la pantalla de inicio, lo que ayuda a los clientes a ver y operar de forma más precisa y cómoda.

 La interfaz utiliza un diseño de fondo brillante mezclado con el color verde estándar de Vietcombank, creando una sensación agradable al mirar la pantalla.

VCB Digibank tiene una interfaz divertida con números claros adecuados para clientes mayores, imagen 1

Además de la característica especial de números más grandes, VCB Digibank AN VUI INTERFACE agrega algunas características especiales adecuadas para clientes mayores, específicamente:

 Búsqueda de pensiones: ayuda a los clientes a rastrear y buscar las pensiones recibidas en los últimos 12 meses. Al mismo tiempo, los clientes recibirán notificaciones tan pronto como se reciban nuevas transacciones salariales durante el mes.

 Ahorro único: permite a los clientes elegir ahorrar en línea pero cerrar en el mostrador, lo que garantiza la comodidad y la preferencia de muchos clientes mayores.

 Barra de búsqueda destacada: los clientes solo necesitan escribir palabras clave en la barra de búsqueda ubicada en la página de inicio (similar a usar Google), VCB Digibank sugerirá y guiará a los clientes rápidamente sin tener que buscar por categoría.

 Chatea inmediatamente cuando sea necesario: si encuentra alguna dificultad durante el uso, los clientes pueden chatear inmediatamente con el asistente virtual VCB Digibot para obtener ayuda y orientación a través del ícono de "chat" en las pantallas. Los clientes también pueden conectarse con el personal del centro de llamadas directamente en VCB Digibot cuando sea necesario.

VCB Digibank tiene una interfaz divertida con números claros adecuados para clientes mayores, imagen 2.

La Sra. Doan Hong Nhung, Directora de la División Minorista de Vietcombank, compartió: “VCB DIGIBANK - AN VUI INTERFACE es un obsequio especial que Vietcombank ha dedicado todos sus esfuerzos a desarrollar y enviar oficialmente a los clientes mayores con motivo del Día Internacional de las Personas Mayores, el 1 de octubre. Vietcombank espera que la INTERFAZ AN VUI sea ampliamente aceptada y utilizada por tíos, tías y clientes que aman el estilo simple todos los días. Junto con las interfaces lanzadas anteriormente (Standard, YouPro y Priority), Vietcombank espera que VCB Digibank sea un banco digital nacional para todos, para cada hogar".

VCB Digibank tiene una interfaz divertida con números claros adecuados para clientes mayores, imagen 3.

Para experimentar la INTERFAZ AN VUI de VCB Digibank, los clientes solo necesitan actualizar la última versión de la aplicación en App Store/Play Store (versión 5.9.3), luego acceder a "Configuración de la interfaz" y cambiar a la interfaz deseada. Tenga en cuenta que la conversión de interfaz no se aplica a los clientes prioritarios de Vietcombank. Los clientes prioritarios reciben acceso predeterminado a la Interfaz Prioritaria con características e incentivos exclusivos.

REGALOS DE 30.600 MILLONES DE VND PARA NUEVOS CLIENTES QUE SE REGISTREN EN VCB DIGIBANK

Vietcombank continúa manteniendo el programa de promoción de regalar 50.000 VND en transferencias de dinero a los clientes que activen el servicio por primera vez y realicen al menos dos transacciones financieras por valor de 100.000 VND/transacción (excluyendo transferencias de dinero) en VCB Digibank. Además, los clientes también reciben cientos de miles de códigos de descuento del 50% al utilizar servicios en VCB Digibank, incluidos: VNPAY Taxi, VNSHOP Shopping y reserva de entradas de cine.

Kommentar (0)