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Presidente de la Asociación de Periodistas de Vietnam, Le Quoc Minh. (Foto: Luong Hai Anh) |
¿Cómo evalúa las actividades de homenaje a las marcas nacionales en los últimos tiempos?
El Programa de Marca Nacional de Vietnam es un programa de promoción comercial único, a largo plazo y específico del Gobierno para la creación y desarrollo de marcas nacionales a través de marcas de productos, aprobado por el Primer Ministro desde 2003.
Una de las tareas asignadas por el Primer Ministro es aumentar la conciencia social sobre el papel, la importancia y la necesidad de construir, proteger y desarrollar marcas en las actividades de producción, negocios e inversión; Promocionar y publicitar el Programa de Marca Nacional de Vietnam y los productos de Marca Nacional con el objetivo de construir la imagen de Vietnam como un país con prestigio por sus bienes y servicios de alta calidad, contribuyendo al desarrollo del comercio exterior y mejorando la competitividad.
Creo que este es un programa muy significativo, a través del cual se reconocen y honran buenas marcas de manera oficial y legítima, generando confianza tanto en los consumidores como en los socios potenciales.
Con motivo del Día de los Emprendedores Vietnamitas, el 13 de octubre, el periódico Nhan Dan publicó un número especial con el tema "Unir fuerzas para construir una marca nacional" en formatos impresos y digitales. El periódico Nhan Dan también está coordinando con el Ministerio de Industria y Comercio para construir un sitio web de marca nacional a gran escala, con una gran cantidad de datos sobre marcas y empresas.
En la actual sociedad de la información, de ritmo acelerado y actualizado al segundo, ¿qué papel cree usted que desempeña la función de asesoramiento y orientación que desempeña la prensa para las empresas manufactureras nacionales?
En la era digital actual, las empresas pueden establecer canales de información completos para promover sus actividades sin tener que depender completamente de la prensa como antes. Hemos visto muchas empresas operar eficazmente sitios web y canales de redes sociales como Facebook, YouTube, TikTok ... y pueden llegar directamente a los usuarios. Incluso para muchas grandes empresas, el contenido que proporcionan directamente se ha convertido en una fuente de información para la prensa.
Sin embargo, el papel informativo de la prensa tiene cierta credibilidad, especialmente la prensa convencional. Una vez que la prensa publica un acontecimiento o fenómeno, la sociedad a menudo lo considera una medida de la credibilidad del asunto.
Por eso, más que nunca, en un contexto de sobrecarga de información, a veces con mucha información caótica, incorrecta y distorsionada, la prensa debe volver a sus valores fundamentales: la honestidad, la imparcialidad, el equilibrio, que los periodistas deben trabajar profesionalmente con un estilo moderno, y que toda la información debe ser verificada a través de múltiples fuentes.
Para la información, la velocidad es importante, pero no se puede comprometer la calidad para competir en velocidad. Una información incorrecta, a veces sólo unas pocas palabras en un artículo, puede dañar a una gran empresa con miles de empleados, una información no verificada puede colapsar un sector manufacturero entero.
Por lo tanto, la prensa debe tomar la iniciativa en la lucha, la crítica y la exposición de las actividades incorrectas e ilegales, pero también debe elogiar a las empresas y a los empresarios que han hecho grandes contribuciones a la sociedad.
La prensa no debe presentar a la sociedad de color de rosa, pero tampoco debe denigrarla. No publiquen demasiado contenido crítico y olviden que hay muchas personas buenas y buenas obras en la vida. La orientación de la prensa está ahí, no en los contratos con los medios ni en la publicidad para las empresas.
Todos sabemos que las pequeñas y medianas empresas a menudo se enfrentan a limitaciones en la comunicación, especialmente a la hora de presentar sus puntos fuertes al público. Como organización de personas que trabajan en el campo del periodismo, ¿cómo evalúa la Asociación de Periodistas de Vietnam la actual introducción de productos/actividades comerciales en los principales medios de comunicación?
Muchas empresas vietnamitas, especialmente las pequeñas y medianas, no han prestado atención a las actividades de comunicación. Quizás sea por falta de recursos humanos y financiación, pero en parte también es una cuestión de concienciación de la importancia de la comunicación. Sólo cuando las actividades productivas y comerciales encuentran problemas, o ocurre lo que a menudo llamamos una "crisis de comunicación", las empresas se apresuran a implementar contramedidas, lo que a menudo conduce a un desperdicio de recursos.
De hecho, es en los mejores momentos cuando debemos hacer la comunicación más fuerte, no sólo para dar a conocer nuestros buenos productos y servicios a la sociedad, sino también para prevenir “incidentes”. Si hay mucha información positiva desde el principio, la información negativa posterior se neutralizará, reduciendo el impacto negativo. Si no hay información previa, cuando ocurre un incidente, los usuarios que busquen en línea sólo leerán información sobre ese incidente negativo.
Sin embargo, la elección de una estrategia de comunicación y su implementación depende enteramente de la empresa. La Asociación de Periodistas de Vietnam y la Confederación de Industria y Comercio de Vietnam (VCCI) han llegado a un acuerdo de coordinación, que enfatiza el apoyo a la VCCI y sus unidades miembros en actividades de comunicación, pero me gustaría reafirmar que las actividades de comunicación deben surgir de las necesidades intrínsecas de las empresas y sus líderes.
Independientemente de que una empresa sea grande o pequeña, debe prestar atención a la comunicación y "cortar el abrigo según su tela" en función de sus recursos. Por supuesto, sin finanzas es difícil realizar comunicación, pero tenga en cuenta que gastar mucho dinero en comunicación no significa que será más efectiva.
Incluso con las agencias de prensa, fomentamos la búsqueda de formas de comunicación más eficaces y flexibles para las empresas en lugar de escribir artículos a la antigua usanza. Debemos considerar el contenido de prensa como un producto especial en el que invertir de forma diferenciada para atraer la atención de las empresas.
Para que un producto se convierta en una marca nacional, lo suficientemente fuerte como para “hacer sonar la campana en tierras extranjeras”, en su opinión, ¿qué aspectos internacionales necesita la prensa para apoyar aún más a las empresas?
Que una marca nacional se convierta o no en una marca nacional depende de la capacidad de la empresa, pero una marca nacional no se hace conocida de forma natural entre los usuarios nacionales e internacionales según el viejo concepto de "el buen vino no necesita arbusto".
Entre las innumerables “fragancias” de muchos productos, servicios y marcas existentes en el mercado, para difundir tu “fragancia” es necesario una herramienta de difusión, es decir, saber utilizar la comunicación además de los métodos de marketing directo del negocio.
Además de las formas tradicionales y clásicas de cooperación entre la prensa y las empresas, en la actual era de la información digital, cada agencia de prensa al tener una relación de cooperación, coordinándose con una/algunas empresas o sectores productivos-empresariales, necesita construir productos únicos, con identidad, dirigidos a cada mercado y audiencia específica. Hay contenidos/productos periodísticos para todas las clases y todos los públicos, pero es necesario crear productos dirigidos a nichos de mercado.
El periodismo y la tecnología de los medios son muy diversos y surgirán muchas tecnologías y plataformas nuevas. Tanto la prensa como las empresas necesitan saber cómo aprovechar nuevas tecnologías mediáticas como ésta.
Los idiomas extranjeros también son importantes, aunque la tecnología moderna ha reducido un poco las barreras lingüísticas. Pero si quieres internacionalizarte, debes al menos tener contenido en inglés, pero el inglés solo no es suficiente porque hay muchas comunidades grandes que no lo consideran como su idioma principal, por ejemplo, las comunidades de habla francesa, española y china.
¡Gracias!
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