Cuatro nuevos puntos en la actualización de VNeID

VNeID acaba de actualizar la billetera electrónica, el seguro social, el historial de emisión de CCCD y el bloqueo de cuentas de identificación electrónica, pero algunas funciones aún no funcionan.

El Centro Nacional de Datos de Población del Ministerio de Seguridad Pública lanzó la semana pasada la versión 2.1.0 de VNeID para corregir errores y actualizar nuevas funciones. Los usuarios pueden actualizar la aplicación e-ID en Google Play y App Store.

Según el anuncio, VNeID 2.1.0 agrega cuatro nuevas características, entre ellas: Integración del historial y la información de documentos como tarjetas de identificación y CCCD; Integrar información sobre el proceso de participación en el seguro social; Limitar y bloquear las cuentas de identificación electrónica cuando caduquen las tarjetas CCCD con chip incorporado; Se agregó servicio de integración con el monedero electrónico Epay (ETC).

En la práctica, la función de integrar la información de la tarjeta de identificación y la CCCD es bastante simple y fácil de usar. Los usuarios solo necesitan ir a la sección de Tarjeta de Identificación Ciudadana, seleccionar Registrar historial de emisión de tarjetas CCCD/CMND . Después de aproximadamente un día de aprobación, los usuarios pueden ver el historial de emisión de la tarjeta. Aquí se mostrará el estado de la tarjeta, si es válida o vencida, junto con información personal como características de identificación, ciudad de origen, residencia permanente y fecha de vencimiento.

La aplicación permite elegir información de tres tipos de tarjetas: CCCD con chip, CCCD con código de barras y tarjeta de identificación de 12 dígitos. Sin embargo, VNeID actualmente no muestra información de la tarjeta de identificación.

Información sobre el historial de emisión de tarjetas CCCD en VNeID. Foto: Khuong Nha

Mientras tanto, la función de integración de información sobre la participación en el seguro social que muchas personas esperan aún no es compatible con las operaciones en la aplicación. Según la centralita VNeID, los usuarios deberán acudir a la policía local para registrarse. El oficial a cargo verificará la información y enviará los datos al sistema. Luego, los datos se envían al departamento correspondiente para su comparación. Si hay coincidencia, se devolverán los resultados y se cargarán en la aplicación. Actualmente, para rastrear la información del seguro social en línea, los usuarios pueden acceder a la aplicación VssID. Sin embargo, esta aplicación genera quejas porque es difícil iniciar sesión y solo vuelve a otorgar contraseñas por correo electrónico o mediante el asistente virtual en la línea directa 1900 9068.

La tercera característica de la actualización es limitar y bloquear la cuenta de identificación electrónica cuando caduca la tarjeta CCCD con chip incorporado, lo que solo tiene sentido cuando caduca el documento. Luego, el sistema enviará una notificación al usuario en la sección personal.

La cuarta incorporación a VNeID 2.1.0 es la integración del monedero electrónico Epay, pero todavía no tiene una función específica. Los usuarios pueden encontrar esta función en Personal > Configuración de uso compartido de datos > Preguntarme cada vez que inicie sesión en la billetera Epay . Según el centro de soporte, esta sección aún está en desarrollo y tendrá más funciones en el futuro.

Uno de los principales problemas que aún persisten con VNeID es la dificultad de iniciar sesión en dispositivos nuevos. Los usuarios deben ingresar un código OTP que se envía al dispositivo antiguo, lo que causa dificultades en caso de pérdida o daño del teléfono. Si no pueden recibir OTP del dispositivo anterior, los usuarios pueden iniciar sesión usando NFC en el teléfono inteligente para escanear el chip adjunto al CCCD. Sin embargo, muchas personas han informado de que esta función no funciona correctamente, incluso cuando utilizan dispositivos nuevos como el iPhone 14. En los casos en los que no pueden iniciar sesión por sí mismos, deben acudir a la policía local para obtener ayuda.

Actualmente, la aplicación VNeID es compatible con dispositivos que ejecutan iOS 13.0, iPadOS 13.0 o Android 5.0 o posterior. La aplicación comenzó a descargarse el 23 de agosto de 2021 y ha alcanzado más de 10 millones de descargas en Android, 55.000 reseñas. Para iOS y iPadOS, la aplicación tiene más de 11.000 reseñas, pero no tiene información de descarga.

En la conferencia nacional en línea sobre transformación digital del 12 de julio, el primer ministro Pham Minh Chinh solicitó integrar una serie de datos personales en la aplicación, como nivel de educación, relaciones familiares, licencia de conducir, cuenta bancaria, electricidad, agua, telecomunicaciones, funcionarios, empleados públicos y miembros del partido.

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