La fuente anónima de SCMP dijo que las instalaciones de producción de Apple han estado operando a máxima capacidad en los últimos meses para cumplir con el objetivo de tener la cantidad necesaria de productos para la venta minorista que tendrá lugar en febrero próximo.

Para los desarrolladores de aplicaciones, esta semana, “Apple House” envió un correo electrónico alentándolos a preparar software para Vision Pro, utilizando las últimas herramientas, así como a enviar productos a Apple para recibir comentarios y perfeccionarlos oportunamente.

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El Vision Pro es la primera categoría de producto nueva de Apple desde que comenzó a vender relojes inteligentes en 2015, por lo que no sorprende que la compañía haya tenido que preparar una estrategia y una forma de venderlo completamente nuevas.

La variedad de personalización y configuración de Vision Pro requiere más espacio de almacenamiento que los productos anteriores que han lanzado. Apple necesitará nuevas áreas de exhibición y ubicaciones para que los empleados guarden los auriculares y otros accesorios de tamaño adecuado. Por ejemplo, si Vision Pro no se ajusta correctamente a la cabeza del usuario, el dispositivo no mostrará el contenido con precisión y puede resultar pesado para el usuario.

Además de tener que almacenar componentes para auriculares para dispositivos que cuestan hasta 3.500 dólares cada uno, Apple también tiene que preparar accesorios que no ocupen menos espacio, como diademas, almohadillas y gafas graduadas.

También se capacitará al personal minorista. Cada tienda minorista enviará al menos dos empleados a la sede del gigante del iPhone para recibir capacitación en ventas. Estas personas luego gestionarán las ventas de los equipos en la tienda y capacitarán a sus colegas sobre cómo comercializar los productos.

En las sesiones de capacitación en Cupertino, los empleados minoristas recibirán capacitación sobre cómo funciona Vision Pro y qué características destacar al hablar con compradores potenciales. Aprenderán cómo colocar diademas, lentes graduadas opcionales y cubiertas de luz para evitar que la luz exterior interfiera con la experiencia del usuario.

Además, cómo colocar el dispositivo en la cabeza del usuario, cómo instalar la almohadilla alrededor de la cara para que el cliente todavía se sienta cómodo. Apple está planeando una aplicación dedicada que puede escanear la cabeza de un cliente para determinar el mejor ajuste para la banda de luz y el parche.

En términos de marketing, Apple tiene que resolver el problema de transmitir a los usuarios un concepto relativamente nuevo: la realidad mixta, una combinación de realidad virtual y realidad aumentada, en un mercado que está en gran medida en manos de Meta, la empresa matriz de Facebook. Mientras tanto, el precio está fuera del presupuesto de muchos grupos de usuarios, así como el lanzamiento inicial solo en los EE. UU., lo que hace que "Apple" sea más cauteloso.

En las pruebas, los usuarios no quedaron satisfechos con un dispositivo de gran peso, la batería sólo duró dos horas. La complejidad de este dispositivo plantea dificultades a la hora de sustituir componentes si fallan. Vision Pro consta de dos pantallas de ultra alta resolución, dos procesadores y varias cámaras externas, todos los cuales deben encajar en una forma perfectamente curva. Sólo en cuanto a componentes de ensamblaje, Apple no ha podido cumplir con la cantidad requerida durante los últimos meses.

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