Yen Bai trägt zum Aufbau der E-Government-Infrastruktur bei

Mitarbeiter des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Provinz unterstützen die Menschen bei der Installation von Online-Anwendungen für öffentliche Dienste.

Der Implementierungsprozess zeigt jedoch, dass die Effektivität des Online-Portals für öffentliche Dienste an manchen Orten und zu manchen Zeiten nicht hoch ist, die Menschen immer noch viele Fahrten unternehmen müssen und die Beamten an der Basis beim Empfangen und Verarbeiten von Dokumenten in der digitalen Umgebung einem großen Druck ausgesetzt sind …

Aus diesem Grund hat die Provinz Yen Bai die DVC-Anwendungsversion der Provinz Yen Bai für Mobiltelefone und Smartgeräte entwickelt und eingeführt, um Privatpersonen und Unternehmen die Arbeit in der Netzwerkumgebung zu erleichtern. Dadurch wird die Qualität der Verwaltungsverfahrensreform verbessert und zum Aufbau der elektronischen Behördendienste beigetragen.

Durch die Einreichung von Dokumenten über das Online-Portal für öffentliche Dienste können Organisationen und Einzelpersonen dies rund um die Uhr und an jedem Ort mit Internetzugang tun, ohne sich direkt an eine staatliche Behörde wenden zu müssen, um ein Formular in Ordnung zu bringen, und wie bisher darauf warten zu müssen, dass ein Beamter die Dokumente entgegennimmt. Mit den Online-Öffentlichkeitsdiensten der Stufe 3 können sich Organisationen und Bürger jederzeit und überall online registrieren und schnell und bequem Informationen zu Verfahren und Antragsstatus abrufen.

Mit den Online-Behördendiensten der Stufe 4 können sich die Benutzer nicht nur jederzeit und überall online registrieren, sondern erhalten auch die Ergebnisse der Abwicklung von Verwaltungsverfahren per Post zugeschickt. Die Benutzer zahlen gemäß den Vorschriften (sofern zutreffend) Gebühren, Kosten und Porto.

Um den Menschen den Zugriff auf die Durchführung von Verwaltungsverfahren über das Online-Portal des öffentlichen Dienstes zu erleichtern, hat sich das Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Provinz mit VNPT Yen Bai abgestimmt, um die Anwendung des öffentlichen Dienstes der Provinz Yen Bai auf Telefonen und Smartgeräten mit zahlreichen Dienstprogrammen in Betrieb zu nehmen.

Herr Nguyen Viet Hung, stellvertretender Direktor des Information Technology Center, VNPT Yen Bai, sagte: „Die Installation und Verwendung der DVC-Anwendung auf dem Telefon ist sehr einfach.“ Benutzer müssen lediglich im Service Store des Smartphone-Geräts nach der Anwendung suchen, um sie herunterzuladen, und dann gemäß den Anweisungen ein Konto registrieren. Die Zielgruppe sind alle Menschen in der Provinz mit unterschiedlicher Ausrüstung und unterschiedlichem Kenntnisstand.

„Daher ist die Hauptschnittstelle der Anwendung einfach und hochgradig personalisiert gestaltet und verfügt über klare Gebrauchsanweisungen, sodass die Benutzer alle Verwaltungsvorgänge der Benutzer problemlos auf ihren Telefonen suchen, übermitteln und nachschlagen können“, sagte Herr Hung.

Laut Statistik besitzen in der Provinz mittlerweile bis zu 80 % der Erwachsenen ein Smartphone. Daher ist die Einführung der DVC-Anwendung in der Provinz Yen Bai sehr bedeutsam, um die Zahl der Menschen zu erhöhen, die Online-DVC nutzen. Daher wurde es unmittelbar nach der Fertigstellung und Inbetriebnahme von den Kommunen aktiv beworben und den Menschen Anweisungen zur Installation und Nutzung gegeben.

Herr Nguyen Tien Cong aus Dorf 3 der Gemeinde Dao Thinh im Bezirk Tran Yen berichtete: „Ich wurde angewiesen, die DVC-Anwendung auf meinem Mobiltelefon zu installieren. Das fand ich sehr praktisch. Das Einreichen von Dokumenten über diese Anwendung verkürzt die Reisezeit. Ich kann von überall auf meinem Telefon aus zusätzliche Geschäftszweige in der Anwendung registrieren, ohne zur Bezirksverwaltung gehen zu müssen.“

Herr Tran Tri Dung, stellvertretender Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Provinz, erklärte: „Derzeit arbeitet das Zentrum mit den örtlichen Behörden zusammen, um Propaganda zu betreiben und die Menschen bei der Nutzung der Anwendung für den öffentlichen Dienst der Provinz Yen Bai anzuleiten. Darüber hinaus arbeitet es aktiv mit Telekommunikationseinheiten zusammen, um die Bereitstellung digitaler Signaturen für die Bevölkerung zu ermöglichen, damit die Benutzer öffentliche Dienste schnell und effektiv in der Netzwerkumgebung nutzen können.“

Die Provinz Yen Bai fördert die Nutzung öffentlicher Onlinedienste auf Mobiltelefonen und möchte so die Durchführung notwendiger Verfahren für Bürger und Unternehmen komfortabler gestalten, die Verwaltungsreform vorantreiben und schrittweise eine professionelle und moderne Verwaltung aufbauen.

Quelle: https://mic.gov.vn/yen-bai-gop-phan-xay-dung-chinh-quyen-dien-tu-197240716105604482.htm