Laut GizChina hat ein kürzlich von Xiaomi für einige Mobiltelefonmodelle veröffentlichtes Update unbeabsichtigte Folgen gehabt und viele Geräte unbrauchbar gemacht. Dieses Problem wurde von Benutzern in verschiedenen Online-Foren gemeldet und Xiaomi hat es bestätigt und erklärt, dass Geräte der Marken Xiaomi, Redmi und POCO betroffen sind.
Derzeit gibt es keine Möglichkeit, das Problem zu beheben. Die einzige Lösung besteht darin, die Werkseinstellungen wiederherzustellen und sämtliche Benutzerdaten auf dem Gerät zu löschen. Dies birgt das Risiko eines dauerhaften Datenverlusts.
Viele Xiaomi-Telefone starten nicht, weil das Unternehmen das falsche Update verteilt
Das Problem soll durch ein Update einer System-App entstanden sein, die in MIUI (Xiaomis benutzerdefinierter Android-Oberfläche) vorinstalliert ist. Dieses Update war ursprünglich nur für HyperOS-Geräte gedacht, wurde aber versehentlich an alle MIUI-Benutzer verteilt. Diese Inkompatibilität führt dazu, dass betroffene Telefone nach der Aktualisierung der App wiederholt neu gestartet werden, sodass Benutzer nicht auf die Einstellungen zugreifen können, um die App zu deinstallieren. Xiaomi hat den Fehler auf den Social-Media-Kanälen des Unternehmens öffentlich eingestanden.
Obwohl dieses Update nicht mehr im GetApps Store verfügbar ist, müssen Benutzer sich an den technischen Support wenden, um das Problem zu beheben. Xiaomi rät dringend davon ab, selbst Reparaturversuche durchzuführen, da dies zu einem vollständigen Datenverlust bei nicht gesicherten Informationen führen kann.
Es ist unklar, wie viele Personen von dem Problem betroffen sind, aber Xiaomi behauptet, dass nur eine „kleine Anzahl“ von Benutzern von dem Problem betroffen sei. Der Vorfall hat jedoch verdeutlicht, wie wichtig es ist, Software-Updates gründlich zu testen und selektiv zu verteilen, um so unbeabsichtigte Folgen zu minimieren.
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