Sichere elektronische Vertragsanträge sind ein unvermeidlicher Trend

Weniger Fehler, geringere Geschäftskosten

Am 15. Oktober organisierte das Ministerium für Industrie und Handel ein Forum zur Unterstützung von Unternehmen bei der digitalen Transformation und der Entwicklung des elektronischen Handels mit dem Thema „Entwicklung sicherer elektronischer Verträge“.

Die Veranstaltung lieferte wichtige Informationen zur Anwendung elektronischer Verträge und schuf einen Raum für den Austausch zwischen Verwaltungsbehörden und Unternehmen mit dem Ziel, die Umsetzung sicherer elektronischer Verträge im Zeitraum 2024–2025 landesweit stark voranzutreiben.

An dem Forum nahmen Leiter von Einheiten des Ministeriums für Industrie und Handel teil. Vertreter: Ministerium für öffentliche Sicherheit, Ministerium für Information und Kommunikation, Allgemeine Steuerbehörde, Staatsbank von Vietnam, Vietnamesischer Bankenverband, Vietnamesisches Internationales Schiedsgerichtszentrum (VIAC) sowie Organisationen, die Zertifizierungsdienste für elektronische Verträge anbieten (CeCA – Certified eContract Authority), wie: Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT), FPT IS Company Limited, CMC Technology and Solutions Corporation Limited, Vietnam Payment Solutions Joint Stock Company (VNPAY), Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom), MobiFone Telecommunications Corporation...

Frau Le Hoang Oanh, Direktorin der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft.

Bei der Eröffnung des Forums sagte Frau Le Hoang Oanh, Direktorin der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft im Ministerium für Industrie und Handel, dass das Ministerium für Industrie und Handel Unternehmen und Organisationen schon immer im Prozess der digitalen Transformation begleitet habe, und zwar durch die Umsetzung politischer Lösungen zur Entwicklung eines gesunden, wettbewerbsfähigen E-Commerce-Marktes, den Aufbau von Ökosystemen zur Unterstützung der Unternehmen bei der effektiven Anwendung von E-Commerce in ihren Geschäftsaktivitäten sowie durch die Verbesserung der Anpassungsfähigkeit an neue Geschäfts- und Technologietrends.

Direktor Le Hoang Oanh betonte, dass im Kontext des ständig schwankenden Weltmarkts Flexibilität und Veränderungsbereitschaft der Schlüssel zu einer nachhaltigen Geschäftsentwicklung seien. Der E-Commerce ist zu einem wichtigen Treiber der digitalen Wirtschaft geworden. Er wird im Jahr 2023 eine beeindruckende Wachstumsrate von 25 % aufweisen und bis 2025 voraussichtlich 10 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes ausmachen. Dieser Prozess eröffnet nicht nur große Chancen, sondern ermutigt Unternehmen auch, sich schnell anzupassen und wichtige Fortschritte zu machen.

Direktor Le Hoang Oanh sagte, dass Verträge die grundlegende Ausdrucksform ziviler und kommerzieller Beziehungen seien und den Beginn von Transaktionsprozessen im gesellschaftlichen Leben und bei wirtschaftlichen Aktivitäten bildeten. Daher ist auch der Vertragsabschluss im elektronischen Umfeld eines der Kernthemen der gesetzlichen Regelungen zum elektronischen Geschäftsverkehr.

Frau Le Hoang Oanh sagte, dass sich der elektronische Handel in den vergangenen Jahren kontinuierlich weiterentwickelt habe und dass mit der digitalen Transformation in Unternehmen insbesondere die Anwendung elektronischer Verträge zu einem unvermeidlichen Trend geworden sei. In diesem Zusammenhang kommt der digitalen Transformation von alten, traditionellen Modellen hin zu digitalen Unternehmen auf der Grundlage neuer Informationstechnologieanwendungen eine äußerst wichtige Rolle zu.

Erstens haben elektronische Verträge die Effizienz von Arbeits- und Geschäftstransaktionen verbessert und zur Fehlerreduzierung beigetragen. Dabei werden Geschäftsprozesse dank digitaler Technologie verbessert, um die Produktivität und Geschäftseffizienz zu steigern.

Zweitens tragen elektronische Verträge zur Kostensenkung bei, wodurch maximale Betriebskosten eingespart werden. Viele Unternehmen nutzen heute beispielsweise Software mit virtuellen Chatbox-Assistenten und sparen dadurch Personalkosten. Oder sie nutzen Virtual-Reality-Technologien, mit denen neue Produkte des Unternehmens visuell simuliert werden, ohne dass tatsächliche Produkte gebaut oder Ausstellungsräume zur Präsentation der Produkte angemietet werden müssen. Dadurch werden die Betriebskosten gesenkt und die Effizienz verbessert.

Forum zur Unterstützung von Unternehmen bei der digitalen Transformation und E-Commerce-Entwicklung, Thema „Entwicklung sicherer elektronischer Verträge“.

Über 490.000 elektronische Verträge authentifiziert

Frau Le Hoang Oanh sagte, dass im Zuge der Umsetzung des Dekrets Nr. 52/2013/ND-CP (geändert und ergänzt durch Dekret Nr. 85/2021/ND-CP) zum elektronischen Handel die Registrierung von 11 Organisationen, die elektronische Vertragsauthentifizierungsdienste anbieten (abgekürzt CeCA: VIETTEL, VNPT, FPT, CMC, VNPAY usw.), für die Bereitstellung dieses Dienstes bestätigt wurde. Die Rolle der oben genannten Organisationen besteht darin, die technischen Aspekte des Prozesses zur Unterzeichnung von Verträgen/elektronischen Vereinbarungen in einer Online-Umgebung sicher zu gewährleisten.

CeCA-Organisationen werden eine digitale Infrastruktur bereitstellen, um Unternehmen und Privatpersonen bei der Nutzung elektronischer Verträge zu helfen, die durch Authentifizierungs- und Vertrauenstechnologien geschützt sind. Dabei zielen sie auf technische Konnektivität ab und unterstützen Drittparteien wie Steuerbehörden, Banken, Finanzinstitute und Streitbeilegungsagenturen bei der Durchführung damit verbundener Vorgänge. Diese Organisationen spielen eine Rolle beim Schutz des Rechtswerts elektronischer Verträge und bei der Schaffung von Vertrauen für die beteiligten Parteien, darunter Privatpersonen und Unternehmen.

Bis Ende August 2024 wurden bereits über 490.000 elektronische Verträge zertifiziert, an denen sich fast 49.000 Unternehmen beteiligten, was die positive Entwicklung dieses Dienstes belegt.

Laut Frau Le Hoang Oanh ermutigt das Ministerium für E-Commerce und digitale Wirtschaft im Geiste der Kameradschaft und Unterstützung stets Unternehmen, Verwaltungsbehörden und verwandte Organisationen, sich am Aufbau eines nachhaltigen digitalen Ökosystems zu beteiligen.

Der Einsatz sicherer elektronischer Verträge spielt bei der digitalen Transformation eine wichtige Rolle.

Die digitale Transformation ist der Schlüsselfaktor für das Wachstum von Unternehmen

Laut Herrn Do Quang Yen, Direktor des CMC TS C-SUITE Solution Center, CMC Technology and Solution Corporation, ist die digitale Transformation ein Schlüsselfaktor, der vietnamesischen Unternehmen dabei hilft, sich nachhaltig zu entwickeln und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Viele Unternehmen haben CRM-, ERP-, Big Data- und KI-Systeme eingeführt, um Prozesse zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und auf Online-Geschäftsmodelle umzusteigen. Elektronische Verträge spielen die Rolle des „letzten Knotens“ in der Kette der digitalen Transformation und sorgen für Transparenz und Automatisierung zwischen den Beteiligten – von Kunden und Partnern bis hin zum internen Management.

Herr Nguyen Dang Trien, Vertreter der Viettel Telecom Corporation, betonte die Rolle digitaler Signaturen und authentischer Identifizierung bei der Gewährleistung der Sicherheit und Verhinderung von Betrug bei elektronischen Transaktionen.

Herr Trien erklärte, dass wir noch vorsichtiger sein müssen, da das Unterschreiben in einer elektronischen Umgebung immer beliebter werde. Die Verwendung einer digitalen Signatur von einem lizenzierten, seriösen Unternehmen trägt zum Schutz der Kundenrechte bei, insbesondere wenn die digitale Signatur zum Zeitpunkt der Unterzeichnung von einem Zeitstempel und einer eKYC-Identifikation begleitet wird. Sowohl Unternehmen als auch Einzelpersonen, die Dokumente oder Verträge in der elektronischen Umgebung unterzeichnen, können sich sicherer fühlen als bei herkömmlichen Papierkopien.

Das im Juli dieses Jahres in Kraft getretene Gesetz über elektronische Transaktionen 2023 ist nicht nur eine gesetzliche Regelung, sondern auch ein wichtiger Schritt vorwärts beim Aufbau einer soliden Grundlage für fortschrittliche Technologien wie digitale Signaturen, Zeitstempel und elektronische Identifizierung. Dies verdeutlicht die Vision der Regierung hinsichtlich der Modernisierung des Handelstransaktionssystems und der Schaffung günstiger Rahmenbedingungen für eine nachhaltige Entwicklung.

Alle Redner auf dem Forum waren sich einig, dass zur Optimierung der Wirksamkeit dieser Technologien eine enge und synchrone Koordination zwischen staatlichen Stellen, Unternehmen und verwandten Organisationen unabdingbar ist. Diese Zusammenarbeit trägt nicht nur dazu bei, das Potenzial der Technologie zu maximieren, sondern gewährleistet auch Transparenz und Sicherheit bei elektronischen Transaktionen und stärkt so das Vertrauen der Verbraucher in die digitale Wirtschaft.

Mit ausführlichen Beiträgen führender Experten auf dem Gebiet der digitalen Transformation und erfahrener Vertreter staatlicher Behörden konzentrierte sich das Forum auf viele wichtige Bereiche wie Steuern, Bankwesen, Information und Kommunikation, Wettbewerbsmanagement, Musterverträge und Verbraucherschutz. Diese Bereiche sind eng mit dem Konjunkturzyklus des Unternehmens verknüpft. Die Veranstaltung brachte viele neue Perspektiven und war eine starke Motivation für Unternehmen, schnell sichere elektronische Verträge einzuführen, um eine umfassende und nachhaltige digitale Wirtschaft aufzubauen.

Quelle: https://congthuong.vn/safe-electronic-applications-are-the-best-trend-352537.html