TopZone hinterlässt weiterhin einen starken Eindruck auf dem Technologiemarkt, nachdem es mit dem iPhone 16 bereits 38 Tage nach Verkaufsstart einen Umsatz von 2.000 Milliarden VND erzielte. Mit mehr als 60.000 verkauften Geräten, von denen 3.000 in der Nacht der Lieferung aktiviert wurden, brach TopZone im gleichen Zeitraum des Vorjahres seinen eigenen „Rekord“. Im Vergleich zum iPhone 15, das mit 18.000 verkauften Einheiten einen Umsatz von fast 600 Milliarden VND erzielte, bedeutet dies eine mehr als dreifache Steigerung sowohl beim Umsatz als auch bei der Menge.

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Dank des iPhone 16 stiegen die iPhone-Verkäufe von TopZone im September wenige Tage nach der Produkteinführung im Vergleich zum August um mehr als 50 %, was sich positiv auf den Monatsumsatz der Kette auswirkte. Foto: TopZone

Von den verkauften Geräten wurden mehr als 46.000 Geräte der Spitzenversion iPhone 16 Pro Max verkauft, was 76 % der verbrauchten Geräte ausmacht. Dies zeigt nicht nur den Trend, dass Benutzer beim Einkauf bei TopZon,e High-End-Geräte wählen, sondern auch die Fähigkeit des Einzelhändlers, die große Nachfrage am Markt zu erfüllen.

Die beeindruckenden Geschäftsergebnisse von TopZone beruhen nicht nur auf seinen Produkten, sondern auch auf den ständigen Bemühungen, das Einkaufserlebnis der Kunden zu verbessern. Von Anfang an hat sich TopZone nicht nur als Ort zum Kauf echter Apple-Produkte positioniert, sondern auch als erstklassiges Erlebniszentrum mit enger Verbindung zum Verbraucher.

Die Räumlichkeiten in den Geschäften sind modern und wissenschaftlich gestaltet, was eine gemütliche, aber dennoch luxuriöse Atmosphäre schafft. Kunden können problemlos auf die neuesten Geräte von Apple zugreifen und diese ausprobieren, beispielsweise auf iPhone, iPad, MacBook oder Apple Watch sowie auf viele weitere Zubehörteile, und das mit engagierter Unterstützung durch die Mitarbeiter.

Neben Produkten und Dienstleistungen ist die Herkunft der Waren ein weiterer Faktor, der TopZone attraktiv macht. Als autorisierter Apple-Premiumhändler ist TopZone stets bestrebt, die neuesten Geräte schnell und vollständig zu aktualisieren. Aus diesem Grund haben sich während des Verkaufs neuer Produkte wie dem iPhone 16 viele Menschen für eine Vorbestellung hier entschieden, um sicherzustellen, dass sie ihr Lieblingsgerät wie erwartet so schnell wie möglich besitzen.

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TopZone ist ständig bestrebt, das Erlebnis zu verbessern und den Kunden einen Mehrwert zu bieten. Foto: TopZone

Um die Servicequalität zu verbessern, führt TopZone kontinuierlich Aktivitäten durch, um eine engere Verbindung zu den Kunden aufzubauen. Eine der herausragenden Initiativen ist die wöchentliche Workshop-Reihe „Group Demo“. Hier erfahren die Benutzer alles über die Funktionsweise der Apple-Technologie und wie sie deren Leistung optimieren können – vom Ausprobieren einzelner Produkte bis hin zum Erlernen der Kombination mehrerer Geräte. Unter der Leitung eines Teams erfahrener Techniker bieten die Workshops nicht nur Anleitung und beantworten Fragen, sondern bieten den Kunden auch die Möglichkeit, miteinander zu interagieren und Erfahrungen bei der Verwendung der Produkte auszutauschen. Darüber hinaus erhalten TopZone-Kunden auch viele interessante Geschenke, wie beispielsweise Rabatte von bis zu 500.000 VND oder Produktreinigung und -erneuerung.

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Gruppendemositzungen helfen TopZone dabei, die Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und so die Dienstleistungen zu verbessern. Foto: TopZone

Darüber hinaus fällt TopZone auch durch flexible, auf die Bedürfnisse der Verbraucher abgestimmte Finanzlösungen auf. Die „Jetzt kaufen“-Richtlinie, die erstmals im Rahmen des Vorbestellungsprogramms für das iPhone 16 eingeführt wurde, hat vielen Menschen geholfen, problemlos Apple-Geräte zu besitzen, ohne im Voraus Geld bezahlen oder zusätzliche Gebühren wie Zinsen, Antragsgebühren usw. zahlen zu müssen. Aufgrund der schnellen Verfahren und hohen Antragsgenehmigungsraten haben sich viele Menschen für TopZone entschieden, um einfacher in den Besitz des „Superprodukts“ iPhone zu kommen.

Während seiner gesamten Geschäftstätigkeit hat TopZone stets betont: Kundenzufriedenheit ist kein Ziel, sondern eine nie endende Reise. Durch die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität, die Umsetzung von Engagement-Aktivitäten und die Schaffung eines echten Mehrwerts für die Kunden konnte die Marke kontinuierlich neue Erfolge erzielen. Diese Bemühungen spiegeln nicht nur die strategische Vision von TopZone wider, sondern demonstrieren auch die tiefe Sorge der Marke um die Bedürfnisse und Wünsche der Verbraucher.

(Quelle: TopZone)