TikTok – die globale Kurzvideoplattform im Besitz von ByteDance – will die Größe ihres E-Commerce-Geschäfts Tiktok Shop um das Zehnfache steigern und seinen geschätzten Wert bis 2024 auf bis zu 17,5 Milliarden US-Dollar steigern. Dies stellt eine größere Bedrohung für die E-Commerce-Plattform Amazon.com dar.
Das Volumenziel für 2024 für die US-Version des TikTok Shops wurde in den letzten Wochen in internen Meetings besprochen und könnte sich je nach Geschäftsentwicklung noch ändern, heißt es in Quellen.
Mit seinem ehrgeizigen Ziel befindet sich TikTok nicht nur auf Kollisionskurs mit Amazon, sondern auch mit den chinesischen Discountern Temu und Shein, die in den USA große Erfolge bei jungen Käufern verzeichnen. Anders als seine beiden Konkurrenten verlässt sich TikTok auf seine Reichweite in den sozialen Medien und die Anziehungskraft viraler Videos, um Käufer anzulocken.
TikTok Shop strebt eine 17,5 Milliarden Dollar schwere E-Commerce-Plattform an |
Darüber hinaus ist TikTok auf dem besten Weg, bis 2023 einen weltweiten Bruttowarenwert von rund 20 Milliarden US-Dollar anzuhäufen, wobei Südostasien den größten Teil des Umsatzes über die Plattform erwirtschaftet. Das Unternehmen möchte seinen Umsatz nun auf den US-amerikanischen und lateinamerikanischen Markt ausweiten und plant dort in den kommenden Monaten den Start seines E-Commerce-Geschäfts, sagen Experten.
Unterdessen hat sich die Muttergesellschaft ByteDance, die vor über einem Jahrzehnt von Zhang Yiming und Liang Rubo gegründet wurde, dank der Viralität ihrer Kurzvideoplattform TikTok und ihrer chinesischen Version Douyin zu einem führenden Internetunternehmen mit einem Umsatz von über 200 Milliarden US-Dollar entwickelt. TikTok Shop ist eine der am schnellsten wachsenden Funktionen des in Peking ansässigen Unternehmens, das nach neuen Wachstumstreibern jenseits der Social-Media-Werbung sucht. Der Umsatz von ByteDance soll bis 2023 um etwa 30 % auf über 110 Milliarden US-Dollar steigen und damit das prognostizierte Wachstum der langjährigen Medienkonkurrenten Meta Platforms und Tencent Holdings übertreffen.
Genauer gesagt ermöglicht TikTok Shop den Benutzern, Artikel zu kaufen, während sie durch einen permanenten Feed mit kurzen Videos und Live-Streams innerhalb der wichtigsten Social-Media-App scrollen. Hoffentlich nutzen die Verbraucher es als Alternative zu Amazon oder Sea’s Shop. Dieses Unterhaltungs- und E-Commerce-Format kombiniert das Einkaufen bei Amazon mit denProduktfindungsfunktionen von Apps wie Instagram von Meta. Dieser Ansatz hat Douyin dabei geholfen, einen erheblichen Teil der chinesischen Verbraucherausgaben von Alibaba Group Holding und JD.com zu übernehmen, insbesondere nach den Lockdowns in diesem Zeitraum. Die Pandemie hat auch dazu geführt, dass die Menschen mehr Zeit online verbringen.
ByteDance beabsichtigt, sein E-Commerce-Modell weltweit einzuführen. In den USA bietet TikTok Influencern, die in Videos oder Livestreams Gadgets, Kleidung und Make-up verkaufen, kostenlosen Versand an. Das Unternehmen gab außerdem bekannt, dass im November aufgrund der durch die Angebote am „Black Friday“ und „Cyber Monday“ angekurbelten Ausgaben mehr als 5 Millionen Neukunden in den USA im TikTok Shop Geld ausgegeben haben. Die Plattform hat derzeit etwa 150 Millionen inländische Nutzer.
TikTok Shop-Schnittstelle |
Am 3. Januar kündigte TikTok an, dass es seine Verkäufergebühren ab April auf 6 % und ab Juli für die meisten Produktkategorien auf 8 % erhöhen werde. Damit würden die Werbeaktionen, mit denen Verkäufer angelockt werden sollten, beendet. Diese Provision ist zwar immer noch deutlich niedriger als die Gebühren, die Verkäufern bei Amazon entstehen und die normalerweise bei etwa 15 % liegen, aber der Anstieg signalisiert, dass TikTok schnell dabei ist, mit seiner E-Commerce-Plattform Einnahmen zu erzielen.
Unterdessen kaufen Amerikaner immer häufiger über chinesische E-Commerce-Apps ein, darunter die beliebte Modeseite Shein und Temu von PDD Holdings, das seit der Ausstrahlung eines Super-Bowl-Werbespots im Februar 2023 immer beliebter wird.
Unabhängig davon übernahm TikTok in Indonesien im Rahmen eines 1,5-Milliarden-Dollar-Deals die Kontrolle über die E-Commerce-Einheit Tokopedia der GoTo Group. Dadurch konnte das Unternehmen seinen Online-Einzelhandelsdienst nach monatelanger Prüfung durch die lokalen Behörden neu starten.
Welche Umsatzziele TikTok Shop weltweit oder für andere Märkte anstrebt, ist noch nicht klar.
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