Es fehlt an Humanressourcen, um den Reichen zu dienen
Der vietnamesische Finanzmarkt ist in den letzten Jahren entsprechend der steigenden Nachfrage der Kunden nach Vermögensverwaltung erheblich gewachsen. Schätzungen der globalen Unternehmensberatung McKinsey zufolge dürfte Vietnam bis 2027 zu einem Markt für persönliche Finanzberatung (PFA) mit einem Wert von rund 600 Milliarden US-Dollar werden. Dies entspricht einem Wachstum von 11 %/Jahr ausgehend vom PFA-Basisniveau von etwa 360 Milliarden USD bis Ende 2022.
Trotz des enormen Potenzials ist die Vermögensverwaltungsbranche in Vietnam nach Einschätzung von Bruce Delteil, Managing Director von McKinsey & Company Vietnam, noch nicht ausreichend entwickelt und kann mit der Kundennachfrage kaum Schritt halten. Herausforderungen aus der Finanzdienstleistungsbranche und anderen Branchen bremsen den Vermögensverwaltungssektor Vietnams.
Der Vertreter von McKinsey nannte als einen der Mängel, die dazu führen, dass Vietnams Vermögensverwaltungsbranche ins Hintertreffen gerät, insbesondere die Qualität der Experten, wenn es ihnen nicht gelingt, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
„Eine der größten Herausforderungen auf dem vietnamesischen Vermögensverwaltungsmarkt ist die begrenzte Verfügbarkeit von hochqualifizierten Fachkräften für die Entwicklung von Dienstleistungen für vermögende Kunden. Dieses Thema kommt in unseren Gesprächen mit Branchenakteuren immer wieder zur Sprache“, sagte Bruce Delteil.
Herr Ngo Thanh Huan, CEO von FIDT Asset Management JSC, teilt diese Ansicht und sagte: „Wenn der Bedarf an umfassender Finanzplanung steigt, muss man sich natürlich Wissen und Erfahrung im Finanzmanagement auf systematische und systematische Weise aneignen; nicht Wissen, das man von Kollegen, Freunden oder aus sozialen Netzwerken sammelt.“
Es ist an der Zeit, dass für die Berufsbezeichnung des Finanzberaters oder des persönlichen Finanzplaners ein gesetzlicher Rahmen hinsichtlich Kompetenzstandards, Praxisstandards und ethischer Standards geschaffen wird, wie dies in den Industrieländern der Fall ist.
Eine Branche, die auf Ethik basiert
Damit sich der Beruf des Finanzplaners in Vietnam professionalisieren und weiterentwickeln kann, betonte Herr Ngo Thanh Huan, dass man sich auf die wesentliche Rolle der Ethik im Arbeitsprozess konzentrieren müsse. Denn die Branche basiert auf dem Vertrauen, das die Kunden ihren Finanzplanern entgegenbringen. Verhalten sich Finanzplaner unethisch, besteht die Gefahr, dass sie den Ruf der Branche schädigen und den Interessen ihrer Kunden schaden, was zu einem Vertrauensverlust führt.
Herr Huan zitierte eine Studie von Bigel aus dem Jahr 1998 mit in den Vereinigten Staaten praktizierenden Finanzplanern. Die Ergebnisse zeigten, dass Finanzberater mit CFP-Zertifizierung höhere Ethikbewertungen erhielten als solche ohne diese Zertifizierung. Dies lässt darauf schließen, dass die Einhaltung ethischer Kodizes Einfluss auf die ethischen Entscheidungen von Finanzplanern hat.
Darüber hinaus wies Bruce Delteil darauf hin, dass die Einheiten nicht nur in der traditionellen Belegschaft der Vermögensverwaltungsbranche mutig nach Talenten suchen könnten. Denken Sie beispielsweise an die Belegschaft im Luxuseinzelhandel und an die Belegschaft von Luxusautohäusern. Das sind Leute, die ein Händchen für Kundenservice und Kundenbeziehungsmanagement haben. Durch die Zusammenarbeit mit renommierten Organisationen zur gemeinsamen Entwicklung von Zertifizierungsprogrammen können Sie Ihre Glaubwürdigkeit steigern und ein klares Wertversprechen schaffen, um hochqualifizierte Talente anzuziehen.
[Anzeige_2]
Quelle
Kommentar (0)