Die Resolution Nr. 25/NQ-CP der Regierung legt ein Wachstumsziel von 20-22 % für den elektronischen Handel im Jahr 2025 fest. Was wird das Ministerium für Industrie und Handel tun, um dieses Ziel zu erreichen?
Nicht einfach
Im Laufe der Jahre elektronischer Handel Vietnam hat spektakuläre Fortschritte gemacht. Lag der B2C-E-Commerce-Umsatz Vietnams im Jahr 2014 nur bei 2,97 Milliarden US-Dollar, so würde er bis Ende 2024 einen Wert von über 25 Milliarden US-Dollar erreichen und damit etwa 9 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes mit Waren und Verbraucherdienstleistungen im ganzen Land ausmachen.
E-Commerce-Aktivitäten entwickeln sich weiterhin zu einem wichtigen Vertriebskanal und tragen zur Entwicklung von Lieferketten und zum inländischen und ausländischen Verkehr bei. Unterstützen Sie Landwirte und Unternehmen beim effizienten Verbrauch großer Mengen landwirtschaftlicher Produkte und Lebensmittel, insbesondere während der Erntezeit. Viele Unternehmen verzeichneten dank der Nutzung des elektronischen Handels ein enormes Wachstum und der grenzüberschreitende Einzelhandelsumsatz mit Waren hat unter Beteiligung zahlreicher kleiner und mittlerer Unternehmen zugenommen.
Frau Lai Viet Anh – stellvertretende Direktorin der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft (Ministerium für Industrie und Handel) – bewertete: „ In den letzten Jahren hat der E-Commerce in Vietnam seine Vorreiterrolle in der digitalen Wirtschaft bestätigt. Obwohl die globale und regionale Wirtschaft noch immer mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert ist, weist der E-Commerce in Vietnam weiterhin eine beeindruckende Wachstumsrate von 18 – 25 % pro Jahr auf. Der Groß- und Einzelhandel spielt weiterhin eine wichtige Rolle in der Lieferkette: Er unterstützt den Warenfluss von der Produktion bis zum Verbrauch, schafft Arbeitsplätze und trägt zur Förderung der wirtschaftlichen Entwicklung bei .
Das heißt nicht, dass die Entwicklung des E-Commerce in der heutigen Zeit zu einfach ist. Im Gegenteil: Der harte Wettbewerb zwischen E-Commerce-Plattformen sowie die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden ändern sich zunehmend. Wenn Einzelhändler die Chancen großer Einkaufsgelegenheiten nicht begreifen und nutzen, ihre Produktstrategien nicht optimieren und das Kundenerlebnis nicht verbessern, um Marktanteile zu halten und auszubauen, werden sie im Zeitalter der digitalen Geschäftswelt schnell untergehen.
Wie der kürzlich von Metric veröffentlichte Bericht „Online Retail Market Overview 2024 and Forecast 2025“ deutlich zeigt, mussten im vergangenen Jahr rund 165.000 Geschäfte den E-Commerce verlassen. Der Grund hierfür liegt darin, dass viele kleine oder ineffektive Einzelhändler Marken mit klaren Geschäftsstrategien, geschmacksorientierten Produktportfolios und flexibleren Betriebsabläufen Platz machen mussten.
Frau Cao My Hanh – Brand- und PR-Managerin bei Sapo Technology Joint Stock Company – sagte, dass Sapo im Dezember 2024 eine Umfrage unter 15.000 Verkäufern im ganzen Land zur Geschäftslage im Jahr 2024 durchgeführt habe. Das Ergebnis sei, dass der E-Commerce zwar immer noch den „Thron“ innehabe, die Wachstumsrate der Online-Verkäufe im Jahr 2024 jedoch nicht die Erwartungen erfüllt habe. Aufgrund der harten Konkurrenz durch internationale E-Commerce-Plattformen, die auf den Markt drängen (Temu, Shein) oder die Zollabfertigung nach Vietnam direkt übernehmen (Taobao, Alibaba), ist der Druck auf E-Commerce-Verkaufsgruppen größer denn je.
Auf der anderen Seite sind die Plattformgebühren für den Handel auf dem Parkett im Vergleich zu den Vorjahren gestiegen und es gibt strengere Steuern. Verkäufer stehen daher vor der Herausforderung, ihre Betriebskosten zu optimieren, um Gewinne zu erzielen.
Aber es ist durchaus möglich.
Obwohl die Herausforderungen nicht gering sind, glauben viele Unternehmen, dass der vietnamesische E-Commerce seine Ziele vollständig erreichen kann. Allerdings bedarf es einer reibungslosen Koordination zwischen Einheiten im Ökosystem wie Einzelhandelsunternehmen, Zahlungsdienstleistern, Marketingdienstleistern, Infrastrukturspeichern … und Behörden bei der Förderung der digitalen Transformation.
Um die Geschäftswelt zu unterstützen, haben die Leiter des Ministeriums für E-Commerce und digitale Wirtschaft das E-Commerce-Entwicklungszentrum damit beauftragt, das Online-Export-Ökosystem (Ecomex) mit spezifischen Lösungen zu erforschen und zu entwickeln, um die Ausrichtung der Regierung umzusetzen und gemeinsam vietnamesische Unternehmen dabei zu unterstützen, Produkte mit Exportpotenzial über E-Commerce auf internationale Märkte zu bringen.
Darüber hinaus organisiert das Ministerium für Industrie und Handel Schulungsprogramme zum grenzübergreifenden E-Commerce, um so die Kapazitäten zu verbessern und neue Vorschriften, Verfahren und Kenntnisse an die Unternehmen weiterzugeben. Organisation regionaler Verknüpfungsprogramme zur Entwicklung des E-Commerce; Erstellen und Bereitstellen einer einheitlichen E-Commerce-Plattform für 63 Provinzen/Städte (sanviet.vn) mit dem Ziel, eine Plattform zu verbinden und zu erstellen, die sowohl Verkäufer, Käufer als auch digitale Plattformen bei der Bereitstellung von Waren und der Verknüpfung von Diensten unterstützt usw.
Frau Nguyen Thi Minh Huyen - stellvertretende Direktorin der Abteilung - spricht über die Frage der regionalen Konnektivität bei der Entwicklung des E-Commerce Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft – sagte, dass die Organisation von Konferenzen zur Förderung regionaler Verknüpfungen bei der Entwicklung des elektronischen Handels eine Lösung für das Problem sei, das auch im Ziel des nationalen Programms und Plans zur Entwicklung des elektronischen Handels stehe, das auf eine nachhaltige Entwicklung des elektronischen Handels abziele, die regionale Kluft verringere und den Konsum wichtiger Produkte in den Regionen fördere.
„ Auch im Jahr 2025 betrachten wir es weiterhin als eine unserer Hauptaufgaben, die regionale Kluft bei der Entwicklung des elektronischen Handels zu verringern, den Konsum wichtiger Produkte vor Ort zu fördern und durch die Vernetzung staatlicher Verwaltungsbehörden die E-Commerce-Verbindungen innerhalb und zwischen den Regionen zu stärken, um die Kapazität zur Durchsetzung gesetzlicher Richtlinien im elektronischen Handel zu verbessern.“ Beispiele hierfür sind die Überwachung der E-Commerce-Aktivitäten, das Steuermanagement, die Koordination mit E-Commerce-Dienstleistungsunternehmen zur Lösung des Problems der Senkung der Versandkosten sowie bargeldlose Zahlungen im E-Commerce, insbesondere die Förderung des Konsums vietnamesischer Produkte durch E-Commerce …“, sagte Frau Huyen.
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