Die Resolution Nr. 25/NQ-CP der Regierung setzt ein Wachstumsziel von 20–22 % für den elektronischen Handel im Jahr 2025. Was wird das Ministerium für Industrie und Handel tun, um dieses Ziel zu erreichen?
Nicht einfach
Im Laufe der Jahre E-Commerce Vietnam hat spektakuläre Fortschritte gemacht. Während Vietnams B2C-E-Commerce-Umsätze im Jahr 2014 lediglich 2,97 Milliarden US-Dollar erreichten, würden sie bis Ende 2024 einen Wert von über 25 Milliarden US-Dollar erreichen und damit etwa 9 % der gesamten Einzelhandelsumsätze mit Waren und Verbraucherdienstleistungen im ganzen Land ausmachen.
E-Commerce-Aktivitäten entwickeln sich weiterhin zu einem wichtigen Vertriebskanal und tragen zur Entwicklung von Lieferketten und zum Inlands- und Auslandsverkehr bei. Unterstützen Sie den effektiven Verbrauch großer Mengen landwirtschaftlicher Produkte und Lebensmittel für Landwirte und Unternehmen, insbesondere während der Erntezeit. Dank der Nutzung des elektronischen Handels konnten viele Unternehmen ein enormes Wachstum verzeichnen und der grenzüberschreitende Einzelhandelsumsatz mit Waren hat zugenommen, wobei sich auch viele kleine und mittlere Unternehmen daran beteiligten.
Frau Lai Viet Anh – stellvertretende Direktorin der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft (Ministerium für Industrie und Handel) – bewertete: „ In den letzten Jahren hat der E-Commerce in Vietnam seine Vorreiterrolle in der digitalen Wirtschaft bestätigt. Obwohl die globale und regionale Wirtschaft noch immer mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert ist, weist der E-Commerce in Vietnam weiterhin eine beeindruckende Wachstumsrate von 18 bis 25 Prozent pro Jahr auf. Der Groß- und Einzelhandel spielt weiterhin eine wichtige Rolle in der Lieferkette, indem er den Warenfluss von der Produktion bis zum Verbrauch unterstützt, Arbeitsplätze für Arbeitnehmer schafft und zur Förderung der wirtschaftlichen Entwicklung beiträgt .
Das bedeutet jedoch nicht, dass die Entwicklung des E-Commerce heutzutage zu einfach ist. Im Gegenteil: Der starke Wettbewerb zwischen E-Commerce-Plattformen sowie die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden verändern sich zunehmend. Wenn Einzelhändler die Chancen großer Einkaufsgelegenheiten nicht nutzen, ihre Produktstrategien nicht optimieren und das Kundenerlebnis nicht verbessern, um ihre Marktanteile zu halten und auszubauen, werden sie im digitalen Geschäftszeitalter schnell untergehen.
Wie der kürzlich von Metric veröffentlichte Bericht „Online Retail Market Overview 2024 and Forecast 2025“ deutlich zeigt, mussten im vergangenen Jahr rund 165.000 Geschäfte den E-Commerce aufgeben. Der Grund dafür liegt darin, dass viele kleine oder ineffektive Einzelhändler Marken mit klaren Geschäftsstrategien, geschmacksorientierten Produktportfolios und flexibleren Betriebsabläufen weichen mussten.
Frau Cao My Hanh – Brand- und PR-Managerin der Sapo Technology Joint Stock Company – sagte, dass Sapo im Dezember 2024 eine Umfrage unter 15.000 Verkäufern im ganzen Land zur Geschäftslage im Jahr 2024 durchgeführt habe. Infolgedessen halte der E-Commerce zwar immer noch den „Thron“, aber die Wachstumsrate der Online-Verkäufe im Jahr 2024 habe die Erwartungen nicht erfüllt. Aufgrund der starken Konkurrenz durch internationale E-Commerce-Plattformen, die auf den Markt drängen (Temu, Shein) oder die Zollabfertigung direkt nach Vietnam übernehmen (Taobao, Alibaba), ist der Druck auf E-Commerce-Vertriebsgruppen größer denn je.
Andererseits sind die Plattformgebühren für den Parketthandel im Vergleich zu den Vorjahren gestiegen und die Steuern sind strenger geregelt. Verkäufer stehen daher vor der Herausforderung, ihre Betriebskosten zu optimieren, um Gewinne zu sichern.
Aber es ist durchaus möglich.
Obwohl die Herausforderungen nicht gering sind, glauben viele Unternehmen, dass der vietnamesische E-Commerce seine Ziele vollständig erreichen kann. Allerdings erfordert dies eine reibungslose Koordination zwischen Einheiten im Ökosystem wie Einzelhandelsunternehmen, Zahlungsdienstleistern, Marketingdienstleistern, Infrastrukturspeichern usw. und Behörden bei der Förderung der digitalen Transformation.
Um die Geschäftswelt zu unterstützen, haben die Leiter des Ministeriums für E-Commerce und digitale Wirtschaft das E-Commerce-Entwicklungszentrum mit der Erforschung und Entwicklung des Online-Export-Ökosystems (Ecomex) mit spezifischen Lösungen beauftragt, um die Ausrichtung der Regierung umzusetzen und vietnamesische Unternehmen dabei zu unterstützen, Produkte mit Exportpotenzial über E-Commerce auf internationale Märkte zu bringen.
Darüber hinaus organisiert das Ministerium für Industrie und Handel auch Schulungsprogramme zum grenzüberschreitenden E-Commerce und verbessert so die Kapazitäten und verbreitet neue Vorschriften, Verfahren und Kenntnisse an Unternehmen. Organisation regionaler Verknüpfungsprogramme zur Entwicklung des E-Commerce; Erstellen und implementieren Sie eine einheitliche E-Commerce-Plattform für 63 Provinzen/Städte (sanviet.vn) mit dem Ziel, eine Plattform zu verbinden und zu erstellen, die sowohl Verkäufer, Käufer als auch digitale Plattformen bei der Bereitstellung von Waren und der Verknüpfung von Diensten unterstützt …
Frau Nguyen Thi Minh Huyen - Stellvertretende Direktorin der Abteilung - spricht über die Frage der regionalen Konnektivität bei der Entwicklung des E-Commerce Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft – sagte, dass die Organisation von Konferenzen zur Förderung regionaler Verbindungen bei der Entwicklung des elektronischen Handels dieses Problem gelöst habe und dass dies auch den Zielen des nationalen Programms und Plans zur Entwicklung des elektronischen Handels entspreche, das auf eine nachhaltige Entwicklung des elektronischen Handels abzielt, regionale Unterschiede verringert und den Konsum wichtiger Produkte in den Regionen fördert.
„ Auch im Jahr 2025 betrachten wir es weiterhin als eine unserer wichtigsten Aufgaben, die regionale Kluft bei der Entwicklung des elektronischen Handels zu verringern, den Konsum wichtiger Produkte vor Ort zu fördern und intra- und interregionale Verbindungen im elektronischen Handel durch die Vernetzung staatlicher Verwaltungsbehörden zu fördern, um die Fähigkeit zur Durchsetzung gesetzlicher Richtlinien im elektronischen Handel zu verbessern.“ Dazu gehören beispielsweise die Überwachung von E-Commerce-Aktivitäten, das Steuermanagement, die Koordination mit E-Commerce-Dienstleistungsunternehmen zur Lösung des Problems der Senkung der Versandkosten sowie bargeldlose Zahlungen im E-Commerce, insbesondere die Förderung des Konsums vietnamesischer Produkte durch E-Commerce …“, sagte Frau Huyen.
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