Starbucks Bloomberg
Eine Starbucks-Filiale in New York, USA. Foto: Bloomberg

Blue Yonder, ein Anbieter von Supply-Chain-Management-Software von Panasonic, gab am 25. November bekannt, dass seine Systeme aufgrund eines Ransomware-Angriffs am 21. November gestört wurden.

Starbucks gehört zu den Kunden, die die Software von Blue Yonder zur Erfassung von Schichten und Mitarbeiteranwesenheiten in Nordamerika nutzen.

Infolgedessen mussten die Filialen laut einem Starbucks-Sprecher auf manuelle Methoden wie Papier und Stift zur Zeiterfassung umsteigen.

Der Vorfall hatte jedoch keine Auswirkungen auf den Betrieb der Kette. Der Blue Yonder-Datenleck betrifft Geschäfte in den USA und Kanada.

In einer Nachricht an die Mitarbeiter teilte Starbucks mit, dass Blue Yonder keinen konkreten Zeitrahmen genannt habe, wann das Problem gelöst werden könnte.

Marina Renneke, eine Sprecherin von Blue Yonder, sagte, das Unternehmen arbeite mit Sicherheitsunternehmen zusammen, um den Systemwiederherstellungsprozess zu beschleunigen.

Laut CNN haben mehrere Lebensmittelketten in Großbritannien Maßnahmen ergriffen, um mit dem Vorfall umzugehen.

In einer Antwort an Bloomberg News erklärte ein Vertreter der Morrisons-Kette, dass der Vorfall bei Blue Yonder die Lagerverwaltungssysteme beeinträchtigt habe, die Geschäfte jedoch dank Backup-Systemen gut funktionierten.

Auch die Sainsbury-Kette verwendet die Software von Blue Yonder, wurde jedoch nicht gestört, da es eine alternative Lösung gibt. Die Kette Asda reagierte ähnlich.

Die Kunden von Blue Yonder sind in zahlreichen Branchen tätig, beispielsweise in der Fertigung, im Lebensmittelhandel, in der Logistik, in der Automobilindustrie und in der Gastronomie.

(Laut Bloomberg)