Starbucks Bloomberg
Eine Starbucks-Filiale in New York, USA. Foto: Bloomberg

Blue Yonder, ein Anbieter von Supply-Chain-Management-Software von Panasonic, gab am 25. November bekannt, dass seine Systeme aufgrund eines Ransomware-Angriffs am 21. November gestört worden seien.

Starbucks gehört zu den Kunden in Nordamerika, die die Software von Blue Yonder zur Erfassung von Schichten und Mitarbeiteranwesenheit nutzen.

Laut einem Starbucks-Sprecher mussten die Geschäfte deshalb bei der Zeiterfassung auf manuelle Methoden wie Papier und Stift umsteigen.

Der Vorfall hatte jedoch keine Auswirkungen auf den Betrieb der Kette. Der Blue Yonder-Datenleck betrifft Geschäfte in den USA und Kanada.

Starbucks teilte den Mitarbeitern in einer Mitteilung mit, dass Blue Yonder keinen konkreten Zeitrahmen genannt habe, in dem das Problem gelöst werden könnte.

Marina Renneke, eine Sprecherin von Blue Yonder, sagte, das Unternehmen arbeite mit Sicherheitsfirmen zusammen, um den Systemwiederherstellungsprozess zu beschleunigen.

Laut CNN haben mehrere Lebensmittelketten in Großbritannien Maßnahmen ergriffen, um mit dem Vorfall umzugehen.

In einem Interview mit Bloomberg News erklärte ein Vertreter der Morrisons-Kette, der Vorfall bei Blue Yonder habe die Lagerverwaltungssysteme beeinträchtigt, doch dank Backup-Systemen liefen die Geschäfte weiterhin reibungslos.

Auch die Sainsbury-Kette verwendet die Software von Blue Yonder, wurde jedoch nicht gestört, da es eine alternative Lösung gibt. Die Kette Asda gab eine ähnliche Antwort.

Die Kunden von Blue Yonder sind in zahlreichen Branchen tätig, beispielsweise in der Fertigungsindustrie, im Lebensmittelhandel, in der Logistik, der Automobilindustrie und der Gastronomie.

(Laut Bloomberg)