Die „KPI-Besessenheit“ ist in den ersten Tagen des neuen Jahres sowohl online als auch im wirklichen Leben zu einem heiß diskutierten Thema geworden. Viele geben zu, dass sie Angst davor haben, im nächsten Jahr zu hohe KPIs festlegen zu müssen, und deshalb proaktiv weniger arbeiten.
KPI (Key Performance Indicator) wird von vielen Organisationen zur Bewertung der Arbeitsleistung verwendet - Illustration: QUANG DINH
Die Anwendung von KPI ist eindeutig ein wichtiges Instrument und ein wichtiger Indikator, der Unternehmen dabei hilft, die Arbeitseffizienz und den Beitrag der Mitarbeiter zu verwalten und zu messen.
Gehen Sie maßvoll vor und lassen Sie „Spielraum“, denn der KPI wird nächstes Jahr ohnehin steigen
„Ehrlich gesagt war ich letztes Jahr nur durchschnittlich, aber als ich den KPI für 2025 sah, war ich schockiert. Der Druck war so groß, dass ich meine Motivation zur Arbeit verlor“, sagte Trong Phuc (34 Jahre alt, lebt im Bezirk Go Vap, Ho Chi Minh-Stadt) eröffnete die Sitzung. Treffen zu Beginn des Jahres mit einer Beschwerde
Phuc gestand, dass er für diese Aussage einen Grund hatte. Dabei liegt der Durchschnitt im Jahr 2024 für die gesamte Verkaufsabteilung (Unternehmen für medizinische Versorgung), für die er arbeitet, bei etwa 2,7 Milliarden VND/Person. Bis 2025 stieg der vom Chef festgelegte „ideale KPI-Level“ jedoch rasant auf fast 5 Milliarden VND/Person.
Ihm zufolge sei es sehr schwierig, den KPI (fast 5 Milliarden VND) zu erreichen, der sich gegenüber dem Vorjahr fast verdoppelt hat. „Wenn ich Erfolg haben will, muss ich Tag und Nacht arbeiten und mein ganzes Glück des Jahres aufbrauchen, nur um Glück zu haben“, klagte er.
Thuy Linh (wohnhaft im Bezirk Binh Thanh) ist Kreditsachbearbeiterin bei einer großen Bank in Ho-Chi-Minh-Stadt. Sie war nicht allzu überrascht, dass der KPI-Level für 2025 höher ist als der für 2024. Der „Trick“, den Linh verriet ist, einfach genügend Worte zu verwenden. Genug, ich möchte nicht den Titel „herausragender Verkäufer des Jahres“ erhalten.
„Es ist sicher, dass der KPI im nächsten Jahr im Vergleich zum Vorjahr steigen wird. Das ist seit Jahren so, also muss ich mir einen Ausweg offen lassen. Das ist nicht dumm. Es ist mir egal, ob alle lachen, ich mache nur genug, ", sagte Linh offen.
Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter auf vielfältige Weise von der Anwendung von KPIs
Im Gespräch mit Tuoi Tre Online gab Herr Quang Anh (Inhaber eines Bekleidungsgeschäfts im Bezirk Binh Chanh, Ho-Chi-Minh-Stadt) zu, dass er den KPI für das neue Jahr auf Grundlage der Indizes des Vorjahres angewendet habe. Aus den Zahlen des alten Jahres und den Erwartungen für das neue Jahr ergibt sich, dass der KPI steigen wird.
„Positiv ist, dass KPIs die Mitarbeiter motivieren, sich mehr anzustrengen. Ich verstehe aber auch, dass es schwierig wird und Druck auf die Mitarbeiter ausübt, wenn die KPIs zu hoch angesetzt sind und den Schwellenwert überschreiten“, so Quang Anh.
Um dieses Problem zu lösen, sagte Herr Quang Anh, dass der KPI-Level im neuen Jahr im Vergleich zum Vorjahr nur um maximal 25 % erhöht werden sollte.
Darüber hinaus müssen Unternehmen monatliche, vierteljährliche und jährliche KPI-Schwellenwerte sowie entsprechende Prämien festlegen. „Eine nicht zu hohe Gehaltserhöhung wird die Mitarbeiter motivieren, hart zu arbeiten. Wenn Sie möchten, dass sie hart arbeiten, müssen Sie ihnen einen Bonus geben, der ihren Ergebnissen angemessen ist“, sagte er.
Frau Kim Thi (Managerin einer Kette von Schönheitssalons in Ho-Chi-Minh-Stadt) ist der Ansicht, dass die Aufrechterhaltung der Geschäftsstabilität äußerst wichtig ist, wenn man möchte, dass die Mitarbeiter hart arbeiten. Darüber hinaus müssen Programme, Aktivitäten, Urlaube usw. geschaffen werden, die den Mitarbeitern dabei helfen, den KPI-Druck abzubauen, neue Energie zu tanken und Arbeit, Leben und Familie in Einklang zu bringen.
Laut Frau Kim Thi handelt es sich bei KPIs nicht einfach nur um Zahlen zu Umsatz und Gewinn. Um die Mitarbeiter aktiver in ihre Arbeit einzubinden, sollten KPIs flexibler berechnet werden und auf ihrem Beitrag zu Innovation, Kreativität und sogar neuen Vorgehensweisen basieren.
„Das ist vielleicht nicht sofort effektiv. Die Zahlen sind zu offensichtlich, aber ich glaube, dass diese Art von KPI einen dynamischeren und frischeren Arbeitsraum schaffen wird, und die Mitarbeiter werden gerne zur Arbeit gehen, anstatt sich nur auf den Druck zu konzentrieren“, sagt sie. sagte.
So reduzieren Sie Stress effektiv während der „KPI-Pflugsaison“[Anzeige_2]
Quelle: https://tuoitre.vn/so-sep-ap-kpi-tren-troi-nhan-vien-chu-dong-lam-viec-it-lai-20250204174850465.htm
Kommentar (0)